一、新时期企业以及市场对文秘人员的新需求和新要求
虽然因所在企业不同，从事的行业有别，所在市场的环境各不相同。导致了文秘人员具体工作的差异，具体工作的侧重点有所区别，但是这些企业和市场对秘书的商务信函、公文写作能力，会务接待技能，档案检索和管理能力，办公室事务管理以及应变能力等的要求却是一样地不断加强和越发看重。文秘这一工作也备受各行各业的重视，我们可以看到，在很多企业中从一开始没有设立办公室文员这一岗位，到一人或几人兼任，直到现如今向独立化、职业化、行业化发展。连很多中小企业都设有独立的办公室部门，来处理各种办文办会工作。除此之外，我们看到在新时期里，文秘工作也在不断地向企业的各个方面发展，我们渐渐在企业的人事管理、企业制度建设、应急事务处理、企业文化建设等领域看到了文秘工作人员的身影，意识到了他们在其中的作用，看到了他们的表现对一个企业发展壮大的作用。而我们都明白的是，这些制度化和上层建筑范畴的事务也是一个企业快速健康发展，一个市场稳健蓬勃的必不可少的要素。
二、中等职业学校文秘教育的不足
（一）中等职业学校文秘专业教师缺乏这里所说的教师缺乏主要表现在两个方面。其一，是专业教师的缺乏。高校本身文秘专业毕业的生源不多，加之其中的大部分学生毕业之后的首选是考公务员、事业单位等与本身所学直接相关的工作，导致很多中等职业学校文秘专业教师的缺口较大。而且从实际中等职业学校的走访中我们发现，无论什么类型的中等职业学校，专业教师的招聘总比基础学科的老师招聘难度大，这也需要我们国家的高等教育改革中，对于专业性人才的短缺给予考虑和重视。缺口的其二表现在专业教师的“专业缺口”上。以笔者所在的中等职业学校文秘教研室来看，专职加兼职教师一共11名，其中最高学历与文秘工作相关的仅为2名，仅占18.2%。其余的老师都是非“文秘出身”，其中有学法律的、社会学的、教育学的，这些“半路出家”的老师也着实体现了现在中等职业学校的“专业教师荒”。
（二）中等职业学校文秘专业课程设置不科学作为一个有30多年的老专业，在课程设置上难以突出以时俱进1、我们的课程过于重视理论知识的讲授，难以让学生有实际操作的机会有些课程虽然名称由“概论”转为了“实务”，可是在实际的教学中，由于教师的限制和实训条件的限制而无法展开，最终造成过分注重理论性，忽视应用性等弊端，学生常常因“上手慢”而难以适应职业岗位需要。而这里我们所说的教师的限制是指教师本身缺乏实际的操作经验，照本宣科，几乎没有任何实际的文员经验；而实训条件的限制则更为严重，很多中等职业学校由于场地、经费等因素，无法给学生提供实际办文办会、办公室情景的练习。2、教材缺位和老旧问题严重当前，很多中等职业学校文秘专业所用的教材由于缺乏适合中等职业学校学生所适合的，只能用高等职业学院的代替，对于中职生而言，无疑难度过大，知识结构过烦，不相适应。而很多教材已经几年甚至十几年没有再版和改进，知识体系老旧、知识内容已经跟不上新时代文秘工作的要求了。3、课程结果设置不科学中等职业学校由于以上所述的问题，最终导致在课程结构的设计上不合理。由于专业教师短缺，中等职业学校仍然缺少具有实践经验的“双师型”教师，培养出来的学生职业技能水平普遍较低，难以适应新形势下学生能力培养的需要。课程安排的顺序上不能按照实际的学生专业技能的客观发展需求，而只能根据教师是否有上课的时间进行调整，导致有些实际操作性的课程，需要一些文秘专业基础知识的课程早于理论性的课程。另外有些课程一味追求“泛”而忽略“专”等问题也较为突出。
三、中等职业学校文秘专业教学改革的措施
