一、培训定位不准确,针对性低
培训要全面提升职工的综合素质和工作能力,提高单位整体工作效率。在实际工作中,由于每名职工的文化水平参差不齐,业务技能高低不一,接受相同的教育培训后其认识接受能力也不相同。而一线职工在具体的工作中一般都是分组来开展的,在同一个小组当中,如出现自身素质较低的职工,那么整个组的工作质量就会大打折扣。为此,在进行职工的培训工作中,既要把握好集体培训准则,又要兼顾到每位职工自身的特点,根据职工自身的职业素质以及技能素质因人施教,采取既有针对性,又具灵活性的培训方式开展职工培训工作。
二、如何做好职工培训工作
1.树立正确的职工培训理念
首先领导应高度重视职工培训工作,明确职工培训在单位的地位和作用。培训是创造智力资本的重要形式之一,它对单位的发展、个人的成长都有不可替代的重要作用。正确有效的培训可以提高职工的知识、技能和态度等从而帮助职工发展,同时这种发展作用在单位会产生超额回报。实际上就是人力资源的提升,人力资源作为一种资本和货币、物资一样,可以为单位带来经济效益,提高单位的执行力。树立这种理念就可以避免把培训和增加单位的人力、物力、资金和时间成本等等同起来,自觉地合理规划和执行培训工作。职工也要树立正确的培训理念,要把自己的职业规划与单位的发展相结合,认识到参加培训的重要性。职工在培训中投入时间和精力目的是为了提升自身的素质和作业技能,更好的投入到本职工作中,也是为日后更换工作岗位、提职做好准备。
2.对职工培训工作进行规划
其一,在培训工作开始前期进行单位状况和职工状况的全面分析,从单位整体情况出发,制定职工培训的目标。从职工的实际能力出发,有重点、分层次的对不同岗位上的人员进行相关培训。其二,在培训过程中制定动态的管理机制,为每一位参与培训的职工制定学习管理档案,建立有效的绩效考核体系,充分调动职工在参与培训过程中的积极性,提高职工之间的竞争意识,使职工在学习到相关技能知识的同时明确自身的职业发展目标,制定符合自身发展的职业规划,从而强化职工和单位之间的关系。其三,本着对职工负责的态度,对职工个人能力素质等进行摸底,制定职工的短期、中期、长期培训规划,既要兼顾全面,又符合个人需要,充分发挥个人潜力,适应铁路发展趋势,实现个人自身价值。
3.丰富培训形式,增强培训针对性
在单位中,职工的职系分工不同,应用的知识技能随之不同;职工的职名层次不同,应用知识技能的深浅程度也不同。为了使每个职工都得到有针对性的培训,必须有针对性的培训内容。职工培训的形式不能僵化的集中为一种形式,可针对不同的培训内容进行相关的调整。同时,要结合培训对象自身的特点,以及培训目的、时间周期、培训人数等的不同培训可采用讲课讲座,办短训班,跟班学习,班组研讨,外派学习,师傅带徒弟,户外活动等多种多样形式进行,目的是运用其接受程度较高的方式进行知识的传授,注意把形式的创新和内容的制定相结合,突出重点内容。对不同岗位上的人员应进行不同侧重点的培训。对管理层的培训应集中在相关企业管理理念方面的学习上,形式以专业的理论知识讲授为主。对一线的职工,更多的是需要专业技能的培训,参与性较强的实践活动往往能达到更好的培训效果。在培训中,单位应根据自身情况坚持以自主培训为主,外委培训为辅的原则,整合培训资源,建立健全以单位培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
4.在培训的不同阶段与职工进行沟通,增强培训的效果
在培训前需要和职工进行沟通,了解培训期间需要完成的任务、受训职工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高;研究本单位有关的问题,带着问题去选择及培训课程,设计切实可行的培训方案,通过培训使职工提高做好本单位工作的能力和适应本单位发展的能力。在培训的过程中相关负责人员要加强培训过程中的监督及沟通,及时了解职工的学习状况,从而根据具体情况不断修正培训组织和教学工作。同时,加强培训中的沟通使职工有了更多的发言权,他们不单单是被动的接受培训,而是切切实实的参与培训。在培训结束后,请学员对培训情况进行评判,就培训涉及的培训计划、培训内容、培训的方式、时间安排、环境设施、知识的接受程度、已经解决和仍未解决的问题提出意见。并同学员的建议反馈给相关部门以帮助培训者正确评价培训结果,并为以后类似进程的改进和提高提供依据。
三、结束语
总之,职工培训是一项需要长时间坚持并且不断完善的系统工作,是管理的重要组成部分,是开展各项工作的基础。通过对职工进行科学、有效的培训,调动职工的学习积极性,才能以提高职工的专业技术水平和综合素质,保证日常工作的顺利高效进行,促进铁路企业快速、健康的发展。
作者:刘涛 单位:成都铁路局绵阳车务段