【摘要】礼仪的重要性已在社会生活各方面凸显得愈来愈明显，于个人而言，大到职场工作、商务谈判，小到为人处世、待人接物都离不开礼仪的素养。在当今日趋激烈的竞争中，对高职生进行礼仪教育，提升其全面素质，加强他们的综合竞争实力已成为高等职业技术教育中必不可少、不容小觑的重要组成部分。
【关键词】高职生；礼仪教育；必要性
一、高职生礼仪教育现状
(一)从学生角度来看。高职院校的生源状况目前来看确实尴尬，社会一方面呼吁需要高素质高技能人才，一方面被划拨进这一层次的却是达不到普通高校本科分数线的普通高中毕业生以及中专、职高、技校的“对口生”。生源抢夺异常激烈，有时甚至还未达到分数线，就被冠以各种头衔和名义招进学校填补生源恐慌。他们文化基础薄弱，自主学习能力较低，良好习惯又养成不足，自觉性、自律性都相对较差。在高职院校上课的老师普遍反映掌控课堂难度之大，上课“赶鸭子”似的将学生往教室推，下课铃未响便“跃跃欲试”、“归心似箭”，课堂上睡觉、接打手机、发短信、听耳机，玩游戏、看视频、讲话等违纪现象十分普遍，学生对教师的基本礼仪的漠视程度令人吃惊。校园中打架斗殴事件屡有发生，由于素质、涵养缺乏，加之他们本身处于成长的叛逆期，认知上难免出现错误和偏差，一些高职生认为，行为出格、大声讲脏话才是“帅”，身着奇装异服就是“酷”，与老师、家长对着干就是“标新立异”等。问题的层出不穷让学校和家长都十分“头疼”。
(二)从教师角度来看。由于历史遗留问题，有些高职院校没有严格筛选教师队伍，个别走上“神圣”讲台的教师并不符合要求，无论从自身仪表，还是精神状态都表现出不负责任的态度。有些教师课堂上不以授课为中心，下课与学生抽烟、混成一片，学生课下提问不耐烦、敷衍了事。现如今高职院校的教师被科研任务、教学改革、课程创新三座大山压的喘不过气，他们一方面想要花心思弄好素质教育，另一方面又不得不应付种类繁多的检查和教学任务，精力和心情都分了家。于是出现了“只教书，不育人;只重科研任务，轻课堂教学”等现象，部分学生甚至认为，上大学与学习礼仪不沾边，学好专业知识就可以的错误认知。
(三)从学校层面来看。现如今的高职院校有着极强的实用性培养目标，重视专业技术的培养和灌输，在实际教学过程中，不少院校、企业、教师过分注重针对岗位性的技能训练，注重经济效益、眼前利益，忽略学生综合素质的提高。在课程设置、教学内容研究方面，注重学生对专业知识获得和专业技能提高的研究，忽视学生综合素质的培养和提升研究，高职生的礼仪教育课程严重缺失。传统的应试教育根深蒂固，不少高职院校都是由中职、中专整合而成，高校的办学观念和理念也尚未成熟，这些都影响着礼仪教育的实施。有些高职院校虽然开设了相关课程，但是在实际教学中，往往也是概括性的道德发展境界方面要求多，而行为养成强调得少;空泛的大道理讲得多，而操作的技能、技巧讲得少;道德的知识传授多，而扎扎实实的行为训练得少。结果，礼仪教育的内容普遍空洞，造成了学生思想上的偏差。学校本身有限的教育视角影响了高职生包括礼仪修养在内的整体素质的全面发展。
二、高职生礼仪教育的重要性
1、对社会。随着高等教育改革的不断深化和大学入学率的稳步提高，我国高等教育已经步入大众化阶段，由过去的“精英”教育转变为“大众”教育，高职院校发展迅猛，高职生在校人数已经占到全国高校学生人数的一半以上。高职生作为大学生群体重要的组成部分，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱。他们的礼仪修养状况直接影响大学生群体整体素质，进而影响到社会主义精神文明建设和国家未来的整体发展。
2、对学校。“内涵建设”成了当下高职院校要科学发展的时髦口号，每一所学校在谈论如何走的长远、发展得更强时，都会毫不犹豫、掷地有声地抛出“内涵建设”四个字。“内涵”字面上理解，就是要有深度、有涵养、有素质，姑且不谈论它的深层含义，最基本的感官要求便是努力形成知书明礼的良好校园氛围。良好的校园礼仪文化氛围对于引导学生克服不良的行为习惯和不文明行为十分有利。学生素质提高了，整个“生物链”也会良性循环，朝着既定的目标前进。
3、对个人。现阶段，越来越多的本科院校在逐步转型，他们的培养目标已经开始朝着应用型人才的培养方向去发展，本科院校也开始注重实际的操作技能和动手能力。未来高职生拿什么与他们同台竞争?作为一个客观的评价标准就是在动手能力较强的前提下，具备良好的礼仪素养。有利于提高高职生的人际交往能力，塑造高职生良好职业形象为个人工作的长远发展打下坚实基础。还可以帮助人们修身养性，约束自我，尊重他人。高职生在校期间若能接受系统的礼仪教育，将社交礼仪知识内化为学生自觉行动的目的。有助于提高自信心，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚，有益于我们身心健康。
三、对高职生进行礼仪教育的意义
对于接受礼仪文化洗礼和熏陶的这批95后的孩子们来讲，除了能让他们逐渐养成严于律己的行为习惯，形成独立、健全的人格以外，还可以培养学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力，更好地促进高职学生社会化，满足这些学生走向社会的需要，以至于日后在生活中、工作中遇见不尽如人意的地方能很快地进行自我调节，适应周遭的环境，建立良好的人际关系，构建自身和谐的心理氛围。一个有健全人格的人会有准确的判断力和甄别能力，对于外来事物可以取其精华、去其糟粕。生态农业论文保留自己的看法和意见，不被他人利用。只有具备了这种素质，我们的社会才能进步，国家也才更有希望。
作者：罗珊 单位：湖北工程职业学院
