摘要：在交互产品开发领域，本科层次的学生组成开发团队，进行项目开发实践，是教学中的必需环节。学生团队和职业团队之间存在诸多的不同点，要掌握、利用这些不同点，有针对性地对学生团队加以引导、鼓励、管理，让学生团队的组织与建设呈现良性发展，最终使得学生在此类实践中能够切实得到锻炼。
关键词：交互产品；学生团队；开发；创作
在交互产品开发领域的相关本科专业中，除了课堂教学和必要的课堂练习之外，学生课下分组集中创作，也是教学的重要环节之一。交互产品开发相关专业，本质上是以实践为主的专业，此类专业必须大力鼓励学生进行实际项目创作，为毕业后的工作打下坚实的基础。但是，学生团队和职业团队存在诸多区别，不能完全沿用职业团队的组织和管理模式，而是要根据学生团队的特点，找到一条适合的道路。
一、鼓励学生组成团队进行开发和创业的原因
对于学生组成团队进行作品创作，甚至将团队作品细化为商业作品，力图进行后续的商业运作，进行创业，我们应该给予充分的鼓励、支持以及帮助。
（一）交互产品的开发需要团队合作，而且团队需要一定的稳定度，需要频繁的沟通交流。一个人单打独斗来设计、开发一款产品已经不是现今互联网行业的主流形态。（二）交互产品的设计与开发，是一个实践性很强的教学环节，学生只在课堂上进行相关理论知识的学习，以及相关细节部分的课堂实践练习是远远不够的，大学课堂内也不可能给予学生大块完整的时间，进行完整的项目设计与开发。因此，需要学生在课余时间，从头到尾进行完整的项目实践。（三）产品的设计、开发本质上是一个市场行为，不同于象牙塔中的团队课堂作业。这其中牵扯大量市场调研，用户分析，方案选型，设计点选择，甚至还要考虑到日后的渠道、发行等诸多环节。完全按照课上的团队作业方式，完全按照自己的兴趣和意愿选择项目方向，是不切实际的。因此，有条件的院校和专业，应当选拔、鼓励学生组成完整、稳定的团队，选派有业界经验的教师进行指导，从团队组建、项目开始调研阶段就尽量紧贴市场进行项目运作。
二、学生团队与职业团队的区别
学生团队和职业团队之间，有很多区别点。明晰这些区别，才能在团队组织管理当中更加有针对性，扬长避短，使学生团队的工作效能最大化，最大程度的帮助团队健康成长。
（一）执行力
在业界，对于项目团队中的个体，最被看重的也许不是该员工的技术能力，而是其执行力如何。毕业三年、五年、十年后，本来技术水平相当的毕业生，其职业履历之间可能产生非常大的差异，这种差异往往也是来自于各自的执行力有所不同。执行力，恰恰是学生团队和职业团队最大的区别之一。学生交作业晚一天、两天甚至更长，这在学校教学中屡见不鲜，但一个员工的完成件提交晚十分钟，整个团队的项目进度可能就要拖后十分钟；一个团队的项目交付，晚一分钟，甚至一秒钟，都可能造成很大的损失。对于平常相对自由散漫的学生来说，执行力意识的加强，乃当务之急。一个学生团队，最终能否保质保量完成项目，达到预期效果，执行力至关重要。
（二）创意
在校生的思维活跃度、创意能力，普遍是不错的，在这一点上，往往优于职业团队。一是因为在校生年轻、时尚，闲暇时间相对多，对于新鲜事物的兴趣很大，是互联网、特别是移动互联网的各类应用、游戏的主要活跃用户群体，其平均活跃度很高，对于产品的粘性强，使用交互产品的品类覆盖面广；二是因为学生还没有经历繁忙的工作与生活，没有因为商业环境、没有长时间地从事于同一类型项目的开发等原因，对发散性思维产生心理疲劳。因此，善于引导、利用学生在创意能力上的强项，是组织学生团队进行项目开发的必需。
（三）团队协作意识
在团队协作意识上，学生团队和职业团队之间，也有较大区别。一般而言，学生团队进行项目开发的机会较少，平时的学习生活主要是个体行为，对于每个人在团队中所处的位置，所需要完成的工作内容，和其他团队成员之间的协作关系，往往没有十分清醒的认识。这样就导致团队沟通成本的增加，团队整体工作效率的降低。对于团队的指导老师来说，如何降低团队沟通成本，提高协作效率，是一个普遍需要解决的问题。
（四）热情和责任
在校生，对于进行完整的项目开发，体验毕业以后才会经历的工作环境、工作节奏和工作内容，实际是非常有热情的。特别是对于项目完成后带来的成就感，其期待程度非常高。学生进行某项工作的初始出发点，往往就是热情、兴趣。这是在校生明显区别于一般职业人员的一大特点。典型的例子就是学生参与学生会工作，没有工资却可以通宵达旦策划活动。这种工作状态，对于职业员工需要各类激励才有可能达到，但对于学生来说，容易得多。但是在责任感上，职业团队要明显优于在校生。这也是普遍存在的一个问题，因此，组织学生团队，就要在发挥、维持学生热情度的同时，尽力从各种途径增强学生的责任意识。
（五）可控程度
相对于职业团队的可控性，学生团队可控性也差很多。一是控制手段的单一。在公司，可以用考勤制度，工资调整，晋升规则，年终奖金等手段，对员工进行有效控制。而对于在校生，管理手段就变得单一很多。不可能因为项目组开会迟到，工作延期一天完成，就给予学生处分，罚款、奖金等现实手段更是无从谈起。因此，没有相关制度的配合，对于学生团队的很多要求，就变成一纸空文。二是人员稳定度差。由于参与项目本质上是因为兴趣、热情，学生团队的人员变化也非常大，若某位同学由于各种个人原因欲退出项目组，几乎没有任何手段能够加以阻止。经常出现一个运行中的学生团队，由于一个关键人物的退出，使得整个项目停滞不前，甚至最终导致整个项目组解散。
