第一篇：医院档案管理工作问题和改革思路
【摘要】档案管理工作本身是一个领导性强、保密性高的专业性工作，在信息技术和科学技术迅速发展的今天，医院档案管理工作已经成为医院日常工作中的主要组成部分，有着十分重要的作用。为了适应时代的发展，医院档案管理工作必须重视当前存在的问题，改变传统档案管理方式。本文在此分析目前各大医院存在的不同层面的档案管理问题，试图提出改善医院管理工作质量的创新型方法和方向。
【关键词】医院档案管理；现状；改革；管理模式
自从前几年我国实施了各级医疗改革，医院在档案管理方面也面临着巨大的挑战和机遇。新时代背景下，医院档案管理必须面对现实，着重考虑未来的发展方向，为医疗工作提供更好的服务，努力解决医院各部门的相关问题。
一、医院档案管理现状及相关问题
（一）医院内部管理人员不重视档案管理工作。目前我国高新技术已经深入到各行各业中，各级医院也逐渐建立起科学完善的档案管理系统，可是如果没有领导层面的重视，就会直接导致档案管理出现更大的问题。从深层次分析，很多医院内部档案管理团队整体的专业素养不高，很多工作人员难以跟上时代的脚步，不能掌握现代档案管理系统操作，甚至很多老员工没有接受过系统专业的档案管理知识培训，对于医院档案管理工作只看到了表面，从思维和认识上还没有达到准确的高度。真正的医院档案管理不仅要实现档案资料的整理和保存，而且要给医院其他部门的工作带来便利的服务，帮助医院提升自身的价值。观念决定行为，如果没有从思想层面上达到对医院档案管理工作的重视，那么医院档案管理工作只会保持在原先的水平，难以维持长久的发展和进步。
（二）医院档案管理模式较为落后。当前，很多医院对档案管理没有投入足够的重视，甚至有些医院管理者只将眼光放在医院部门的业务发展上面，盲目追寻短期收益，忽略了档案管理工作在医院运行过程中的重要地位，很难增加人力物力财力去建设专门的档案管理设备，招聘专业管理人才进行档案管理工作指导。很多医院档案管理工作室面积窄小，设备老化，跟不上科技的进步，不仅缺乏先进的电子设施，而且管理模式跟不上医院业务水平，仍然使用过去的管理模式，很容易造成档案受损或丢失。
二、充分利用专业管理人才的专业技能，改变档案管理模式
（一）引进专业的档案管理工作人员。到目前为止，由于我国内部医疗资源有限，很多大型医院与县乡级医院之间的差距随着经济的进步也越拉越大，与之伴随而来的是下层医院的医疗技术和管理技术难以及时满足社区的要求，很多有关职位不能顺利展开系统的训练，直接造成医院内部管理队伍层级出现断层的现象。医院管理者必须重视这类问题的发生，加强医院人才梯度构设，妥善解决此类问题。现如今，如何帮助医院实现档案管理工作人员的培训逐渐成为很多管理学研究者讨论的热门话题。可是讨论至今，还是没有形成完善的统一的解决思路。医院唯有首先引进一些专业的档案管理人员，充分利用先进的科学技术和信息技术，建立有效的档案管理模式，才有可能利用高效的档案管理工作为医院业务作出应有的贡献。
（二）建立完善的档案管理人员培训计划。在互联网时代，我们可以充分利用互联网带来的便利，建立互联网+云培训平台，利用该平台将各个医院整合起来，传授优秀医院的档案管理经验及相关专业知识，方便下级医院学习，建立有效的管理培训系统，让更多的医院档案管理人员可以实时接受系统化训练，构建训练流程和档案管理手册，进行精确培训后方便管理者对管理工作人员做出绩效评价，形成培训的闭环顺序，最终实现档案管理团队能力的提升和专业水平的上升。
三、利用大数据实现商业分析帮助医院进行档案工作改革
医院档案管理工作改革第一步就要做到思想观念上的改革，跟上新时代的脚印，利用不同的互联网平台，让原本死静的档案资料变为灵动的档案资料，实现这一点就要利用联网手段实现医院档案资料的数字化和信息化，以此方便医院工作人员档案的查阅。在最近几十年里，下级医院依靠优质的医疗设备已经成为医疗界的普遍情况，但是利用档案管理实现百姓复查的技术还没有得到妥善解决。由于我国基层群众众多，医疗人员分散到各乡各镇之后就变得稀少，导致稀缺的医疗专家难以顾及每一个镇每一个乡，造成专家资源的浪费。再加上我国很多大型医院内部病人太多，分散治疗难以真正落实下来。大家都知道疑难杂症的病人应该到大型医院看病，小病小症的病人应该到低层医院医治，可是不同病人的病情不同，这样就会有很多病人不管三七二十一，都来大医院看病。现在有了互联网医院档案管理系统，病人可以通过网上平台的询问与信息的填写，迅速找准自身定位，医院也可以轻轻松松实现分诊，提高医院办事效率，增加医院的业务量。只有建设有效的档案管理系统，完善医院内部档案管理模式，提高医院档案管理工作人员的专业技能和专业素养，医院才能跟上国家前进的步伐。
【参考文献】
[1]麻冬茹.医院档案管理工作中存在的问题和改革思路[J].黑龙江科学,2016（06）.
[2]黎带娣.浅谈医院档案管理存在的问题和改革思路[J].档案管理与利用——方法技术实践,2013（07）.
[3]孟乾.论新时期医院档案管理工作的现状——泰安市妇幼保健院[J].科技视界,2014（09）.
[4]刘汝香.新形势下医院档案管理工作的新思路探讨[J].世界最新医学信息文摘,2016（02）.
