现如今,随着我国社会发展,经济进步,信息科学技术也在此背景中不断发展。在医院管理过程中,病案管理是其主要环节,也是医院信息的主要组成来源。现在,医院病案信息管理已经由传统管理下单纯的“保管”模式转变为精细化、科学性并且极具规范的信息管理系统。在系统建设过程中,病案管理可以发挥强大的功能,从病案中提取有价值、可供临床医学探讨的资料,以此更好地为医院建设发展提供强有力的支撑。现将病案信息管理与病案信息利用进行研究。
一、强化病案信息管理的办法
病案信息管理是病案管理的进一步发展和强化,传统时期的病案管理只是单纯的人性化管理,没有融入科学信息手段。因此,档案管理信息化是病案管理发展进程中的飞跃。对医务人员进行培训,从根本上提升病案信息的质量:可以说,医务人员病历书写的精准度决定了病案信息的有效性。所以,在进行病案信息管理前提下,要对医务人员加强培训,医务人员要对相关的病历书写准则以及条例进行学习,遵守法规章程。例如我国卫生部于2010年就发出通知,修订并完善了《病历书写基本规范》[1],要求各医院按照此章程执行书写操作,以此保障医疗质量,避免医疗纠纷。对于一些刚进入工作岗位的毕业生,有工作经验的医师及上级医师可以对其进行指导,在工作过程中纠正其不足之处。另外,各省市都已经颁布了关于病历书写的条例准则,所以,医务人员要认真学习本省市的要求,以此养成良好书写病历的习惯,从而进一步提升病历书写的质量。在此过程中,医院的各级职能部门要互相监督,有效地落实上级管理下级的层层监管模式,真正使医务人员认识到提升书写病历质量的重要性。对病案管理过程进行管理,加强对病案信息的应用:对病案信息进行管理是一项系统化、完善化的过程。
因此,医院管理者要对本医院的相关制度进行规范和总结,保证病案信息的安全、有效。另外,医院管理部门可以建立病案质量审查部门,对病案信息的管理、复印、借阅、病历书写质量、病历内涵质量等进行严格把关[2]。病案信息管理人员要及时和各个科室进行联系,第一时间就将需要上交的资料进行记录,病案信息管理人员对重要的病历资料及时备份,以防止第一资料受损或遗失。当病案信息管理人员一旦发现问题时,就要及时和科室以及当事医师进行沟通,按照时间、顺序、病历重要性对其分别的录入,将同类病历档案进行整理、装订和归档。从而最大程度地提高病案信息使用率。培养病案管理人员:病案信息管理这一门学科在学习初期就带有一定复杂性。病案信息管理专业人员在学习中不但要对病案信息管理有一定的了解,还要对不同病历类别、手术类型以及信息计算能力有所掌握。此外,还要对临床医学、流行病学以及统计等医学知识进行学习[3]。所以,在选拔管理人员的程序上就要变得十分谨慎,在选拔过后,对于这些管理人员来说,不仅要时时更新管理观念,还要提高自身的学习能力和技能。以便于有效地对病案信息进行整理、应用,从而为医生以及医疗研究者提供可利用的信息。
二、病案信息利用方法
现代化进程的日益加深带动了医疗信息的发展。随着科学技术、网络载体的出现,病案信息管理也呈现出多样化形态。可以说,现如今的病案信息已经不仅仅只是为医院所应用,它还为我国的公共保障、政策改革以及经济发展做出了相应贡献。所以,我们要对病案信息利用的方法加以分析,以此展现出它在各行各业发展中的优势。医院管理的途径:现如今,人们所发现的一些极具医疗研究价值的病案信息都是依托于医院的良性管理。可以说,加强病案信息管理是医院管理者保证病案信息充分利用的最好途径。在病案信息管理过程中所应用的手段,例如计算机以及网络手段,都可以反作用于医院其他的科室管理中,病案信息管理承载着医疗过程中最传统的资料以及患者重要信息,它不仅仅可以帮助我国医疗水平迈向新高度,其中所蕴含的知识和内容也可以尽快治愈患者。另外,医院管理者可以根据病案信息了解某种疾病的发生几率以及住院的时间,治疗费用等,以此提高医院的工作效率和管理水平。提高医疗技术:病案所记录的全是关于患者的疾病信息,对病案的数据资料进行核对不但可以对医师的技术水平有一定了解,还可以由此资料总结出本院的整体医疗质量,有利于医院对各个科室技术水平和管理水平进行评估。
医院统计:从病案管理库中收取原始的数据信息,不但能将统计得到的信息的作用发挥到最大,还能充分利用信息咨询对各个科室,比如感染性疾病科、肿瘤科、健康管理科等,进行资料的收集、录入,以此为医院的管理者第一时间内提供有用的数据[4]。目前为止,一些医院已经进行月月统计,将每一个月的病案信息进行整理和收取,这种做法不但保障了数据的准确和真实性,还能够最大程度地发挥信息利用价值,从而对不同种类的疾病信息、医院内感染情况、医疗费用、传染性疾病控制、疾病知识普查等资料进行有效分析,为医院的主管领导以及主治医师的决策提供有力帮助。临床研究以及流行病学分析:医院以及相关的医疗部门进行医学调研的前提就是以病案记录中的信息为主要依据。可以说,病案信息不但能够有效地对临床医学以及流行病学的研究提供保障,还能最大程度地为医学研究提供凭证。其中,临床研究主要是针对某一特殊的病案进行分析,或者将多个相似的案例进行研究。临床流行病学的分析与研究主要是针对案例进行解析,对流行病学在家族、人群的流行时间,分布情况进行统计,发现疾病流行规律,研究诊断标准和治疗方法。
三、结语
综上所述,对于医院管理来说,病案信息管理以及利用是医院加强信息统计、加快发展的强大后盾。因此,每一位医务人员在工作岗位上都应遵守法律法规,以道德准则要求自己做好病案的书写,病案的书写精准度不仅仅能够处理医疗纠纷,在一定程度上还能为疑难杂症提供相关的数据资料。所以,医院病案管理人员要时刻追随时代的脚步,不断创新、发展,以此为病案管理以及信息利用提供支持。
作者:马玉德 单位:陕西省镇巴县人民医院
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