一、公路收费站职工思想道德素质的重要内容
（一）政治品质。政治品质是收费站职工思想道德素质建设的首要内容，主要包括政治观点、政治态度和政治行为三个方面，我国是社会主义国家，作为国家公职人员的公路收费站职工应当具有较强的政治敏感性，在工作和生活中要积极学习先进的理论知识和科学文化知识，关心国家重要政治活动，在政治路线上与党中央保持高度的一致性，在工作中积极贯彻党中央的指示和方针，坚决与违法犯罪势力做斗争。收费站职工在工作中要切实配合执法部门工作，发现违法犯罪行为要及时报告有关部门，切实做好公路执法保障公路运输安全。
（二）思想品质。思想品质的内容主要是人生观、思想意识和思想修养，首先公路收费站职工应该树立正确的人生观价值观，发扬共产党人艰苦朴素吃苦耐劳的优良传统，积极投身社会主义事业的建设中。其次是要树立服务人民、服务社会、服务工作岗位的意识，将个人价值的实现与社会建设联系起来，在服务社会发展中实现自我价值。
（三）道德品质。公路收费站职工道德品质主要体现在集体荣誉感、工作责任感、社会正义感和务实清廉的作风这几个方面。收费站是公路交通系统的窗口单位，体现着国家交通系统的整体形象，收费站职工应该具备高度的集体荣誉感，用自身行动切实维护系统形象。其次要坚守收费员岗位职责，做到廉洁奉公、务实清廉，踏踏实实搞好公路收费工作，行使好收费站服务群众建设队伍的只能，自觉摒弃官僚主义、形式主义、奢靡之风等不良品质，促进公路交通系统队伍建设。
二、提升公路收费站职工思想道德素质的具体途径
（一）加强领导重视，做好表率带头作用。领导干部是一个集体的带头人和领头羊，起着风向标的作用，领导干部的行为直接影响着职工群众的行为，在思想道德素质建设中，领导干部要积极发挥好模范带头作用，引领职工强化服务意识、学习意识和竞争意识的提升，切实增强收费站职工思想道德素质。在日常工作中领导干部要做到尽心尽责，敢为人先，面对问题要勇于担当，给职工最好表率。同时领导还要带头学习党的先进理论和经验，学会用科学的思想武装职工头脑，不断提升职工理论素养和业务能力。
（二）建立健全学习机制，通过不断学习先进理论切实强化职工思想道德素质。当前正值党的群众路线教育实践活动在全党范围内开展之际，公路收费站要积极发挥党组织作用，组织职工学习党的先进理论，强化干部职工服务意识和群众观念。在任何时代，不学习就要落后，不学习思想就无法跟上时代进步的步伐，不学习思想就会僵化，作为公路交通事业最前沿的工作者，要树立起终身学习的态度，不断学习新知识新理论，加强自身思想道德建设，不断增强个人综合竞争力，保持良好的精神风貌，才能让自己在社会主义建设的浪潮中立于不败之地。
（三）建立健全岗位竞争机制，采取适当的物质奖励，鼓励职工强化自身思想道德素质建设。在市场经济条件下，经济利益观念深入人心，用实实在在的物质诱惑来促进职工自我提升要远比枯燥的教条教育来的有效。在收费站内部建设中可以建立健全群众投诉机制，对职工思想道德素质进行监督考评，考评结果与个人绩效挂钩，对那些思想素质高，服务态度好受人民群众欢迎的职工给予奖励；对那些不思进取，思想消极的要给予相应的惩罚，从而鼓励职工加强自身思想道德素质的学习和提升，进而促进公路收费站职工队伍整体良好形象的树立。
三、结语
在公路系统运营中，收费站职工作为系统的重要组成部分，是一个直接面向客户的服务群体，体现着整个交通系统良好形象的体现，加强职工思想道德素质建设，就是要强化职工爱岗敬业、热情服务群众的高尚情操，提升职工在本职工作上尽心尽责，搞好交通部门收费工作，为公路运营管理奠定坚实基础。
作者：米赫古丽 哈德尔 单位：新疆石河子公路管理局