作者：黄思齐 单位：桂林医学院第二附属医院
第二篇：医院现代化建设的档案管理策略
［摘要］在医院，尤其是规模相对较大的医院，每天发生的人事变动、基建变动、医疗设备变动、病患档案变动的数量是十分庞大的，更何况是长年累月的积累，所以医院档案管理是一项十分重要的工作。尽管档案管理工作如此重要，但在其管理过程中，仍旧存在着诸多问题，开始出现与现代化建设不相适应的状况，因此，必须采取有效的档案管理策略。基于此，本文对医院档案管理工作进行了分析。
［关键词］医院；现代化建设；档案管理
1医院现代化建设中档案管理存在的问题
1.1医院档案管理人员的素质偏低
医院档案管理工作的主体是人，因此，在医院现代信息化建设中最主要的就是加强档案管理人员的业务修养，传统的医院档案管理工作一直被视为“闲职”，相关管理人员对其的重视程度不够，所配备的大都是一些专业素质、理论水平、文化程度等较低的人员。
1.2档案管理观念淡薄
档案管理工作一度处于可有可无的艰难境地，医院高层的档案管理观念淡薄，不重视档案管理工作，仅将一小部分资金用于档案管理工作，甚至是不投入资金。
1.3档案管理制度不健全
医院的档案管理工作长期处于欠管理、欠制约、欠监督和欠考核的状态，直接导致档案调取过程混乱，严重时甚至影响到患者病情的治疗。
2医院现代化建设中档案管理的重要作用
2.1有利于提高医院的技术建设，提高综合医疗水平
医院的医疗水平，是在充分了解和研究过往病例、病史的基础上，发现其中的规律而进一步研究后得到提升的，因此这就需要对数量庞大、种类齐全的档案资料进行回顾和分析研究，换言之，就是需要档案管理部门及时提供有效的病例、病史资料，此时就凸显出医院档案管理工作的重要性。
2.2有利于科学使用各种医疗设备，提高设备利用率
在现代化医疗技术下，要应用到许多具有较高技术水平的仪器、装备、器具、机械装置等产品，而医疗设备的档案管理是管理医疗设备的基础。其档案管理的水平直接影响医院的实际医疗质量、技术水平。其高水平的档案管理能够提高医疗设备的利用率，有效的减少医疗设备故障的发生，促进医院现代化建设。
2.3有利于医院提高各种决策的科学化，并内在推动医院的现代化建设
医院的档案管理工作能够为医院的各项决策提供服务。院方高层管理者，在决定重大决策前，需要对各种信息有较为准确的了解，进而对医院的整体运行情况进行把握，从而制定出各种长期和短期发展目标。
2.4有利于合理利用各种各样的影像资源，服务医院的文化建设
医院在日常档案的积累过程中，会出现大量的影像资料，如照片、图片等，这类影像资料与其他的资料有所区别，影像资料的清晰度和真实生动性较强，对医院特定的历史发展时期起到记录的作用，是医院发展历程的有效见证，随着时间的推移，将会成为医院文化方面宝贵的财富。
2.5有利于开发基建档案，促进医院基本建设顺利开展
医院基建档案记录着医院全部的基础建设信息，其中包括许多在后期无法直视、可见的规划与设计，对曾经经历的维护和检修工作有着完整的记录。在医院的日常运行过程中各项基础建设是否能够正常使用，直接影响到医院各项医疗、科研等活动的进行。随着医院规模和设施水平的不断发展变化，医院基建档案也成为重要的依据，例如，随着医院的不断发展，经常会需要对医院内部的建筑进行改造，但医院在对某个建筑进行改造时，会涉及设备安装和建筑的内部装修以及建筑内部水、电线路和管道、弱电工程，还有智能系统等多方面的问题。
3完善医院现代化建设中档案管理的有效策略
3.1加强医院档案管理人的队伍建设
档案管理工作的主体是人，加强人员的投入，才是有效改善医院档案管理工作现状的最佳途径。传统的档案管理工作者仅仅是对档案进行归结、保管，但是在现代信息化建设中，对档案管理工作的要求不能只停留在这个程度，管理人员还要对档案进行编研处理，而医院档案的总量大、种类多，这就要求应用现代的先进技术，其中计算机网络的应用最为实际。在进行档案管理人才的投入和培养时，还要对当下先进的资料管理软件、计算机的应用有所考核，这样管理人员才能够担任起医院档案管理的重要职责。
3.2增强档案管理意识
意识决定行为，只有增强了医院档案管理的意识，才能使医院档案管理的工作汇总取得突出成效，此处所说的意识包括底层档案管理者的意识，更多的是指高层管理者的档案管理意识，因为高层管理者直接决定着全方位布局，他们对档案管理工作的重视，具体体现在方针政策和经济投入上，没有利于档案管理工作开展的方针政策，便投入不了相应的人力、物力，使加强档案管理工作成为一纸空文，毫无意义。
3.3健全医院档案管理制度
“无规矩不成方圆”足以说明制度的建立对工作开展的重要性，医院进行现代信息化建设，必须要建立一套完善的档案管理体系，健全档案管理的各种规章制度。科学完善的档案管理制度，能够很好的对管理人员的职责进行明确，将各个门类、不同载体的档案进行统一的管理。
4结语
医院欲加强其信息化建设，就要提高对医院档案管理工作的重视程度，使其档案管理工作发挥应有的作用，进而进一步加快其现代信息化建设的步伐。
主要参考文献
［1］张淑娟.浅谈如何做好医院档案管理工作［J］.黑龙江档案,2011(3).
作者：冯萍 单位：北流市皮肤病防治院
第三篇：医院人事档案管理问题及解决办法
摘要：在现阶段医院的各项管理活动中，医院的档案管理处于特殊的发展地位。对医院的档案资料进行科学化的管理利用具有重要的意义，完善医院档案的规范化管理是促进医院更好更快发展的关键之处。本文对现行医院档案管理存在的问题和相关管理策略进行深刻探析，旨在推动医院档案管理工作效率的有效提升。
关键词：医院人事档案；管理问题；实践做法
现行的医院档案都真实记录着医院各项工作以及重要的信息记录，是医院运行发展的重要凭证。医院档案也属于国家档案的一部分，在社会发展的过程中具有重要的记录作用。医院相关的档案管理人员要根据当前管理过程中存在的各类问题加以改革创新，从而促进我国医疗档案管理事业的全面发展。
一、现行医院人事档案管理中存在的问题
1.档案管理意识不强就目前医院档案管理的现状来看，许多管理部门的领导对管理工作还处于忽视的阶段，只注重医院运营发展的过程，很少注重管理相关的具体活动。管理工作中受到过去传统的思想观念影响，没有从根本上认识到档案管理的重要性，档案中所保存的诸多有效信息不能被合理妥善的保管与利用[1]。2.档案管理的范围不明确就目前医院相关部门针对档案管理还没有制定出一个完整有效的管理办法，档案管理的内容也随着社会的快速发展发生了相应的改变。当前医院档案管理没有先进的经验可以参考，只能在时间的过程中加深各项管理工作的理解。长期的发展下去，会导致大量有效的信息资料被忽视丢弃，这样档案管理就失去了该有的实效性，影响了档案的完整性[2]。3.档案资源没有被合理开发利用当前大多数医院对档案的利用仅仅只作为查阅资料使用，没能从本质上发挥出档案的实际运用价值，对档案所包含的内容没有进行深层次的挖掘。有的医院机构对档案没能进行完整全面的分类，这在一定程度上降低了档案的使用率。4.档案缺乏现代化的管理理念现阶段由于许多医疗机构用地资源紧张，在后续的各项工作中降低了档案室的布置面积，将其作为其他空间使用。在科学技术高度发展的今天，仍有许多医院还采取人工录入的方式进行信息的录取和收集，导致档案管理中的信息量受限，这在一定程度上限制了档案资源的综合利用。
