1敢于突破教育形式,牢固树立主人翁意识和设备主人观念
基层员工在从事安全生产时,经年累月的进行重复性、单一性的工作,不可避免的对安全的敬畏感会降低。国外先进的电力公司,某些安全生产工作可以放心的交付员工去做,甚至允许单人操作,事故率却很低,其中重要的原因就是,员工树立了企业主人翁意识,安全工作已经从“要我做”完全变成了“我要做”,安全意识根植于员工的行动中。很多事故的教训告诉我们,缺乏主人翁意识、麻痹大意是造成事故的重要因素。我们要善于改变教育形式,重新唤起员工的敬畏感和主人翁意识和设备主人观念。一是组织安全生产员工到发生过安全事故的单位进行警示教育,现身说法。此种方式的好处是通过发生事故单位的现场展示,能让员工加强敬畏感,提高职工的安全理念,树立主人翁意识,端正工作态度和作风。二是进行安全事件和事故的现场模拟,杜绝类似事件事故的再次发生。此种方式的优点是让员工能有更加直观的感受,让员工自发查找安全管理上存在的问题,举一反三,采取措施,杜绝安全生产存在的漏洞和死角,发挥人的主观能动性、避免人为事故、减少事故偶然性。
2善于引导管理员工情绪,及时排除思想障碍
行为是心理的外在表现,违章行为、生产事件或事故,与思想不重视、或者是存在思想障碍存在很大关系。心理是客观现实在人脑中的反映,这种反映的形式是各种各样的,有感觉、知觉、表现、概念、情感、意志和意识等,反映的过程和结果表现在人的各种活动和行为中,凡是有人的地方就有人的心理活动。当个人的某种动机活动受到阻碍而不能满足时,如个人工作分工不合理、遇到困难无法解决、受到某种打击和挫折,个人原来平稳而有规律的行为,就往往呈现出紊乱状态,这种状态下的行为会使人产生消沉、失望、缺乏动力,降低工作效率,潜伏着不安全因素。在人有目的的活动中,人的情绪好坏会影响到工作好坏:情绪好,一切都觉得称心如意,兴奋度高,差错也随之减少;反之亦然。因此,在安全生产管理工作中,一是要注意观察职工的思想情绪变化,善于引导疏散职工的不良情绪,及时沟通进而及时排除思想障碍。二是要善于与员工谈心,谈心并不只是单单通过座谈会来进行,谈心是存在于日常生活和工作的所有时间,可以利用在饭堂就餐时,也可以是在去现场的路上等点点滴滴的时间,关键是要抓住切入点,排除员工的思想障碍,安全生产中员工没有了杂念,就消除了安全事故的一大隐患。三是要注重培养员工工作责任感,重视开展职业道德教育。责任是一个人立于社会、立于企业的魅力所在,也是一个人干好工作的基本保障。正面教育要常抓勤抓,典型事例和反面教材同样不可或缺,要做到经常讲反复学,进而引导员工树立正确的责任感,确保员工职业心理健康,进而保证电力企业安全生产。
3大力激发员工技能内生需求,提高员工业务水平
员工若是长期处于一种高度重复、波澜不惊的工作环境中,就有可能“心如止水”,上进欲望下降、学习能力后退,这就必须要有一个积极向上的人生观来指导,从内促生员工提升劳动技能的欲望。人生观处于人的心理现象最高层次,对人的心理活动具有重要的指导和调节作用,是个体行为的最高调节者。一个积极向上的人生观的建立,将有助于指导员工积极提升工作技能。一是要加强引导和学习,特别是关系国计民生的电力行业,更应该引导、激发员工重视提升自己的技能和业务水平。科学技术不断发展,电力设备不断更新,电力生产需要更高素质的职工队伍才能保证安全生产。一个人如果只满足于所学的知识,不求进取,是跟不上时代形势发展、不能适应创先要求的。为此,要正确引导员工对提升自己职业技能的需求,进而加强培训工作,提升整个职工队伍素质的提升。要形成规范的教育培训制度,有计划有步骤,并且针对专业不同情况、不同的工种,制定相应的培训计划。通过有效的培训和开展岗位技能竞赛,来促进职工学习专业技术、掌握岗位技能的积极性,把提高安全意识和自我保护能力同高技术业务结合起来,全面提高职工的安全技术素质。二是要对规章制度熟稔于心,切实做到有章必循有制必依,不折不扣执行规定。电力系统各项安全规程和制度,都是电力生产过程中经过无数鲜血甚至生命为代价换来的经验教训,是我们战胜安全生产事故的利器。电力系统的重大事故告诉我们,人的因素(如违章作业因素)是危及电力安全的主要因素,其表现特征是:人员安全意识薄、规章制度执行不严、存在侥幸心理、习惯性违章、安全管理不扎实及存在着漏洞和死角等等。相反,如果能认真执行安全生产各项规章制度,就能避免绝大多数的潜在安全事故。然而,虽然电力企业规章制度不少,而且都行之有效,但执行不严的现象时有发生,制度与随意相伴,规章与不循并存,甚至是有些员工不熟悉自己工种的规章制度,造成很大的安全隐患。这就需要我们通过研讨会、现场会等形式,通过头脑风暴等方法,使职工自觉学习和执行电力系统的各项规章制度,同时进行严格的检查监督,真正做到遵章必严、违章必究,有奖有罚。
电网安全稳定运行是电网企业的生命线,在新常态下做好思想政治保障工作,是一个长期性、艰巨性的工作,我们必须立足新常态,适应新要求,常抓不懈、警钟长鸣,为经济社会发展创造一个更加安全稳定的良好环境。
作者:韩立国 单位:广东电网有限责任公司湛江供电局