数字化管理是指利用网络通信技术，通过网络建立、管理各种数据，完成对数据的管理以及信息资源共享，是一种科学决策的透明化管理活动和方法。
一、电力营销数字化管理的理念
数字化营销是一种智能的营销方式，它是电网建设延伸出的智能化营销，例如：信息采集能力，远程控制能力、安全管理能力等，数字化管理是市场现代化营销的基础，是促进管理模式升级的必要条件。数字化管理具有节能减排、服务优质、优化资源配资等多项优点为企业提供支持，为电网的智能化运行提供必要的数据依据。数字化营销管理是建立在新技术的推广上。因此，进行新系统的快速开发是数字化营销管理实行的必要条件。现代电费的缴纳已经将收费员、抄表员、核算员等工作取消了，全运用电脑代替。收费方式也应用远程控制来代替，这种方式的应用节约了大量的经费。在电费查询方面，可通过网上查询、国家客服电话查询等方式进行。目前，现代化的营销方式已渐渐影响了电力营销的管理理念。
二、数字化管理在供电系统电力营销中的作用
供电系统电力管理中采用数字化管理在一定程度上可推动电力企业管理体制的改革，同时可起到提高供电企业在市场中的竞争力。我国对电力企业改革越来越重视，电力在市场中的重要位置日益显露，计划经济渐渐退下历史舞台，市场经济成为主导。这一自制的改变无疑给了电力企业带来了一大挑战。在新的经济体制中，供电公司成为一个人独立的市场主体，在以经济效益为重心来发展。由于经济体制的改变，在企业管制上也做出相应的改变，保障生产效率和管理水平的提升从而提高电力企业的综合竞争力。目前，供电企业正是迅猛发展的时期，采用数字化的管理系统是供电企业发展到一定阶段后必然趋势，也是工业企业转型升级的重要途径。面对经济体制的改变电力企业不但要加强营销方面的改制，而且在管理模式上也需要加以创意。采用数字化的管理模式在节约生产成本的同时还可以对电网生产流程进行管理，保证电网的平稳运行，达到提高供电公司管理水平，产生更所的经济效益，促进供电企业从传统的管理模式向现代化管理模式转型，提高企业竞争力。
三、数字化管理在电力营销业务中的应用
计算机和网络时代的到来，电力营销数字化的建构也存在不少的问题，可运用分布式的结构进行处理。数字化管理是依靠系统的平台上运行，数据被保存在中心数据服务器中，主程序将运行在各个服务器中，从而提高中间件的运行效率以及机体信息的可靠度。
（一）服务系统构建
应用系统设计的关键在于数字化服务系统的构建，全部的服务器都需要通过数字化服务系统完成各项事务，（如：事务处理服务器、数据库服务器）他们构成一个整体的服务系统来配合系统任务的完成，在服务器的配置上可从以下几个方案入手：1.在数据服务器工作中可将两台小型机同时运行，进行磁盘的阵列数据储存工作，小型机具有安全性能强、运行效率高等优势，可保障系统的快速稳定运行。2.在服务系统的拓展方面可将多台个人服务器组成应用服务器进行日常事务的处理。3.在服务系统的日常维护以及以及控制访问对象上通过对系统数据的集中，在中心数据库中集中设置服务器群，在信息通道内完成客户端与数据库的信息传递，保障访问的安全性。
（二）系统的体系结构
在电力营销中数字化管理可分为数据保存、业务处理、应用表示三层结构。其中，数据保存主要负责数据的检索、更新、管理方面的工作。业务处理主要负责系统的统计、分析等逻辑服务工作。应用表示主要负责系统与客户数据的交互和数据的表示等，在核心服务处理器中显示最终结果。新型的三层结构是由二层结构改进而成，是的业务处理逻辑与应用表示逻辑分离，使应用程序的服务器将客户端与主体服务器切断。在逻辑业务的实现中，运用中间件进行操作，根据应用的需求去调整应用服务器，这种方式省去了许多繁琐的步骤，使客户端的运行方便快捷。客户端在进行数据访问时，只需要通过中间层，并不经过数据库，这种系统设计大大提高了系统的安全性。
（三）中间件技术
在整个系统中，中间件是一个独立运行的系统软件，它是由应用系统完成资源共享。中间技术可使在不同节点的应用程序进程的负载维持平衡、是程序顺利运行、调度的保障，控制流量的准确性、维持网络的稳定性、系统运行的完整性等。在电力营销数字化管理系统应用软件中，中间件技术可谓是在系统的构建与运行中占着核心的位置。（四）工作流技术工作流技术主要负责创建和管理工作，在系统的运行中它起到了减少繁琐的计算机编程工作。在工作流平台的建立上一般使用图形化来进行工具制定、灵活运行与监控。简言之，运用图形来表示组件以拖动或连线的方式进行，从而完成相对应业务工作。工作流技术的应用对于电力营销数字化管理系统起具体至关重要的作用。工作流技术促使系统应用更加灵活、快捷。在业务跟进方式改变时它会做出相应的措施简单的改变组件，满足系统运行的要求。
四、结语
在我国供电系统的电力营销中心，运用数字化管理是一种保障工业企业稳步持续发展的酒店管理论文重要途径，同时也是我国电力系统与全球数字接轨的重要保障，提高供电企业的经济发展以及企业管理水平的升级核心在于提高电力信息化技术的发展。
作者：张莉
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