二、解决医院人事档案管理中存在问题的具体办法
1.加强相关人员的档案管理意识医院相关管理部门对于档案管理的重视程度是进行管理工作的重要前提，医院的各个部门要将档案管理的重要性进行全面的宣传并执行。通过各类研究讨论会和参观学习的方式为医院员工讲解档案管理的重要意义，更全面地提高医务人员的管理意识。2.建立档案管理制度，完善规范化管理医院要加强档案管理制度的建设，从根本上实现档案的规范化管理。首先对医院现有的资料进行相应的整理分类，对档案管理中所执行的各个步骤加强管理，让每项措施活动都能有规定的制度指导。最后将所有的档案作为一个整体进行管理，对每个有效的资源进行分类，扩大档案管理的综合全面性[3]。3.充分发挥出档案自身的社会价值对当前医院档案资源进行有效管理的目的就是为了相关的工作提供重要的参考信息，所以档案管理人员要运用各类方法对档案资源进行有效合理的开发。定期组织各类研讨会，对档案所包含的信息进行系统的概述并记录整合，为今后的各项工作作为有效的参考内容。在医院各个部门之间搭建信息交流的平台，更好地实现信息之间的交互使用，进一步扩大档案自身所包括的各类价值。4.加强档案的现代化管理在当前医院档案管理过程中，要想全面实现现代化的管理，就要付诸一定量的资金投入。随着社会的不断发展，医院档案所包括的内容逐渐增多，凭借过去传统的技术和管理方法很难进行有效的管理，所以必须引进更多先进的技术设备，促进管理方式的科学化。以现代计算机技术取代过去手工管理，实现智能化的管理。运用计算机对各类档案进行分类编号，从而便于之后档案资料的快速查找，不仅提高了管理的效率也增强了管理的科学化和有序性的提升，符合当今社会发展的趋势。5.加强档案管理人员队伍建设当前医院档案管理人员都没有经过严格的选取，而是由医院其他相关部门人员进行调动的。档案管理人员在一定程度上缺乏专业的管理知识，都没有经过系统的培训学习就上岗工作，使得专业管理技术不具备应有的科学性。所以企业要加强档案管理人员的招聘活动，选取更多优秀的管理人才。经过严格的删选培训才能上岗，从根本上提升医院档案管理人力资源的力量，从而进一步推动各项管理工作的有效开展。
三、医院人事档案管理工作的创新
当今社会经济在告诉发展，社会主义市场经济改革进程加快。医院各项管理运行过程都应建立在改革发展的基础上进行。相关管理机构要以现代化的科学方法对医院内部管理设备进行有效的维护，从根本上减少档案管理系统自身存在的危害，提高管理的实效性。制定科学合理的管理体系，完善档案管理的各项流程，维护信息资源的稳定和有效利用率。从当前医院档案管理发展的实际情况来看，要完成各类监督运行的工作，就需要对系统整体的运行情况进行有效的把握，明确各项任务的流动情况，在一定程度上保障电子档案的完整有效性。在档案管理工作的创新中充分展示出档案管理的相应职能，做好各类文件档案的分类管理，将科学化的管理过程吸取到工作的环节中，从而提升档案管理的整体效率。
四、结语
当前医院档案管理中的各项问题较为突出，管理体制与管理方法都较为落后，档案管理工作缺乏专业性的人才。所以想要从根本上改变这一现状，实现医院各项工作的长远发展，医院相关部门就要对档案管理工作高度重视，对管理工作进行全面的创新。改变过去传统的管理理念，实现管理工作朝着现代化方向发展，从而实现档案管理工作更好更快地发展。
参考文献
[1]牟莉.现行医院档案管理存在的问题及对策[J].华章，2013，（5）：266.
[2]李海义.现行医院档案管理存在的问题及对策探析[J].卷宗，2015，5（12）：71.
[3]李斌.医院档案管理存在的问题及对策探析[J].时代农机，2015，（8）：81，120.
作者：姚毅 单位：株洲市中心医院
第四篇：医院档案管理工作及精益管理理念的介入
在医院管理过程中，要结合实际管控结构和管理需求，践行现代化管理理念和具体条款，提高档案管理的落实程度，才能有效提升整体管理效果。将精益管理理念注入到医院档案管理中，既能在提升医院整体管理水平的同时，确保效率和基础设施的进一步完善，也能降低医院档案管理的难度，确保管控模型和管理结构贴合实际需求。
一、医院档案管理的重要性和精益管理应用现状
在医院日常管理项目中，档案能为医院的优化发展提供较为原始的基础数据，也是医护人员日常工作的参照资料。只有建构完整且有效的档案管理机制和管理措施，才能保证医院管理工作有序进行，正是基于此，相关部门需要给予相关工作必要的重视。在医院档案管理项目运行过程中，要针对医院的日常医疗项目、研究项目以及管控措施进行集中汇总，留存最真实的记录，利用不同的途径进行集中标注和综合管控，提高整体管理效果。医院档案管理不仅仅是维护医院自身利益的重要途径，也是医院与外界进行沟通的重要凭证。医院管理者能借助档案管理建构更加贴合与医院发展的阶段性目标，推进医院研究工作和常规化工作有序进行。将精益管理理念融入到档案管理项目，是顺应时代发展的必然趋势，是从消费者的角度深度思考管理项目的具体条款。最早提出“精益管理”理念的是丰田汽车，利用精益管理结构能一定程度上减少生产过程中存在的非价值活动，保证生产效率得到有效提升，不仅能减少资源的过度浪费，也能有效降低生产成本，顺利实现经济收益的提高。将精益管理理念转嫁到医院档案管理过程中，能在提高整体档案管理质量的同时，减少管理难度，为医院的日常研究活动以及医疗体系的健全完整提供有价值的参考建议。
二、医院档案管理过程中存在的问题分析
医院日常管理模型，更多侧重于学术研究以及医院病人日常管理，缺乏对档案管理的认知；管理体制和管理模型存在一定的缺失，整体管控效果不佳，导致相关问题得不到有效解决，造成医院档案管理呈现出一种无秩序的混乱模式，无法为医院档案管理人员提供便利。1.医院档案管理过程中管理体制缺失。在医院档案管理过程中，医院管理人员缺乏管理认知和对管理体制的透彻分析，导致多数医院在档案管理方面存在一定的漏洞，整体管控结构较为松散，在没有制度约束的情况下，管理效果也不好。医院档案遗失以及管理混乱问题较为严重，这给医疗研究以及日常医护活动的开展带来了不便，制约了医院的日常管理效率。另外，由于管理模型中管理框架和管理需求得不到满足，管理体制不健全的问题逐渐凸现出来，档案管理形同虚设。医护人员不能在档案中及时寻找相关科学研究资料，这也是工作效率下降的重要原因。在管理体系建构过程中，没有针对具体问题提出有效的解决路径，精益化管理落实程度不彻底，都是导致医院档案管理项目收效降低的原因。2.医院档案管理过程中信息整体化缺失。信息化发展是新时代各个行业发展的必然趋势，只有将信息化管理机制和管理要求融合在医院档案管理中，才能顺应现代管理要求，提高管理效果和管理实效性。但是，在医院档案管理项目中，由于管理人员缺乏信息化管理意识，档案管理的实际作用无法得到有效升级，导致管控模型出现诸多问题，档案管理工作无法发挥其自身的实效性，无法更好的配置资源，医院的整体管理水平受到了严重的制约和约束。3.医院档案管理过程中档案收集机制缺失。在医院日常档案管理项目中，陈旧的管控体系严重制约了工作的良性发展进程。部分医院档案管理工作还是依靠人工，管理标准和管理模型不统一，使得整体医院档案管理出现了严重的混乱状态。粗放型管理模式是医院档案管理中最大的问题。另外，相关管理人员不能针对管理结构和管理模型制定有效的管理规范，整合机制和应用措施不符合标准。例如，医院档案管理模型中，管理内容缺乏主次之分、档案形式较为混乱、档案没有统一立卷等等，导致管理结构缺乏科学性，具体管理机制和管理模型也就失去了效力。在医院档案管理工作运行过程中，由于精益管理模型受阻，档案无法发挥其自身优势。档案管理模型的日常研究工作以及运行机制缺乏实效性，一定程度上阻碍了医院日常管理工作的良性发展。
