一、银行要重视加强保安人员消防安全能力素质建设
1、保安人员要积极的参与银行的消防安全保卫工作
消防安全工作是社会安全保卫工作的重要内容，也是银行系统一项十分重要的工作，它事关社会的稳定、社会的和谐与发展、广大人民群众的生命和财产安全，消防安全保卫工作是银行保安人员十分重要的职能之一。保安人员要充分发挥自己在银行系统工作点位熟悉的优势，要重点加强对营业厅的监管，这里人员密集，进出人员成分特别复杂，保安人员一定要有强烈的事业心和责任感，要有对银行高度负责的精神，关注进出的每一个人，对在营业厅违反消防安全的各种行为要进行制止，做好消防安全监督检查工作，预防各种隐患，防止火灾事故的发生。
2、银行要加强对保安人员的消防培训工作
保安人员的消防能力素质往往都比较低，因此银行要加强对他们的消防安全能力培训，培训工作要从银行系统安全保卫工作的要求出发，要有针对性，要突出各种消防设施器材的使用，组织人员疏散逃生能力的培养，培训工作要有计划，要采取集中培训与专题培训、岗位培训相结合的方法，加强对保安人员的消防业务培训。培训内容要针对银行工作场所中消防工作的特点，加强消防基础理论知识及消防法律法规等内容的学习，重点掌握银行消防安全“四个能力”建设的技能。
3、要加强对保安队伍的管理，促进银行消防安全保卫工作
银行的各级领导都要将消防安全工作纳入银行的全面工作当中，落实、督促安全保卫部门加强对保安队伍的管理工作，调动保安人员积极开展消防安全工作的积极性和主动性。要将保安人员参与消防安全工作与其他安全保卫工作一起部署、一起检查、一起考核、一起奖惩，加强保安人员做好消防安全的检查和巡查工作指导，对在消防保卫工作中成绩突出的保安人员，应予以表彰奖励。
二、保安人员应具备“三懂、四会”的消防基本素质
“三懂”是指作为保安人员应该懂得银行火灾的危险性；懂得银行火灾的防范措施；懂得消灭火灾的基本方法。保安人员要熟悉银行的各项消防安全管理制度，明确自己消防安全责任的重要性，会指导员工落实预防火灾的措施，能及时发现火灾隐患并能正确的处置。“四会”是指发现火灾会及时的报告火警；对初期火灾能及时的进行扑救；当出现火灾后会组织顾客和员工进行疏散和逃生；在火灾后期会组织现场看护和协助公安消防部门进行火灾事故的处置。作为保安人员应该随时做好应急救援的准备，发现火灾立即向消防部门报警，同时及时的给顾客和员工提供火情信息，根据现场火灾发展的情况确定人员疏散和逃生的办法，尽快的离开火灾现场。遇到初起火灾要组织人员利用现场的灭火器和消火栓进行扑救。在消防部队到达后，要充分发挥自己熟悉银行建筑疏散通道、安全出口、通道楼梯和火灾情况的优势，协助公安消防部队进行火灾的扑救和处置工作。
三、保安人员要牢记消防工作的基本职责
1、把好银行大门
门卫工作简单而又繁忙，琐碎而且责任重大，把好进门关是保安人员的基本工作，对出入人员的消防检查是保安员履行自己的工作范畴，特别是要防止有人携带如汽油、香蕉水、烟花爆竹等易燃、易爆物品进入银行。要保持大门畅通，防止堵塞消防车通道的事情发生，一旦遇到火情，要及时的引导消防车到着火的部位。
2、看好消防设施
保安人员要做好消防安全的巡查和检查工作，特别是要检查：灭火器、消火栓、火灾自动报警器、疏散指示标志、应急照明灯、喷淋头、水泵房、水泵接合器等消防设施、设备有无损坏、圈占、埋压、遮挡等问题；巡查消防车通道、疏散通道是不是畅通，常闭式防火门是不是处于关闭状态，防火卷帘下方有无杂物堆放现象等。
3、劝阻消防违规行为
保安人员要有一定的责任感和事业心，要抱着对银行高度负责的态度主动的积极去做工作，履行自己的职责。要对堵塞消防通道和疏散通道堆物的现象进行劝阻；对于埋压、圈占室内外消防栓的消防违法行为进行劝阻；对于携带易燃、易爆物品、危险品的情况要进行劝阻；对于挪用、破坏消防设施器材的现象要进行劝阻；对发现的火灾隐患及时向单位负责人或消防职能部门报告。
4、做好消防安全的处置工作
当银行发生火灾后，保安人员要积极主动的配合消防部队的灭火救援行动，把自己熟悉的现场情况全部告诉消防部队，包括人员被困情况、消防设施布置情况、起火部位、燃烧物资的性质等灭火救援信息，协助消防部队开展火灾现场人员的疏散和逃生，同时要及时的切断气源、电源和做好一些其他辅助工作。火灾扑救工作结束后，协助消防部队保护好现场，配合好消防部队做好火灾事故调查工作，为调查人员提供自己知道的全部信息，为调查人员提供第一手消防信息资料。
四、保安人员应掌握处置火灾的基本程序
1、发生火灾时应及时进行火警报警
当发现起火后，保安人员应立即向公安消防部门和银行的消防安全主管部门报警，同时向周围的顾客和员工提示火情，为初起火灾扑救和人员的疏散赢得时间，以最大限度减少火灾损失和人员伤亡。报警的时候语言要准确、简洁，尽量用普通话，做到虽急不慌。有了火警赶紧报，报警程序要记牢，一报火灾在哪里，标志建筑说明白，二报燃物和场所，消防器材准备妥，三报火势和人员，救火力量安排全，四报姓名和电话，互相联系就靠它，报完警后门口等，救火时间早提前。
2、扑救火灾时应坚持的原则
（1）边报警、边扑救。火灾发生后保安人员要一边报警，一边抓紧初期火灾的有利时机进行扑救。利用掌握的处置初起火灾的基本技能和方法，利用值班点位现有消防设施器材，实施扑救，尽量的控制火势的发展，将小火扑灭，关键的时候一定不要惊慌失措，置小火于不顾而造成更大的灾难。
（2）先控制、后灭火。在火灾扑救过程中，应先将主要力量部署在火场的主要方向，对发展的火势实施有效控制，防止蔓延扩大，在控制火势的同时，集中兵力向火源展开全面进攻，逐一或全面彻底消灭火灾。
（3）先救人、后救物。应该坚持救人第一，首先要组织顾客和员工进行疏散、逃生和自救，然后再组织人员抢救贵重物资和器材。这是扑救火灾时候应掌握的最基本原则
（4）防中毒、防窒息。保安人员在扑救火灾的过程中，一定要注意个人的安全和防护，要充分利用防烟毒的面具、空气呼吸器、防火服、湿毛巾、隔热服等防护设施，以防吸入火场当中过多的有毒烟气，防止高温辐射和中毒窒息。
（5）听指挥、莫惊慌。在扑救火灾的时候，一定要保持镇静和十分清醒的头脑，听从银行保卫部门和公安消防部门的统一指挥，不要惊慌失措，不得擅自行动，要根据银行灭火应急疏散预案的分工，严格履行保安人员自己的职责。总之，保安人员在银行安全保卫工作中，特别是对银行的消防安全，发挥着积极的作用，地位十分重要。银行系统一定要加强保安人员的培训和教育，增强他们爱岗敬业和履职能力，充分发挥他们的积极性和主动性，为建设平安银行发挥好保安人员的作用。
作者：郭忠 单位：工商银行西安市莲湖路支行
