（一）牢固树立服务理念
众所周知，人民群众是文化建设的主体，一旦离开了人民的支持和参与，群众文化建设必将成为无土之木，无源之水，根本无法满足人民必须的精神需求。这就对文化馆提出了更高的要求。具体来讲，各地文化馆的相关工作人员必须积极更新观念，牢固树立服务理念，切实提高自身的综合素质，在群众文化活动的组织和开展方面，始终坚持以人民满意为目标，摆正位置，履行职责，全面推进社会主义文化建设，进一步提高群众文化活动的品位和质量，以满足人民群众多层次、多样化的文化需求。
（二）提升馆员的业务素质
党的十七届六中全会《决定》指出：“文化工作者要成为优秀文化的生产者和传播者，必须加强自身修养，做道德品行和人格操守的示范者。要引导广大文化工作者特别是名家名人自觉践行社会主义核心价值体系，增加社会责任感，弘扬科学精神和职业道德”要想做到这一点，广大群众文化工作者必须努力加强自身建设，如果业务素质和能力达不到要求，就会失去群众，反而有损于社区文化的建设。那么，应该如何做呢？当前，随着社会的发展，各种文化活动形式渐渐涌现，文化活动不再是群众文化部门一家独揽。这就对文化馆的工作提出了更高的要求，文化馆应对内部的工作人员进行一定的辅导和培训，同时加强他们与社会上优秀的文化骨干之间的交流与合作，帮助他们提升业务素质，更好地为群众文化建设做出自己的贡献。
（三）完善各项规章制度
文化馆作为群众文化建设的主体，要想将公共文化资源引向合理，突出自身在公共文化服务体系的重要作用，必须进一步改革馆内的机构设置，优化资源配置，明确规章制度，如此才能将公共文化资源引向合理。那么，应该如何做呢？首先，完善的聘用机制和激励机制。各文化馆应将岗位管理和聘用作为人事制度改革的核心内容。如加大力度挖掘和引进优秀的艺术专业人才，对一些具备特殊才能的艺术人才可予以破格录用，以充实文化馆自身的人才队伍。同时，文化馆还应定期对工作人员进行工作目标考核，对成绩优秀者及时给予适当的奖励，提高他们的工作积极性。其次，完善文化馆各项规章制度。各文化馆要对工作人员的工作职责与工作目标进行明确，制定相关的监督制度，以增强他们的责任感与使命感，为馆内各项工作的落实提供保障。久而久之，他们便会形成规范的工作作风，从而更好地投身到群众文化建设中去。
（四）加强馆内的文化服务设施建设
要想搞好服务质量，提高服务水平，文化馆必须紧紧依托阵地优势，充分完善业务功能，这是时代所赋予的重要责任。鉴于各文化馆的定位多有不同，各地应根据自身需求，适当开设群众文化调研室、美术书法室、戏剧曲艺室、音乐舞蹈室、文学室、摄影室等职能部门，并为这些部门配备专门的排练厅、展示厅等相关场所，以满足现代大型会议、文艺演出、舞蹈排练等服务需求，使文化馆成为广大人民群众参观、学习的重要窗口，为他们认识和了解民族民间文化、提升艺术修养提供途径。
（五）发展广场文化，搞活群众文化
广场文化作为公益文化的重要组成部分，它可以让人民群众得到文化、精神上的满足。这是因为广场文化在活动形式上多种多样，符合人民群众的多样化需求；在内容上比较注重雅俗共赏，符合广大人民群众的精神需求；在时间上没有固定性，可定期或不定期地进行多种联合活动，为群众的参与提供了方便。鉴于广场文化的这些特点，作为文化馆来讲，应该怎么样发展广场文化，搞活群众文化呢？首先，创建一支由文化馆各专业骨干组成的广场文化领头人队伍。这些文化馆内的骨干在实际的工作中可以制定一系列的活动方案，并对活动内容进行把关，从而实现更好地组织和开展广场文化活动的目的；其次，充分利用学校、公司、社区资源，进一步充实活动队伍，为广场文化活动的顺利开展做好准备。再次，加强先进技术和设备的应用，以此提升群众文化的档次，为发展广场文化，搞活群众文化提升感召力及生命力。总之，和谐社会对群众文化事业提出了更高的要求。要想进一步推进精神文明建设，必须将群众文化提升到建设社会主义事业的根本任务与目标的层面，充分发挥文化馆的积极作用，通过完善自身、提高服务质量，促进社会精神文明与物质文明的共同进步与发展。
作者：杨苹 单位：广东潮州市潮安区文化馆