三、医院档案管理过程中精益管理应用路径分析
1.利用精益管理实现档案归档。在医院档案管理过程中，借助精益管理理念，能在提升整体管理结构有效性的同时，确保其应用结构和应用领域更加广泛。这就需要相关业务负责人员提高对档案管理重要性的认知，根据医院的实际情况建构动态化的资料收集机制，不仅要保证档案归档的完整度，也要保证其科学性。在实际管理过程中，要根据实际情况建立不同类别的档案模型，利用不同的运行机制和收集框架进行集中管理和综合管控，一定程度上建构分类信息较为清晰的档案管控体系，实现分类分档的归档机制，并对归档过程进行集中的调查和研究，建立相关记录，以减少档案混乱带来的问题。值得一提的是，在档案管理中进行有序的精益管理，能建构系统化归档机制，有效规避档案丢失问题，也从根本上避免了档案管理的盲目性，科学化的收集和整合运行机制，能够确保管理层级结构贴合实际需求，使档案管理模型更加具体且细致。在医院档案管理过程中积极运行精益化管理措施，能有效降低管理人员的工作难度，保证管理工作和管控体系的完整度。2.利用精益管理实现制度建设。在医院档案管理项目中，要结合实际管控需求和管理层级结构，建构有效的管理制度。只有建构系统化管控模型，才能满足新时代背景下医院的实际发展需求，提升管理工作的整体水平，确保管理制度贴合实际需求。也就是说，在医院档案管理过程中，利用精益管理能实现制度建设的有序性，能提高档案管理的管控效率，也能有效提升整体管理水平，在完善管理制度的同时，进一步提高整体档案管理工作的有效性。精益管理理念，最大的优势就是能实现不同环节不同类别的有序划分，有一套完整的考核标准，能对档案管理人员进行定期的能力考核和测定，从而提高管理人员的专业素质和职业素养，真正落实精益管理项目的实际价值，保证整体管控项目贴合实际需求。除此之外，医院档案管理人员要针对具体问题进行集中处理，建构更好的信息化运行机制，结合信息化管理模型和管理要求，提高医院档案管理和信息化控制机制的贴合程度，保证档案管理工作的合理化和规范化。3.利用精益管理实现档案日常管控。将精益管理应用在医院日常档案管理项目中，能真正发挥其科学合理的管控优势，保证档案管理项目和管控工作与现代化管理理念接轨，并且进一步提高整体管控结构的实效性，在提高医院档案管理科研水平和医疗水平的基础上，保证档案管控工作能按照标准化流程实现效果的优化，强化日常管理实效性和时序性，保证管理工作运行机制的完整度。在医院档案日常管控过程中，相关管理内容较为繁琐，既包括病人的病例、医护人员的档案等，也包括各个部门的日常分工，要将常规化管理工作和网络管理模型融合在一起。因此，需要相关管理人员结合医院的实际需求和管理模型，借助不同的医院档案管理模型对相关工作进行集中处理。特别要注意的是，医院在运行精益化管理模型的过程中，需要设置不同部门和不同管控人员，建立分岗责任制，然后进行总体汇总和规划，保证工作的完整度。医院管理人员只有强化日常管控的规范性，才能进一步提升医院档案管理和现代化管理理念的契合度，优化资源配置结构，推动医院的可持续发展。总而言之，在医院日常管理过程中，积极落实精益化档案管理模型和具体条款，能在提高整体管控效果和管理有效性的同时，确保档案管理模型贴合医院的实际需求。合理化应用精益化管理机制，能提高医院档案管理水平，保证管理中各个环节有序进行，从根本上促进医院档案管理工作的良性发展，减少管控模型中出现的纰漏，确保医院和患者的利益实现双赢，为医院可持续发展奠定坚实基础。
作者：杜青
第五篇：医院档案管理的改进方法
【摘要】本文对新医改下医院档案管理进行了分析，并结合现代医院档案管理的实际，提出合理切实的改进措施。
【关键词】新医改；医院档案管理；改进方法
社会经济发展水平逐步提升，为社会各个领域的技术进步带来新的技术支持，医院档案管理是医院合理运行的重要保障，本文结合现代医院档案管理中存在的不足，探索新的医院档案管理完善方式。
一、现代医院档案管理中存在的问题
（一）医院档案管理人员的管理意识不强。医院档案管理中包含医院工作开展的重要信息，也是现代医院开展医疗管理的主要途径，新医改后，医院档案信息管理一体化运行，是推进现代医疗卫生体系转变的重要举措，而部分医院档案管理人员对医院档案管理的重要性认识不足，在日常工作开展中依旧存在粗放式管理，不仅导致医院管理缺乏科学性，同时也严重影响了新医改环境下医院信息的整体应用，对我国新型医院档案管理带来思想上的阻碍。
（二）医院档案管理体系不健全。我国实施新的医疗管理措施，是为了实现现代社会以医疗为代表的社会福利机构能够发挥实际作用，完善社会保障体系，但从我国医院档案管理的实际出发进行分析，发现现代医院的档案管理体系不健全，医院的信息管理一般主要是医院所有信息集中管理，由于管理的信息内容较为庞杂，医院档案管理缺乏规划性，导致医院档案信息混乱。一方面，医院内部人力资源档案管理的困难较大，甚至出现部分人力资源信息丢失，对医院工作者的个人发展带来较大的负面影响；另一方面，医院患者档案信息的保留时间参差不齐。
（三）医院档案管理的技术落后。我国现代医院档案管理中，档案信息管理的技术应用落后，也是影响现代医院档案管理水平的重要问题。例如：我国实施新医改后，逐步实施医院档案管理信息电子管理，但由于医院档案管理的信息量较大，无法在较短的时间内实现全面自动化；另一方面，医院档案管理技术的自动化系统的应用仅仅局限于城市医院内部档案信息管理，在我国农村小型医院信息档案管理中应用比率较低，依然坚持人工管理为主的医院档案管理措施，而从我国现代社会经济发展水平来看，我国农村小型医院所占的比重较大，对实现新医改环境下，医院档案管理的技术水平的全面性改革具有较大的阻碍作用。
（四）医院档案管理的信息审查性低。医院档案管理是医院工作顺利开展的保障，对医院工作的开展具有直接影响。结合我国现代医院管理结构体系的发展情况分析，小型医院档案管理中存在的不足表现为医院档案管理的信息审核效率低，信息管理的准确率低，同时各医院内部档案管理的情况是各个科室信息管理独立存在，医院全局性档案管理的实际作用小。
二、实现新医改档案管理的改进方法
（一）转变医院档案管理工作人员的思想认识。为了实现我国社会公共服务体系的逐步优化，新医改中应实现医院档案管理的一体化运行，打破城乡医疗信息管理界限。在实际实施中，医院档案管理工作者必须转变工作态度，提升对医院档案管理重要性的认识。例如：采取医院档案管理信息的科学规划，结合新医改中相关规定，对城乡信息管理系统的规划进行合理的预算对比，为医生提供完整的病人病理信息，同时也为医院财务支出管理提供完善的经济报销数据，从医院档案管理角度，对社会医疗事业的完善提供支持。
