【摘要】随着社会的发展,现阶段已经进入到知识经济的时代,知识发展速度在成倍增长,而作为知识信息传播中心的图书馆,在推动社会历史发展中起着非常重要的作用。虽然现阶段图书馆使用了计算机等先进仪器设备和各种互联网技术,但是图书馆作为知识信息传播中心的作用却没有真正被发挥出来,也没有产生相应的社会效益。而产生这一问题的根本原因不仅有图书馆自身,还有社会、经济以及文化等各种因素的影响。文章对新时期图书馆管理工作中存在的问题进行了深入探讨,进而提出对图书馆管理方法进行创新、改进的有效方法,希望能够给图书馆以后的发展提供些许帮助。
【关键词】图书馆;管理创新;方法创新
作者简介:俞国忠(1964-),男,浙江萧山人,馆员,研究方向:图书馆管理创新
任何一个民族想要登上科学的顶峰,都离不开理论思维。而图书馆则是进行文化知识保存、传播的重要机构。人类和社会的发展都必须要在继承先人科技、文化等成果的基础上,才能更好、更快的发展,而图书馆则是人类文明建设中,不可缺少的重要媒介性机构。图书馆是社会文化传递和扩散的重要载体,能够有效地推动社会文化建设,因此,图书馆就要不断地进行改革和创新,更好的满足社会发展的实际需求,而管理创新则是新时期环境背景下图书馆未来发展的必然趋势。
1造成影响图书馆进行科学管理的原因
1.1图书馆管理思想上的落后
现阶段多数图书馆还停留在过去较为传统的管理方法上,过度重视对书籍的收藏而没有将书籍的真正作用发挥出来,并且将管理工作的核心也是放在图书馆馆藏内容上。例如,以往图书馆所制定的规章制度,其中有很大一部份内容是针对借阅者的,设置多种条件限制来要求借阅者要按照相关规定进行图书的借阅,同时对预防书籍损坏的措施也相对较多,给图书借阅者在使用图书馆资源等方面带来了一定的限制。而图书馆中的部分报纸以及期刊的购买,不仅没有按照读者的实际需求作为其购买依据,也没有充分考虑到社会发展对于信息需求的改变。除此之外,图书馆对图书的使用灵活性不足,实际利用效率也不是很高,相对重要的书籍对读者的借阅都设有一定的制约。而在对图书馆进行评估时,通常会将图书馆的馆藏量作为评定的指标,并没有将读者使用图书的实际情况作为相应的评定标准。同时,图书馆管理人员在思想观念上也没有与时俱进,对书籍重藏轻用,没有将书籍与数字资源的共享当做是对图书馆资源有效开发利用的方法,缺少为社会、行业服务的长远发展眼光。其次,现阶段我国国民的整体文化素质与信息素养也相对不高,导致其在信息交流、使用方面缺少相应意识和要求,在一定程度上也滞缓了图书馆的管理创新。
1.2对图书馆的定位以及作用认知上存在一定欠缺
从上个世纪五十年代开始,经济建设水平在不断提升,社会发展的脚步也在逐渐加快,国内外也开始加大了对图书馆的建设力度,其具体体现在图书馆规模的不断扩大,对于图书馆外观建筑设计也开始给予重视,更加讲究图书馆使用的灵活性以及可拓展性等方面。虽然加强了图书馆各个方面的完善,但是还存在很多的问题,图书馆在我国属于非盈利性机构,馆长往往是由政府任命的非专业人员,管理人员行政色彩十分明显,这就导致了在对图书馆管理上受到官僚主义的严重影响。对于图书馆的管理,政府部门则是用行政管理的方式来对其进行管理,有时行政命令往往会违背图书馆管理的内在规律,致使图书馆管理工作的效率长时间得不到提升,也导致了图书馆相关业务的开展受到了一定的限制。还有一部份管理人员只是想将图书馆打造成该地域具有标志性的建筑工程,过于盲目的进行规模攀比,导致图书馆的建设成本过大,给日后经费的运转带来了影响,使图书馆在后续运行和维护上很难正常进行。
1.3图书馆在人才引进和培养方面的缺失
