针对计量管理中存在的检测过程难于追溯、信息共享程度低、报告错误多、数据统计繁琐、业务流程复杂等问题,我们采用ASP.NET为编程工具,SQLServer为数据库,采用面向对象的方法开发了一套计量综合管理系统,重新规范业务流程并进行电子化,采用ajax、webservice技术实现了数据的交互,其迅捷的响应速度极大提高了用户的工作效率。
一、系统需求分析
在计量综合管理系统中,把计量管理分为计量业务管理和计量体系管理两大部分,业务管理是对客户、样品、记录、证书、收费等环节进行全过程控制,体系管理是业务管理的保障,为业务管理的高效运行提供支持。我院的计量业务管理流程是客户将送检的计量器具送到客户服务大厅,填写委托单并办理登记手续。收发室确认无误后,分配至各研究所进行检定/校准,检定/校准完毕后,出具相应的证书/报告。并将检定/校准完成的计量器具、证书、费用信息流转至收发室。客户凭送检委托单到收发室打印缴费清单,到收费窗口交费后,凭委托单和收费凭证提取送检的计量器具和证书。业务流程如图1所示。系统主要包括计量业务管理和计量体系管理两部分,其中计量业务管理主要包括委托单登记、任务分派、任务分配、样品交接、电子记录、出具证书、证书核验/审批、证书打印、打印收费清单、收费及样品证书发放等功能。计量体系管理部分主要包括被检单位及计量器具管理、计量器具库管理、计量标准管理、检测设备管理、规程/规范/标准的管理。在计量体系管理部分的设计中,针对计量标准、测量设备、规程规范都提供了完善的到期预警机制,能够针对设备保管人、研究所所长进行相应的提醒。在出具证书的过程中,针对已经超期的测量设备信息进行了限制。对于检定员出具的证书,在交给客户前,在系统中采用三级审核制度,进一步保证了证书质量,减少证书差错率。此外系统还包括外来人员培训、监督抽查、计量认证、生产条件考核、型式评价、数据统计等功能。
二、系统架构及设计
1.系统架构系统采用典型的B/S结构即浏览器和服务器结构,在这种结构模式下,客户端只需安装浏览器即可实现系统的访问,主要的业务逻辑在服务器端实现,这样能较大地减轻系统维护与升级的成本和工作量,降低用户的总体成本。可以实现不同人员在不同地点共同访问和使用系统,能有效地保护数据的安全。系统使用MicrosoftVisualStudio2010作为开发平台,采用了ASP.NET的MVC架构,使用C#作为编程语言,采用SQLServer数据库,并采用ERStudio作为数据库设计工具。该系统部署采用双机热备的部署模式,可以更好地保障系统稳定及数据安全。系统拓扑图如图2所示。2.功能模块划分按照功能划分,本系统主要划分为8个功能模块:客户中心、收费管理、研究所、质量管理、业务统计、办公管理、基础信息、系统管理。其中客户中心管理模块主要包括委托登记、任务分派、证书打印、样品证书发放等。系统的主要功能结构图如图3所示。3.数据库设计经过需求分析,依据数据库设计原理,经过优化建立了相应的表结构。所建立的数据库表主要包括:委托单信息表、委托样品信息表、检定信息表、电子记录模板表、计量器具库信息表、计量标准信息表、测量设备信息表、收费表等。下面列举部分数据库表结构。(1)委托单信息表,主要记录委托单的基本信息,其主要字段信息如表1所示。(2)委托样品信息表,主要记录委托单中委托样品的基本信息,其主要字段信息如表2所示。
三、系统主要模块实现
1.委托登记委托登记功能主要实现委托单的登记、委托单的打印、任务单的打印、标签的打印等,在客户送检仪器到业务大厅后,收发人员使用该功能进行委托单登记。2.任务分派任务分派主要实现将客户送检的仪器分派到不同实验室,只有进行分派后才能进行检定样品的内部交接操作。3.内部交接该功能主要实现检定样品的内部交接,收发室人员接收仪器并录入委托单进行分派后,将仪器送到实验室后,与实验室人员通过该界面进行检定样品的交接。4.信息录入界面该功能主要实现出具证书,检定人员通过该界面,可以录入检定信息、电子记录信息等,系统会根据用户录入的电子记录信息自动生成证书。其中基于PageOffice控件和DCOM技术实现电子记录到证书的自动生成,需要检定人员预先设计电子记录模板并经过审批,在出具证书时,可以直接使用电子记录生成证书,采用电子记录可以减少重复劳动,确保记录和证书的一致性,能够大幅提高证书质量。同时记录和证书上的签名均采用电子签名的方式实现。5.证书审批功能该功能主要实现证书的核验及审批,系统采用三级审核制度,先由核验员进行核验,再由审批员进行审批,审批后的证书到达收发室,收发室人员审核后进行证书打印操作。这种多级的审核方式,能够在很大程度上提高证书/报告的质量。6.业务统计该功能主要实现收入情况统计表及收入情况汇总表,可以根据部门、人员、项目等进行费用统计,方便管理人员及时了解到最新的业务收入情况,为进行决策提供依据。7.网上审批网上审批已经成为当前电子政务系统建设的重要组成部分。该功能主要是将传统的需要手工办理的审批业务搬到网上,可以有效减少信息传递的时间,降低管理、控制成本。
四、结束语
本文主要介绍了计量综合管理系统的设计与实现的过程,该系统采用了面向对象的开发方法。系统采用了asp.net、ajax、webservice等技术来进行实现,系统采用证书三级审核模式,能够在很大程度上减少证书的出错率。系统采用的电子记录技术,只需将检测数据输入到预设的电子记录模板中,省去了纸张到计算机的录入过程,减少重复劳动,系统根据输入的电子记录自动生成证书,省去了检测人员的二次操作,确保证书和记录的一致性,大幅提高了证书质量。业务统计功能可以按部门、人员、项目等进行业务收入的统计,为管理人员决策提供有力依据。目前该系统已成功开发并投入使用,现已基本满足单位的日常工作。下一步还将对系数字农业论文统进行拓展性研究,以期能更好地满足计量管理工作的需要。
作者:王阳阳 张毅哲 郭名芳