（二）完善医院档案管理体系。我国实施全面性医疗管理结构体系的改革发展，新型医院信息管理离不开完善的医院档案管理体系，一方面，医院档案管理体系的完善必须具有流畅的信息管理流程，医院管理者结合新医改中医院档案管理的发展规划，进一步完善与落实近代医院档案信息管理流程中的不足，例如：某医院为了积极实现新医改下医院档案管理体系的优化与完善，实现了内部信息管理的流程完美对接。另一方面，实施医院档案管理体系建设，建立一套具有实际意义的医院档案管理制度，例如：某医院为了打破传统医院档案管理中医院人力资源管理信息与患者信息混合无序局面，实施医院档案管理的分裂管理，将医院人力资源档案管理转移到医院内行政管理部门进行管理，而病人的档案管理实施患者信息整体管理，实现了该医院信息管理的清晰化发展，这种医院档案管理措施能够实现医院病人信息的快速查找，提升医院的工作效率，是解决社会医患关系紧张的有效途径。
（三）医院档案管理技术的完善对接。医院档案管理技术的完善对接是提升医院档案管理效率的有效技术支持，新型技术的应用必须解决我国现代大部分农村医院档案管理技术落后的局面，政府针对这一问题可以实施农村医院档案管理技术的支持，另一方面，可以开展城市医院与乡村医院互动就医的形式，逐步引导我国医院档案信息管理网络系统的建立，实现全国范围内医疗技术水平的均衡发展。例如我国新医改中，对建立农村城市医院的档案对接提出相应的管理措施，优化现代医院档案管理结构，打破传统人工档案管理中存在的信息不完整、农村医院档案管理与城市医疗档案管理对接性低的问题，大大提升了现代社会医疗管理结构体系的信息完整性。此外，基于新医改环境下，实现现代医院档案管理的时间性科学管理，也是提高医院档案管理效率的有效措施。目前，我国医疗档案的系统信息设定一般为患者病例信息管理5年制，可以为医疗档案的储存提供较为宽阔的空间，同时，医院档案管理系统化存储可以依托计算机系统保障医院档案管理内容的安全性，保障患者信息的保密性，是提升新医改环境下医院档案管理发挥社会医疗信息整体性和优化性发展的必然选择。
三、结语
医院档案管理是医院开展工作的核心内容，我国实施医疗制度管理全面性改革，为现代医疗事业的发展带来较大的发展空间，本文对实现社会医疗档案管理改革措施进行分析，希望优化现代医疗管理结构体系，促进社会保障体系的拓展与延伸。
作者：张岩 单位：山东省青岛市市南区人民医院
第六篇：医院安全保卫档案管理现状与对策
医院安全保卫档案是安全保卫工作在组织实施各项安全保卫业务活动中形成的，包括对治安、消防、医患纠纷、隐患整改等的资料，具要保存和查阅价值的文件材料、图表、声像等不同形式的历史记录。当前，安全保卫档案的管理工作还存在一些问题，影响档案管理的因素也很多，针对提出的几点可行性措施，以进一步推进档案安全管理工作健康、长久、和谐的发展下去。
1档案安全管理现状分析
1．1档案管理的硬件设施需要改善
当前有许多档案管理缺乏电子信息化，仍然停留在传统的手工操作上，使档案资料的收集、保存等缺乏完整性、有效性和科学性。
1．2档案安全管理制度亟待健全
某些档案管理制度很不健全，还有的制度并不具有可行性，导致档案工作人员职责划分不清，工作互相推诿，更有甚者故意违反管理规定，比如在室内抽烟、烤火等。此外，许多档案管理人员为了自身利益，专门利用管理制度的漏洞进行不法勾当，导致严重的失窃、泄密等恶性事件发生。
1．3档案安全管理工作人员的整体素质有待提高
某些单位由于不重视档案管理工作，安排的工作人员并不具备专业的档案管理素质和技能，也没有对他们进行专门的培训和教育，导致档案管理工作人员的工作能力、综合素质、管理意识都十分低下。
2医院安全保卫档案管理工作存在的主要问题
2．1档案管理意识薄弱
医院安全保卫档案管理的从业人员基本上由本部门工作人员或非档案管理人员兼任，流动性大，管理人员不稳定，人员素质参差不齐，工作中脱节现象时有发生，甚至会发生档案资料丢失，在这些客观因素存在的情况下，档案管理的水平很难提高，再加上从业人员相对薄弱的管理意识，收集资料会存在不全面的问题，在贯彻落实档案管理从业人员的职责就有未可知了。在实际工作中，很多医院甚至没有档案管理的工作人员，档案直接在各个分管人的手中掌管，这些零散的档案没有集中保管、没有归纳整理，连基本的存档工作都存在缺陷和不足，其后果可想而知。安全保卫档案资料的严重缺失，实际上阻碍了医院正常的档案管理运行和安全保卫工作的顺利进行。
2．2缺乏系统的安全保卫档案归档流程
档案管理工作的核心内容就是档案归档，但是在实际的工作实践中，很多医院并没有充分重视安全保卫档案的管理工作，不健全的安全保卫档案管理制度，不正规的流程，同时归口管理也缺乏明确的统一。在部分医院当中，甚至会经常出现仅仅凭自身经验进行档案保存，既没有严格按照统一编制的要求，也没有按照归档程序来进行，不利于后期查找安全保卫的档案。
2．3医院安全保卫档案管理信息化水平偏低
目前，医院安全保卫档案管理工作仍然停留在传统的手工操作上，这就直接导致无法提高医院安全保卫档案管理工作的现代化、信息化、科学化的水平，在查找、保存、分类和收集的过程中，全部依靠人工来实现，不仅工作效率较低，而且常常会出现失误和漏洞，档案资源的准确性和完整性没有得到切实的保障。
3医院安全保卫档案管理工作的改进对策
3．1加强安全保卫档案标准化、信息化、网络化的管理
标准化的档案管理工作指的是要按照标准化的内容来进行规范归档，包括档案文献的编撰规则、组卷的格式、组卷的方式、分类规则、标引规则以及档案著录等等。尤其是要保证严格的、规范化的档案著录、档案整理工作以及标引工作，这将直接影响现代技术的运用效果。信息化的档案管理工作指的是在管理、保存和处置档案信息资源的过程中，充分有效的利用通信技术、信息技术和计算机技术等现代化的手段，以达到提高工作效率的目的，兼顾社会效益和经济效益。近些年来，医院办公信息化和自动化逐渐增强，传统的工作模式和工作思路已经远远不能适应当下医院办公的需求，开发利用档案资源的水平在一定程度上取决于医院档案管理信息化程度。网络化的档案管理，在检索、储存档案的过程中，如何充分有效的利用档案管理网络，从而达到实现网络化管理的目的，这将会成为医院档案管理工作的重头戏。这就要求医院要根据自身的实际情况建立健全档案数据库，尤其是安全档案，要实现数字化管理安全档案，在档案的管理工作中，有计划地运用光盘技术和缩微技术；实现医院安全保卫档案网络化管理，主要包括全院安防监控部位、区域；消防自动报警、喷淋、防排风、消防栓系统的档案网络化管理；全院二、三级治安消防安全责任人网络化管理；保卫部门文书工作档案、业务工作档案的网络化管理。并充分利用局域网及办公自动化网络系统，实现档案（电子版）管理系统网络化。除此之外，依然要不断加强医院安全保卫信息化网络的安全防护工作，避免档案信息的遗失和泄露。
3．2加强安全保卫档案的电子化水平
针对现代化科技的发展，电子信息在档案管理工作当中起到了非常大的促进和推动的作用，在一定程度上保证了多样化的档案资料载体形式。音像、电子数据以及书面等形式逐渐出现在医院安全保卫档案管理工作当中，提供参考资料的途径更加便捷。因此，医院应该充分重视档案管理工作中的电子化水平的提高，加强其在整理档案和收集档案上的重要作用，对于有一定年限的安全保卫资料可以通过扫描进行复原，保存成电子格式，进一步促进安全保卫档案管理工作，提高电子化水平。