三、学生团队的管理和运行要点
（一）分组开发，引入竞争机制
对于课堂内容的课后分组拓展，可以要求所有同学按照规定好的人数限制，自由组队进行相同要求的项目开发。对于课外项目小组，相类似的项目类型，同时组织两组或者两组以上有兴趣的学生，根据他们的个人意愿、个人能力和个人强项来给出建议，由学生自主分组。不论是哪一种，后期的组织、指导，以及在具体的项目开发环节当中，都要适时地加入各项目组之间的对比、讲评；在固定的时间地点，把各组学生集中起来，让其分别介绍讲解该组同学的设计方案和目前的完成成果；不定期地让各组互相观摩、交流目前完成的设计方案和项目进度；在适当的时机，以展览、观摩会等形式，向学校、学院或者该专业的同学公开展示目前的设计和制作成果，所有这些，都有助于引入竞争机制，充分调动学生的积极性和热情，不但能够让各组学生之间互相学习、取长补短，还能够提高工作效率和项目完成质量。
（二）团队成员少而精，分工明确
在校生经常出现以下情况：一个项目组的成员配置，不是因为分工需要，而是因为成员之间同学关系好；甚至一个完全不适合这个项目组的同学，虽然比较懒散，很少参与实际工作的，却也有可能因为和某位同学关系好而被拉入这个项目组中。这种情况对于项目组的组织和运行，是“定时炸弹”，会带来极大地伤害。对于学生团队的成员来说，人数不在于多，而在于精，在于合适。每个同学都应该根据自己的能力、特长，选择合适的项目和团队。每个团队，也应该根据具体项目的需求，来选择具有不同特长和能力的同学。在团队中，每名同学都要承担相应、明确的具体工作，具有明确的工作目标。在组成团队的时候，要关注成员的日常学习和工作表现，对于缺乏执行力、比较懒散的同学，坚决不允许进入团队。往往一个这样的懒散同学，会带坏整个团队的工作氛围，极大地降低了团队的工作热情。
（三）“瀑布式开发”和渐进式开发的抉择
所谓“瀑布式开发”，就是整个项目的设计和具体开发工作在时间维度上区分开来，先进行项目设计，当项目主体设计完成之后，再统一进行制作、开发工作。所谓“渐进式开发”，就是在时间维度上，设计和开发是交替进行的，先设计完成项目的核心功能，然后对核心功能进行开发制作，在制作完成核心功能的基础上，再进行外围的设计，然后再次开发，用类似“滚雪球”的方式，完成整体的开发过程。这两种开发流程，是交互产品设计领域常用的两种开发模式，都是经典的软件工程的标准开发模式。对于一个项目团队，应当根据自己团队的情况来选择合适的开发模式。前者，适合资金充裕，经验充足，开发周期较长的项目团队。后者，适合一些比较灵活的项目团队，特别是小团队。对于学生团队，尤其是初步组建的学生团队来说，显然，“渐进式开发”的模式更加合适。
（四）确保每一个版本都是一个封闭系统
对于学生团队采用渐进式开发模式的情况下，比较容易出现的现象就是急功冒进。在一个版本或者模块还没有开发完备的情况下，急于开始下一个版本或者模块的设计开发工作。这样的做法，对于缺乏经验，技术、艺术水平不高的学生团队来说，极易在开发中留下隐患，在最终产品中存在诸多错误或者问题。这些错误和问题，很多是在开始阶段很好解决的，但留到后面，需要花费很大的代价和成本才能够消除。在学生团队的产品设计开发中，应当确保每一个开发的版本，都是一个封闭系统。即对于每个当前开发的版本，要使所有的功能和模块都能够提供稳定、正确的输入输出集合，对于所有合理的输入，均能够提供正确的反馈和输出。在此基础上，再进行下一个版本的开发。用“滚雪球”来比喻，就是把小雪球滚完整，再在外面滚成更大的雪球。
（五）团队领导人的重要性
每一个团队，都应该有一个合适的领导者，或者叫团队核心。学生团队更是如此，因为没有相关完备的各种奖惩制度作为基础，学生团队必须有一个合适的人，作为团队灵魂，时刻把控团队开发的行进大方向，在团队各成员、各方案争执不下的时候，能够果断、正确地做出抉择，其他团队成员必须保留意见，坚决执行。学生团队的思维活动天马行空，如果没有一个能够把控方向的团队核心，很容易变成一盘散沙，或者多次争论不下，不是严重耽误周期，增加成本，就是最终不欢而散。
四、结语
学生开发团队，能够极大地提高在校生对于实际设计、开发能力的掌握程度，增加学生对于实际项目的开发经验，为今后的就业和工作，做好必要的准备。只要能够避免若干容易出现的问题，在组织和管理中加强引导，多多帮助，就能够在运行一段时间后看到成果，让学生真正学有所成。
参考文献：
[1]覃京燕.大数据时代的大交互设计[J].包装工程，2015(8):1-5.
[2]崔天剑,董甜甜.当代交互设计的扁平化研究[J].包装工程，2014(18):75-78.
[3]卢生奇.浅谈高效团队建设与管理——评《给你一个团队,你能怎么管?》[J].当代教育科学，2014(19):65.
作者：陈欢 卢凯风
