一、引言
随着我国信息系统工程建设的全面展开以及信息系统建设中暴露出的诸多问题,信息产业部颁发了相关文件,规定了信息系统工程监理单位资质与监理人员资格的管理办法。国务院并且规定了哪些信息系统工程需要实施工程监理。这样,信息系统工程监理作为我国信息化建设中的一项新生事物,已经得到了政府和社会的认可,信息系统工程监理行业逐渐崭露头角,随之而来的就是监理人才的供需矛盾。毕竟我国现阶段具有资质的信息系统监理公司不太多,并且专业的信息系统监理师更是缺少。为此不少的高职院校在网络系或其他相关院、系中都设立了《信息系统工程监理》或《网络工程监理》课程。天津电子信息职业技术学院在计算机网络技术系开设了《网络工程监理》课程。经过多年的教学,积累了很多宝贵经验。就《网络工程监理》课程的内容而言,按照传统的教学方法在课堂上讲解就避免不了枯燥、乏味,使得学生的学习兴趣慢慢的消失,最后只是为了应付考试背诵一下了之,这样致使本课程达不到开设的目的,为此必须开辟新的教学途径、教学方式来提高学生的学习兴趣。
二、《网络工程监理》教学情境探讨
为避免教学中的枯燥、乏味问题,在教学中采用了情境式教学方法。根据本课程的培养目标以及社会对专业监理人员的需求,把整个课程分解成为三个模块,每个模块下又分为几个教学情境,在每个教学情境中都插入实际的案例内容,这些实际案例是根据人才培养方案与社会专业工程监理公司共同研究而确定。这样使学生学习起来就如同亲临其境,使学生的自主学习兴趣大大提高。同时通过本课程的学习之后,在以后的实际工作中运用自如,更适应社会的需要。多年的教学实践,也验证了本方法是确实可行的。图1是本课程教学情境图示,三个模块分别是:模块一:信息系统工程监理基本概念;模块二:信息系统监理的主要内容;模块三:信息系统建立实战。
(一)信息系统监理基本概念。
1.主要内容。监理单位与人员的资质管理、中华人民共和国招投标法、监理工作三个主要指导文件编制。带领学生走近真实的网络工程项目工作环境,使学生对网络工程施工有初步了解、介绍招投标过程、提供网络工程招投标书样板,审阅与编辑投标文件、提供监理工作三个主要文件样板。
2.能力目标。一是能够理解和运用有关法律法规、行业标准、施工规范和安全条例等。二是能够了解网络工程监理的职责与工作内容。三是能够看懂和分析网络工程的招投标书及技术资料。四是能够归纳招投标书的结构和要点。五是掌握招标和设计阶段监理工作的技术特点。六是监理大纲、监理规划、监理实施细则的编制。
3.主要教学情境。一是审阅教师提供的招投标文件。将同学分成小组,以小组为单位尝试自己编写投标的标书。二是审阅教师提供的三个文件,同样以小组为单位尝试自己编写。
(二)信息系统监理内容。
1.主要内容。当一个监理公司取得了监理合同之后,将要进入实质的监理阶段。在这阶段里的主要内容即是所谓的:质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理与组织协调“四控、三管、一协调”。在本部分提供实际的网络综合布线合同及与本合同相关的文件,使同学身临其境审阅学习这些文件。
2.能力目标。一是掌握工程各个阶段的质量控制、质量控制点的设置、质量控制常用的方法手段。二是掌握进度控制常用的技术、影响进度的因素。三是掌握投资控制的过程及失控的原因、掌握变更控制的基本原则及信息系统工程变更的工作程序。四是掌握信息系统工程合同的内容、合同违约管理、合同索赔程序与处理原则。五是熟悉信息系统工程监理中产生的主要文档及管理方法。六是掌握信息系统安全的定义、信息系统安全管理的内容。
3.主要学习情境。一是根据实际案例拟定网络综合布线系统施工合同。二是分组审阅教师提供的已经完成的网络综合布线系统的质量控制文件,尝试自己设置质量控制点。三是进度控制甘特图绘制。教师给出实际的综合布线工程和工期或其他项目,同学尝试用MicrosoftOfficeExcel绘制甘特图表。
(三)信息系统监理实战。
1.主要内容。因为现在的建设方通常是在工程招标之前就聘请了监理公司,因此监理的内容往往要提前到帮助建设方编写可行性分析报告、编制招标文件、根据投标标书选择优秀的承建方、可能还要起草工程合同等。因此信息系统工程监理实战内容包括以上所述部分并称之为工程前期准备阶段的监理。当选定了承建方之后进入工程设计与实施阶段监理,以及系统验收阶段的监理。
2.能力目标。一是熟悉投标标书中实质性要求的评审。例如:注册资金、系统集成资质、安全涉密资质、质量管理体系等内容。二是熟悉招投标文件中技术性要求的评审。三是熟悉综合布线六个子系统的设计要点、监理的主要内容。四是测试验收网络工程并能写出工程建设分析总结。五是验收的原则与组织,验收测试的条件和主要工作。六是验收的准则,验收报告的内容。
3.主要学习情境。一是按小组分配到校企合作的监理公司,实际参与工程前期准备阶段的工作。二是按小组分配到校企合作的监理公司,下工地实际参与施工阶段监理工作。三是按小组分配到校企合作的监理公司,实际参与工程的验收工作。
三、结语
《网络工程监理》是随着信息系统工程监理的出现而生的新兴课程,对于网络系理科的学生,由于其课程内容的特点,按照传统的教学方法难以取得良好的教学效果。所以在讲授此课程时要掌握理科学生学习方法的特点。避免长篇的背诵,多以理解的方式完成此课程的学习。通过以上几个教学情境的设立,可以把比较死板的课程分解成让同学一看就想探其究竟的一个个实际的情境。这样可以启发同学自主学习的积极性。建立实战的教学情境是学生在校企合作企业、实际的监理公司完成的,因而可以实现与就业的平滑链接,如果同学毕业后就业于监理公司就可以省去企业对新员工的培训环节,而直接参加到实际的监理项目、监理项目组中去。通过多年的实践,教学效果显著,并为社会培养了一批批的网络工程建设监理人才。
作者:王青 单位:天津电子信息职业技术学院