3．3提高医院安全保卫档案管理人员的综合素质
档案管理从业人员的数量多少，实际上对服务质量和管理水平并没有直接的影响，而管理体制的科学性、工作方法的先进性、工作人员的职业道德和素养则起到了决定性的作用。不断提高档案管理水平和服务质量，使医院档案管理事业可以朝着健康的方向发展，保证档案管理的专业性、统一性和规范性。要想实现现代化的档案管理，就离不开拥有高素质、高学历的复合型人才。从事档案管理的专业人才既要掌握先进的科技知识，又要保证有完善的、夯实的档案专业知识。精明能干的人才，甚至可以身兼数职，提高办事效率。除此之外，要求档案管理人员要学会运用光盘刻录技术、电子计算机技术等，在实际的工作环境中不断地提高自己的应变能力。提高收集、整理、保管档案的质量，就必须要重视和提高档案人员的综合素养，选派对工作认真负责的人担任档案管理工作，要积极主动并定期的与分管治安、消防、医警大队、监控中心等岗位工作人员联系，收集各岗位所开展的工作资料，并运用电子计算机和光盘刻录等现代化技术进行存储，以提高档案管理的质量，实现档案管理专业化、规范化、标准化的统一管理模式，使档案资源更好地服务医院安全保卫工作，充分发挥其价值。
作者：刘进 单位：江苏省中医院保卫处
第七篇：医院文书档案管理专业化建设研究
摘要：在新时代下，医院的发展已步入到一个新的阶段。在医院管理过程中，文书档案管理是一项重要工作。尤其在医院自身建设与发展方面。为了做好文书档案工作，严格的工作流程和制度必不可少，在此基础上，文书档案管理工作之间的有机衔接和规范管理也非常重要，只有通过不断努力，加强各个职能部门的合作，才能够使文书档案的管理工作更加完善。
关键词：医院文书档案管理；专业化建设
我国的医疗事业一直处于不断的改革和发展的过程中，并且医疗水平不断的得到提升，为人们的生活和健康发展提供了非常好的服务。在医院中文书档案管理有着非常重要的作用，但是目前我国的医院文书档案管理中存在着很多问题需要解决，这就会影响文书档案在医院工作中的作用的发挥。因此要提升医院文书档案管理的专业化水平，从而来为医院发展服务，推动医疗事业的发展。
一、医院文书档案管理概述
在全面发展的全新时代，医院的文书档案管理也有着自身发展的方向，即“制度化，科学化，规范化”。文书档案管理对于医院来说有着非常重要的意义，为医院的发展提供相应的见证。
（一）医院文书档案管理的特点
第一，医院文书档案多样化，这种多样化不仅表现在文书档案的内容上，同时也表现在形式上。在内容医院文书档案可以是病例、会议记录、医院资料等等。在形式上可以是电子的形式、数据的形式等等。医院的文书档案对于医院的发展来说是非常重要的资料，能够回顾过去，同时也能够为今后的发展奠定基础。第二，对于医院文书档案最终形成的结果需要经过一系列的收集、整理等活动，才能形成一个完整的医院文书档案记录，从而为医院工作者提供更加准确的服务。第三，医院的文书档案管理工作与文书工作有着非常密切的关系，医院文书档案管理工作是以文书工作的开展为基础的，文书工作为文书档案管理提供一个基础。
（二）医院文书档案管理的特殊性
医院文书档案管理具有一定的特殊性，和传统行业的文书档案管理开展有着一定的区别的。首先，医院本身是一个比较特殊的工作单位，很多文书档案是来源于临床服务的内容，同时也有一些关于医院思想建设的党务内容。其次，在文书档案管理中，文件更新的速度比较快。主要是因为在综合性医院中，科室或专业的分类多而细。随着医疗事业的飞速发展，医院还设有一些不同类型新疾病的科室。因而，这些医疗业务指导性的文件也随之增加与更新。
二、如何开展医院文书档案管理专业化建设
（一）提升医院文书档案管理重视度
大部分医院文书档案管理专业化程度不够高是一件存在的现实，如果要改变这个现状首先就要从医院文书档案管理的重视度入手。医院的管理者、领导者首先就要树立对文书档案管理工作的正确认识，脱离传统的对文书档案管理工作的思想认知，把医院的这方面专业化建设当成一个重要工作来抓，从领导层改变观点入手，在医院中进一步加强对文书档案管理工作的重视。此外，也要在资金上和人力资源上保证医院在文书档案管理工作专业化建设的投入。需要有专门的文书档案管理的资金立项，为档案管理开辟储存空间，保证文书档案岗位的人员配置。
（二）提升医院文书档案管理者的专业素质
提升医院文书档案管理者的专业水平是提升医院文书档案管理专业化建设的重要途径之一。要想提升医院文书档案管理者的专业水平就需要医院不断的引进专业人才，建立一支高素质的文书档案管理队伍。对于现有的医院管理人员也要不断的加强专业知识的培训。首先要提升相关工作者对医院文书档案管理工作的重视程度，在意识上端正自身的态度，这样才能更加投入到这份工作中。其次，要不断开展专业的培训，无论是医院文书档案管理的基础知识，专业管理知识以及现代技术、计算机能力的应用，综合来提升工作人员的素质。通过这种培训方式来提升医院文书档案管理的现代化建设，从而来提升整个医院的信息化水平，促进医院管理的专业化，促进医院发展。最后，医院的文书档案管理工作为是医院开展医疗作业所服务的，因此作为文书档案管理人员也要不断地提升自身的服务意识，在实际工作不断的加强现代化管理技术的学习，从而来提升整个医院的文书档案管理的专业化建设。
（三）完善管理机制，提升管理水平
医院要提升自身的文书档案管理水平就需要不断完善的管理机制来做保障，完善的管理机制能够为医院的文书档案管理提供标准和支持，完善的管理机制为医院文书档案管理工作的开展提供规范，从而能够顺利的帮助医院文书档案管理的开展。同时完善的管理机制需要配合先进的管理方法和管理技术，因此医院要不断的吸收先进的管理技术和经验，结合本医院自身的文书档案管理实际情况来开展工作。同时在也要不断的提升医院文书档案管理工作的计算机应用的普遍性，从而提升医院文书档案管理的信息化水平。在完善管理机制的时候，要全面的考虑到医院的各种制度，以及医院的各个方面的科室设置和科室配置，只有这样才能保证完善的管理机制能够更好的适应和推动医院的发展，
（四）创新管理模式，提高信息化程度
信息技术在医院文书档案管理工作中的应用，对于提高文书档案管理的效率和质量有着不可估量的作用。在实践过程中，不断创新医院文书档案管理模式，注重信息技术的合理应用，可以将以前纸质档案的管理方式逐渐转化为电子档案管理方式，不论是档案收集、档案编辑，还是档案存储、档案调用等工作的程序都得到了极大的简化，从而大大提高文书档案管理工作人员的积极性。与此同时，信息技术的应用，大大降低文书档案管理工作人员的工作量，使文书档案资料变得更加准确和完整，有效避免了传统管理方式中手动管理造成的各种错误，最终大大提高医院文书档案的利用价值和有效利用率。
三、结语
医院受传统思想观念的影响，通常情况下忽视了医院的文书档案管理工作。而今，越来越多的医院意识到了文书档案管理工作的重要性，致力于其专业化建设。医院的文书档案管理专业化建设是一个长期的过程，在这个过程中，需要医院全体上下的配合和尝试。
参考文献：
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[2]李娇.医院文书档案管理的现状及改进措施[J].中外医学研究,2015(2):150-151.
