1中低端、国产化的电子产品消费现状和有两极化消费趋势
当前,大学生对于电子产品的消费主要集中在手机、笔记本电脑、U盘/移动硬盘、等产品中,在这些电子产品的品牌选择中,大多数大学生会选则中低端的品牌,如手机中的OPPO、VIVO、ZTE(中兴)、HUAWEI(华为)、Lenovo(联想)、小米、MEIZU(魅族)等产品、笔记本电脑的选则更加偏向中高端,但主体还是中端品牌,其它的电子产品基本上集中在中低端范围。就其原因来讲,主要是大学生在电子产品消费时,对价格因素的考量较多,加上这一群体本身没有固定的收入来源,所以中低端电子产品以其低廉的价格优势占据了广大的市场。其次,电子产品更新换代周期的缩短和大学生求新动机的合力作用也是不可忽略的原因。促成两极化趋势的主要因素是少量大学生的高端电子产品品牌消费较多,这部分人多为家庭经济条件比较好、父母对其电子产品消费给予积极的经济支持。还有一个现象就是独身子女的中高端电子产品消费大于非独生子女。这些中高端电子产品多位平板电脑、电纸书等且表现为国外的品牌。
2电子产品的网购在大学生群体中尚待开发
大学生电子产品的购买方式大多为实体店购买,通过网络购买的情况很少且多集中在U盘等小物件或小金额的产品中。实体店因为其“可触摸性”的特质,用户体验和大额电子产品购买的保障要优于网络方式。原因在于,大学生消费者担心网上购买到的电子产品很难保证是正品,一旦出现质量问题,网店的售后不能及时的解决,这样会给自己的日常生活造成困扰。但是实体店和网上销售相结合的方式也开始慢慢吸引大学生消费群体的关注和尝试,一方面,利用互联网的便捷支付和信息收集优势对电子产品的评估和选择提供便利。另一方面,通过实体店现场感受产品性能和优化用户体验来保证大学生消费群体的心理预期和消费权益。
3品牌营销和广告宣传对大学生群体电子产品消费的影响
各种符合大学生审美需求的广告以及现场推广活动,尤其是专门针对大学生的电子产品品牌校园推广活动也受到大学生欢迎。大学生实施消费时大多数情况下是依照自己的计划来进行的,而且他们受到各种媒介广告的影响是比较大的,在购买商品时会不知不觉地衡量广告商品与非广告商品的区别。[1]高校学生的活动场所相对集中,电子产品品牌在针对高校群体的广告宣传中各种形式的校园推广活动屡见不鲜。就目前电子产品品牌的校园推广行为,探索大学生对其的态度是什么有重要的意义。大学生对于电子产品进行的校园推广行为总体上持支持态度,这一过程表现为:商家通过有奖竞猜或互动参与给予大学生参与者奖励———吸大学生引消费者参与———因为群体效应和奖品诱惑参与其中———对该产品影响加深或开始了解该产品。由此可见,大学生消费群体对于这样的品牌商业性质的推广还是很欢迎的。校园实体的活动推广和营销此外,由于大学生群体的生活习惯和大学生普遍有“便宜没好货”的既定思维模式,一款电子产品的定价太低反而不能在大学生群体中获得认可,相反,他们反而会觉得是这款产品的质量或技术不值钱。所以,商家如何在这两个因素中取舍和制定营销方式意义重大。大学生对于电子产品消费基本上趋于理性消费和购买。在消费结构常规化、品牌消费中低端化、更新换代谨慎化,这些都是大学生在电子产品消费上表现出的特点。
4独生子女在电子产品消费方面特点突出
独生子女群体在在校大学生中所占的比重呈不断上升的趋势,由于家庭背景、成长环境、生活经历等不同因素的影响,独生子女在电子产品的消费方面也具有显著的差异。具体表现为,较非独生子女拥有的电子产品种类更多,品牌档次较高,价格较高等特点。尤其表现为拥有平板电脑和单反相机这两大类电子产品上的差距。此外,家庭收入等因素与大学生的消费状况有密切的联系。家庭收入较高的独生子女较非独生子女的电子产品消层次更高、拥有的平板电脑和单反等高档电子产品普遍比较高,拥有的国外电子产品或名牌电子产品品牌更多。
5大学生对于国产电子产品品牌和国外电子产品品牌的态度
对国产电子产品品牌和国外电子产品品牌的态度差异显著是大学生电子产品消费的特点之一。表现在对于国产电子产品品牌和国外电子产品品牌的态度既暧昧又矛盾。首先,大部分大学生使用的是国产的电子产品品牌,原因是国产品牌的价格较低廉、可以迎合自己的消费能力和经济能力、大学生群体对于国产品牌的支持也是一个因素。其次,国产品牌在大学生群体中的市场空间很广阔,因为大学生群体没有自己的固定收入,选择的电子产品一般为价格比较低廉的国产品牌。例如排名前十的手机品牌中,六家品牌均为中国本土品牌。[1]加上电子产品更新换代速度的加快,很多大学生对于手机等电子产品的更换周期基本上维持在一年以内,所以价格更高的国外品牌对于大学生的频繁更换来说略显奢侈。最后,大学生潜在的电子产品消费心理和倾向表明他们在未来经济实力达到的情况下会购买高端化和国际化品牌。这也表明了大学生电子产品消费现状和消费预期上矛盾的现象。此外,大学生对于在电子产品品牌知名度下降后的购买行为,大学生对于该品牌整体上悲观态度,购买欲望和购买概率会大幅下降。即使商家推出了系列的优惠和促销手段也不能挽回大学生消费群体的失望。就当前大学生群体比较普遍的电子产品消费情况来看,在校大学生整体上呈现理性消费的现状。但也因个人成长环境、家庭因素、消费观念的不同的而有所世界农业论文差异。总之,大学生对于电子产品的消费因该以理性消费的原则为指导,从实际出发按需消费。
作者:侯伟鹏 单位:长安大学