通过大量的调查数据显示,在图书馆各项服务发挥效用中,图书馆的外观建筑占据可总效用的5%,图书馆中的信息资料占了20%,而剩余的75%都是由图书管理员所决定的。因此图书管理员是现代图书馆中最为关键的资源及财富,不仅是信息产品的生产人员和设计者,还是推动图书馆管理创新和发展的不竭动力。虽然图书管理员是文化知识的引导人员,但由于在图书馆对社会教育的作用认识还存在一定欠缺,进而忽略了对于图书和情报等专业人才的引进和培养,在一定程度上阻碍了图书馆的发展。
1.4没有正确认识到图书馆进行创新管理的必要性
图书馆的相关管理人员以及整个管理行业,不仅没有给予图书馆创新管理重视,而且也没有意识到创新能够推动图书馆更好的发展。长期以来,我国国内图书馆都存在着很多问题,例如,轻视管理,只侧重于对图书馆制度进行创新和图书馆规模的扩大,忽视了在管理方面的创新等。长期以往,就导致了国内图书馆整体的管理水平,落后于国外图书馆,这也是造成我国图书馆得不到快速发展的关键性因素。图书馆是现代社会中人们进行自身水平提升主要场所。全面构建以人为本的学习型社会,是社会发展、前进的必然趋势,也是满足社会和经济发展的最终产物。因此图书馆管理只有不断进行创新,才能在社会中确定自己的地位,进而更加有效的实现图书馆存在的社会价值。
2图书馆管理创新方法的构建思路
2.1将管理创新作为图书馆发展的中心思想
回看历史,在我国图书馆管理理念不断发展期间,一直都存在两个极端,其一始终以传统思想和固有经验作为指导;其二,是不管西方国家管理经验是否符合我国实际情况就照单全收。通过改革开放三十几年的不断摸索和大量的实践证明,这两种情况都不能满足我国现阶段图书馆发展的需求。这是由于文化背景、经济发展和环境的不同,实际的管理理念和手段也不能拿过来就用,只有管理方式真正适应文化环境和背景,才能使其具有一定的生命活力。因此,在管理中不仅要融入我国传统文化的精髓,还要不断学习和汲取外国先进的理念和思想,然后将这两者进行有机结合,切实发挥其融合的作用。与此同时,还要充分的重视对图书馆管理进行创新,始终要以我国特色理论作为中心指导,而中心思想则是要始终秉持实事求是的精神,放眼未来,立足当前。因此充分使用各种资源、管理理论以及实际经验,对图书馆的日常管理进行统筹安排,进而保证图书馆能够良好的运转,进一步达到图书馆社会效益最大化的目的。
2.2图书馆进行管理创新的原则
2.2.1系统性原则
系统性原则就是指在进行管理过程中,要从整体着手,统筹安排,做好各个方面的协调,保证整体最优化收益。因而在对图书馆进行管理期间,不光要注重自身内部之间更关键要素的良好运行,还要注重图书馆内部及有关外部环境之间的建设,以及外部因素的实际作用。
2.2.2人本思想原则
人本思想就是在开展一切活动的同时,都要将人的利益作为基础,然后以人的利益作为最终目的。因此图书馆在进行管理工作时,一定要坚持以人为本的中心思想,具体来讲可以从两个方面进行着手,其一,将馆内的文献资料与阅读数据整个进行对比,然后以读者为中心进行管理。其二,是将所要管理的对象同管理人员之间进行比较,然后以管理员的管理为根本,能够有效带动起工作积极性、创新性。
2.2.3可行性原则
对管理进行创新的宗旨,就是不断完善工作中出现的缺陷和不足,也是管理能够更加有效和应用,所以在对图书馆管理进行创新的过程中,要不断从实践中吸取精华,然后对自身已经具备的经验进行有效总结,从中探寻出具有一定规律性的东西,从而推动图书馆在管理上的创新。
2.2.4实效性原则
在图书馆进行管理期间,一定要使用科学的管理思想作为指导,从而选择最科学、合理的管理方法,简单来说就是使用有限的投入,最大程度上对社会发展的实际需要进行满足。而图书馆的最终获益就是将社会效益和经济效益进行结合,更好的推动图书馆发展。