[3]彭诗媛.医院文书档案管理的难点及应对措施[J].办公室业务,2014(3):180.
[4]梁惠志.医院档案管理的现状及创新策略[J].管理观察,2014,34:187-188.
作者：史伟 单位：石家庄市第三医院
第八篇：医院档案管理现代化的措施
［摘要］该文通过分析目前医院档案管理意识淡薄，制度陈旧，档案专业管理人才缺乏，信息化程度低等现状，浅析目前医院档案管理中存在的不足，积极探索建立一种现代化医院档案管理模式，提高医院档案管理水平。
［关键词］医院；档案管理；现代化
医院档案在日常运营管理、职工信息存储、科研成果的保存传播，以及临床医疗管理、法律纠纷的有效解决方面都提供了重要的指导作用。而档案管理现代化具有保存形式多样，储存数据量大，应用范围广以及连接面广泛的特点，可以很好地适应现代医疗机构档案管理的需求，逐步在医院日常管理中成为一种必然的趋势。
1档案管理现代化的含义
档案管理现代化是指在档案的管理活动中按照现代化大生产和经济技术发展的要求，综合运用自然科学、社会科学和管理科学的一系列科学技术成果，通过合理的管理体制和组织机构，采取科学的档案管理方法和现代化档案管理手段，使其实现一种系统化、智能化、信息化的管理［1］。档案管理的现代化可以方便汇总识别庞大的数据量，存储结构智能化便于管理，数据保存手段相对传统更加安全，其逐步替代传统的纸质档案载体已经是一种必然的结果。相对于社会上其他机构，医院的档案是一种特殊的信息资源，是医院各项活动所形成的工作记录，其庞大的信息量对档案的管理方式提出了更高的要求，而其在日常工作中所形成的病人诊治信息，临床医学数据等信息都具有很高的秘密性，这也使得医院必需采用现代化的档案管理手段，以适应目前医疗机构快速发展的趋势。
2当前医院档案管理的现状
2．1档案管理意识淡薄，缺乏先进制度医院档案管理工作由于无法带来直接效益而经常性被医院领导忽视，往往在需要时才发现档案管理的重要性。同时，由于缺乏相应配套的先进管理制度，使得产生医疗档案的业务部门和医院行政部门之间在保管档案上分工混乱，对于日常工作中产生的医疗数据等档案信息缺乏记录或者记录缺乏连续性。往往会出现档案数据记录重复，查找困难，也极易因为口径不统一而造成档案信息错误等情况［2］。管理意识淡薄和缺乏先进制度直接将影响医院档案管理的科学化、规范化。2．2缺乏先进的管理人才和专业精神在实际的工作中，由于职工专业素质、工作方法、文化水准的参差不齐导致档案管理出现效率低下，档案完整性无法保证等问题。由于档案管理工作得不到足够重视，使得定期的工作培训和学习机会也相对较少。缺乏系统的档案管理知识的培训，也使得医院档案管理工作难以适应医院整体的发展形势。2．3信息化程度较低从业务科室到档案管理部门，目前我国医院还缺乏一整套的信息采集保存系统，使得档案数据保存相对不完整，安全保密程度低。目前大量医院工作人员都将OA等作为一个检索查看工具，并未充分开发应用其在信息分类扩展、信息识别上的巨大作用。拓展档案管理的信息化的应用范围，已经迫在眉睫。
3加强医院档案管理现代化的措施
3．1增强医院档案管理人员档案管理责任意识首先，领导对档案管理的重视是增强员工档案管理意识的重要基础。要将医院档案管理工作提到重要的工作议程中来，宣传好档案管理工作对医院业务工作的带动作用，提高档案管理人员对本单位档案管理工作的认识。定期组织档案工作人员学习相应的法律法规，参加相关机构组织的档案管理方面的培训，培养其对档案管理工作认真负责的工作态度。对优秀的档案管理工作人员激励表彰，提高档案管理工作的地位。3．2建立先进档案管理制度，创新管理理念医院档案管理的现代化主要体现在将医院档案管理工作科学化、规范化、制度化［3－4］。在工作中要建立院办领导、业务部门主要工作人员、档案管理人员金字塔式的管理模式，使得档案管理工作在各个部门之间有序进行。同时，要建立适合现代化医院发展的档案管理制度，明确档案的收集、储存、整理、保密、运用等方面的责任划分，奖惩等相关的管理制度。对于档案的收集要实行多人负责制，这样可以有效避免档案数据在收集的过程中出现的遗漏和重复，确保档案信息齐全、完整。3．3建设专业档案管理队伍医院应将培养医院档案人员纳入人才培养计划，重视培养复合型人才。通过各种专业培训和继续教育来提高档案管理人员的业务水平和工作积极性［5］。通过建立专门机构来负责档案信息管理工作，可以更好地协调各个部门之间的工作，完善部门之间的档案信息收集渠道，使档案管理工作与医院医学科研、经济建设、管理工作结合得更加紧密，为临床医疗、教学、科研工作服务。同时，通过建设好专业的档案管理队伍，积极开展多种编研活动，对信息进行开发，编写各种专题汇编，为使用者提供多方面、有实效的信息。3．4引进医院档案的现代化信息管理技术引进现代化的档案信息管理技术，可以有效满足目前医院档案管理工作中数据量大、保存要求高、保密性强的特点［6－7］。通过建立档案信息数据库，加强档案信息分级管理建设系统的开发与运用，将相关档案信息按照重要程度进行分级储存管理，设定与其对应的执行权限来使得档案信息的保密性得到保证。其次要大力推广档案管理系统及软件应用，完善OA系统的改造升级，促进档案管理工作的规范化、信息化、网络化以及痕迹化。通过建立与业务部门互通的信息系统，可以缩减档案信息的收集环节，减少信息遗漏和重复的情况。同时，将网络信息化与档案管理相结合，将相应的档案信息整理出来供医院各个部门按需查看，让医院档案管理工作为医院正常运转提供最大的支持和服务。
4思考与结语
医院档案管理在新医改、新形势下显的尤为重要，医院档案管理人员要深入临床一线进行调研，实地了解医院各个业务部门对于档案信息的档案的需求，有目的地从档案材料中挖掘有价值的信息，开展本院档案信息的收集和整理工作，为医院领导决策部署、医学临床研究、日常工作运转提供信息支持。逐步加强档案的开发与运用，同时，了解和研究档案利用的各种反馈信息，加强管理，提高档案利用率。打破各个医院中各职能部门之间的界限，加强与各级医院的信息联系，互通档案人事信息，以满足医疗、教学、科研需要，逐步实现档案信息资源共享以及电子档案的应用，在新形势下更好地实现医院档案管理工作的现代化。
作者：马继萍 张玉洁 周超 单位：安徽省肿瘤医院
第九篇：医院非编人员人事档案管理问题及建议