（一）以企业需求和市场发展为导向，进行校企合作，加大重视培养中等文秘人才教育这里所说的重视中等文秘人才的教育，一定是要以实际的市场需求为出发点的，并且要根据实际的市场变化而适时地做出调整。多鼓励中等职业学校的教师和学生“走出去”，去实地看看真正的文秘工作场景，也鼓励企业和有人单位的领导和工作人员“走进来”，到学校去指导教学并引进实际的工作经验。从而形成长期、稳定、高效的校企合作机制，帮助中等职业学校解决学生的上手难问题和就业难问题，也从中使相关的企业获得合格文员，双向促进中等职业学校文秘人才培养。
（二）加强中等职业学校教师队伍建设。近年来，随着国家越来越重视职业教育，中等职业学校的老师也获得了许多深造的机会，从各方面提高了自身的教学能力，实际操作能力和职业技能。当然还有许多可以进一步推进的方面，首先是从知识层面，可以鼓励更多的中等职业学校的老师走进大学校园，更新知识结构，掌握全新理论体系，从而为实践做好基础铺垫。其次是操作层面，形成完善的教师顶岗实习机制，让更多的老师到相关的企业或单位实习，去动手做做那些他们平时在课堂上讲授的东西，去体会理论和实际之间的差异，从而用实践促进理论和教学的双进步。
（三）加强中等职业学校自身校本教材的开发和编写。在校企合作的实践基础上，以及教师队伍不断提升培训的前提下，要不断开发出适合中等职业学生使用，合适中等职业学校课堂教学的教材，摆脱当前的中等职业教育教材“缺”的局面，彻底改变中等职业学校无合适教材可用，只能用高等教育教材的窘境。鼓励各个中等职业教育自主开发校本教材，有利于各个学校根据自身情况、学生素质、企业需求，所在行业发展目标制定教育目标。就文秘专业而言，虽然很多中等职业学校都开设有文秘专业，但是他们所面向的企业实际需求是有所差异的。有的中等职业学校的文秘毕业生，去国企就业、有的面向广大私企民企，这些企业对文秘人员的要求一定是有所差异的，如果没有合适的校本教材，而是用一种所谓的统一教材的模式，最终所培养出来的文秘人才是否能合适具体的职业岗位就要打上一个大大的问号了。
（四）继续深化中等职业学校课程结构设置。接着，层层推进，根据所在企业需求以及教材的安排，合理科学地设计课程，两年的课堂学习必须由浅入深，由简及繁地推进。课程安排应该由学生的整体文秘技能和素养为导向来安排。最后一年的顶岗实习也应该在课程设置中有所体现，在课程中，应以任务引领型课程为主题，以实际操作型的实训课程为依托，把学生在实习中将要处理的各种办公室文员工作的实际场景、实际任务、实际需求有意识地搬到课堂中来，在课堂中让学生对实际的工作场景有所感性认识从而上升到理性认识。（五）推进中等职业学校实训室建设，加强任务引领型课程建设。由于中等职业教育是一种职业性教育，我们培养出的人才必须能为某一种职业所服务，所以笔者已经建议在课堂教学、课程设置和教材上对此又有体现，但是“纸上得来终觉浅”，如果没有真正意义上的实际操作是无法达到最终的培养效果的。所以广大中等职业学校的实训室建设可以说是解决当前培养困境的最有效办法。笔者所在的中等职业学校已经建成了全是最先进的文秘实训室，有各类会议室，适合不同人数、规模的会议需求，有各种设备齐全的接待室，适合各种商务谈判和商洽需要，还有各种多媒体教室，便于课堂的实际演练和操作。这些都是培养合格文秘人才所必须具有的硬件条件。
四、总结
中等职业教育文秘专业，作为为广大企事业单位输送文秘人才的中坚力量，必须在新时期中不断地改进自身的教育模式、加强教师队伍培养、发展自身校本教材，医学期刊征稿大力加强实训室建设，与时俱进，才能在市场经济的大潮中开拓出适合自己生存的康庄大道。
作者：胡菲菲 单位：上海市行政管理学校