3图书馆管理创新方法研究
3.1加强图书馆资源共享建设水平,提高馆藏资源的使用效率
由于现阶段,我国图书馆在管理经费上投入的资金有限,所以对于图书馆文献资料的采购部门,一定要在采购之前进行大量调查和分析,清楚的了解市场中文献资料的更新动态以及读者的实际需求,然后制定最为合理、科学的购买计划。另外,还要在保证文献资料在保存良好的基础之上,提升对其使用效率。同时,还可加大图书馆之间的沟通和交流,实现文献资料的资源共享,并且还要充分利用互联网进行计算,加快对网络图书馆的建设,进而提高馆内图书资料的检索率,更好的为读者提供高质量的服务,进一步发挥图书馆在文化知识传播方面的作用,促进我国国民整体文化水平和信息素养的提升。
3.2图书馆要提升多元化信息服务的水平
想要更好的提高图书馆信息化水平,首先,就要构建起一套完善、健全的规章管理制度,对图书馆相关工作人员的行为、习惯进行良好的规范,从而为广大读者提供更加优质的服务。其次,还要尽可能的保证图书馆服务的全面性,加大和读者交流、沟通的力度,从根本上了解广大读者真实的需求,更好的满足读者在借阅文献资料期间的选择性。最后,还要加强对图书馆数据库的建立,进一步提升读者的满意度,从而达到图书馆管理以及服务的多样性,同时,还要对图书馆的日常工作不断的进行总结,不断对管理制度和方法进行完善,更好的为读者提供高质量的服务。
3.3对图书馆硬件设施加大投入力度,建立起先进的数字化图书馆
随着科技水平的不断提升,社会文化的不断发展,图书馆在其自身的发展模式上,必将向数字化、信息化方向上不断前进。基于此种原因,图书馆相关管理人员就要重视起对硬件设施的建设力度,充分使用图书馆的自动化以及智能化系统,进一步对其管理方式进行完善和优化。此外,在建设数字化图书馆过程中,不光是要拓展数字信息资源的储备数量以及完善相关的检索功能以外,还要根据图书馆的实际情况,加大对文献资源检索和搜索引擎完善、建设力度。对于高校图书馆和一些科研机构的图书馆,就可以按照实际需求,建设起具有自身特色能够满足科研教学活动和为社会行业服务的图书馆。与此同时,对于一些借阅率较高的文献资料,可以使其转化成数字图书,利用网络资源来进行共享,从而提升图书馆资源的适应效率。
3.4加大对图书馆相关人员的培训力度,提升专业人才的建设力度
图书馆想要寻求发展,就要提升其相关人员的专业水平和能力,因为高素质的人才对图书馆的建设起着非常重要的作用。因此在对图书馆进行管理的过程中,首先,就要对图书馆人才结构模式进行科学、合理的优化,提升对其培训质量和水平,从而保证相关人员综合素质水平得到提高。其次,还要从社会中引进高水平的专业管理人员,并对图书馆管理手段以及决策做出指导。最后,构建完善的图书馆内部人才竞争体系,经由服务水平、工作态度、工作能力等相关评价指标,对管理人员进行综合评定,然后根据评定结果给予适当奖惩,进而从根本上提升相关人员的业务能力和素质水平。
4结语
总而言之,知识经济爆发时代的到来,推动了图书馆的发展,但是由于受到传统思想、工作人员水平参差不齐以及管理方式落后等众多因素的影响,使得图书馆的发展受到了阻碍。因此,就要进一步明确图书馆管理创新的重要性和必然性,不断总结管理中存在的不足,更好的完善管理理念,将各项措施落实到实处,进而提升图书馆信息资源的使用效率。
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作者:俞国忠 单位:浙江交通职业技术学院图书信息中心