【摘要】本文简要阐述了人事档案管理的作用，提出了医院非编人员人事档案管理中存在的问题，并针对此类问题，着重探讨了医院非编人员人事档案管理的改进措施，旨在为医院人事档案管理的完善，作出自己应有的贡献。
【关键词】医院；非编人员；档案管理；问题；对策
近年来，随着广大人民群众的健康意识不断增强，医疗卫生行业带来了新的机遇和挑战，同时医院的医疗卫生工作者与其他工作人员的工作强度显著提升。为有效缓解医院在编人员的紧缺，并为社会提供更多的优质服务，医院便进行非编人员的自主招聘，因非编人员的流动性较大，使得人事管理工作受到影响与制约。对此，应对医院的非编人员人事档案管理工作进行细致的分析与研究，并从中找寻出有效的解决措施。唯有如此，才能确保医院人事档案管理工作的顺利开展，也才能使其为医院的可持续发展贡献出应有的作用。因此，对于“医院非编人员人事档案管理存在的问题及建议”的研究，就具有极大的现实意义。
一、人事档案管理的作用
人事档案作为人员个人综合信息的有效载体，其所承载的个人信息量巨大，其中翔实记载每个人的学习经历、工作轨迹、技术职称及家庭信息。对此，应对人事档案进行有效的管理，加强人事档案管理，不仅可以有效促进人力资源的开发，而且其为人事管理提供了最为真实的个人信息数据。同时，人事档案管理还对于企事业单位的内部控制建设，具有积极的促进作用。通过人事档案管理，规范档案管理存在的不足，使医院职工的档案信息资料得到长时间的留存，从而便于个人信息的查找以及各类数据信息的统计与利用。
二、医院非编人员人事档案管理问题分析
人事档案的建立及管理工作相对繁琐，不仅需要个人资料的收集与保管，而且还涉及到人员的分类与调动等。由于非编人员的稳定性较差，且具有较大的流动性，因此医院非编人员人事档案的建立与管理难度增大。（一）人事档案管理权限误区。现阶段绝大部分医院的人事档案管理工作，采用的是分级管理模式。即在编人员档案管理部门是由上级管理机构负责，医院自主招聘的非编人员的档案管理由本级医院自行管理，且医院自主招聘人员中的全日制本科学历毕业的医学生的档案管理又纳入人才交流中心管理。由于人员档案管理的机构不一，造成管理不便，使许多医院未进行有效管理。（二）医院对非编人员档案管理重视度不够。据调查发现，目前国内绝大部分医院对非编人员人事档案的管理工作重视度不够，大多数医院将工作重点放在提高医疗质量、医疗安全以及医疗服务方面。对非编人员的人事档案编制与管理工作重视程度不足，乃至根本不纳入医院管理，这也使得医院的人事部门对于非编人员缺乏足够的关注度。（三）基础设施建设投入不足。由于医院对非编聘用人员的档案管理不够重视，因此在人、财、物的投资上难免会大打折扣，软硬件基础设施建设不到位现象非常普遍。在该种情况下，医院档案室无法拥有各类软硬件设施，以致于各项软硬件配备过于简陋。比如，只有用于数据录入的计算机，人事档案管理工作中只有其保管作用的档案柜等。不仅不利于人事档案的存档备份，而且会影响人事档案的保存。（四）专职档案管理人员配置不到位。在众多医院及医疗机构中，进行人事档案管理工作的人员，大多数是由人事科相关人员来负责，而这部分人员均未进行专业化的培训。同时，由于现阶段各大高校中人力资源及企业管理专业中，涉及到档案编制与管理的内容较少，且选择此专业方向的人才较少。并且，受科技体制改革的影响，致使具有丰富工作经验的专业档案管理人员极度缺乏。进而导致医院无法配置专职的人事档案管理人员进行非编人员人事档案的管理。（五）档案材料规范不统一。在对非编人员人事档案进行建立及整理工作中，发现存在档案材料缺乏统一规范，档案材料缺失严重。比如，学籍档案中，应有大中院校学生登记表、学习成绩、毕业生登记表（或鉴定表）、毕业证及学位证等；党员材料中，必须有入党申请书、入党志愿书、转正申请书等。
三、加强医院非编人员人事档案管理的有效措施
（一）建立专项档案管理部门。为有效改善和解决医院非编人员人事档案管理中存在的问题，进一步提升医院管理水平，应在医院内部建立专项的人事档案管理部门。对档案室人员进行及时的补充，有效加强人事档案管理。同时，加大基础设施建设投入力度，比如根据需要采购人事档案管理专项软件、扫描仪等设备。（二）对档案管理人员及职工加强专项培训。由于医院人事档案编制与管理的人员相对匮乏，因此，在对相关人员进行补充的同时，更要做好职工档案的收集、培训工作。通过档案收集培训，使人事档案管理人员的工作能力进一步加强。如档案的收集范围、方法、归档制度以及征集方法与接收制度等的培训。此种培训活动能够加强人事档案的真实性与准确性，并使非编人员与在编人员的人事档案利用率得以显著增强。（三）树立服务意识，重视非编人员档案管理工作。在众多医院中，应积极进行非编人员人事档案管江苏职称理的宣传工作，并可通过各种培训、会议等形式，加强部门与人员间的互动交流，创造出积极的人事档案管理环境，使人事档案的编制人员与管理人员等，都能够对非编人员的人事档案管理工作给予足够的重视。同时，还应使人事档案的编制与管理人员，从大局观入手，为促进医院工作人员间的和谐化，应在积极进行非编人员人事档案管理的同时，提升自身的服务意识，以此来促进人事档案管理部门的效用。（四）保证档案质量及其安全可靠性。在对医院非编人员人事档案管理过程中，应当进一步加强档案材料的收集与归档，对于模糊不清或存在不一致等现象，应当及时明确告知非编人员；同时，还要对他们讲解人事档案的重要性，使其能够再进行完善的信息填写。为确保人事档案的安全可靠性，应当采用专人专项管理方法，并尽量采用信息化的人事档案管理系统，对人事档案进行录入及保管，且需要通过特定人员的制定密码方可查看人事档案信息。
四、结语
综上所述，由于医院非编人员具有较大的流动性，因此医院人事管理工作难以对其进行完善的管理与服务。对此，医院应当做出有效的改进措施，比如建立起专项的档案管理部门、加强职工档案收集培训活动以及保证档案质量等。通过此类措施的应用，使医院人事档案管理工作能够切实落到实处，并能为医院的发展贡献自己的力量。
【参考文献】
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[5]李福英.浅谈医院人事档案管理中存在的问题及解决措施[J].才智，2013（34）:338-339.
作者：杨淼 卢晓东 单位：重庆市涪陵区妇幼保健院
相关专题：河北联合大学 海南师范大学学报官网
