1电力市场营销模型分析
1.1需求理论分析
所谓需求理论,是指由于需求量会受到价格、消费者喜好及替代品等相关因素的影响,其变化是上述因素共同作用的结果,用函数表示为:Q=f(P,I,R)其中P为价格,I为居民的收入,R为替代品。从整个电力消费的角度来看,可将电力用户的供电需求分为三个层次:第一个层次为电力的基本需求层次,主要保障用户的供电可靠性,第二个层次为服务性需求层次,主要是为终端用户提供优质服务,第三个层次为价格需求层次,主要是通过科学合理的安排用电策略,减小开支。
1.2盈亏平衡和安全边际模型
在假定供电企业的生产销售活动不会明显地影响市场供求状况,假定其他市场条件不变,电价不会随售电量的变化而变化,这时售电收入与售电量呈线性关系,即B=PQ,其中B为售电收入,P为电价,Q为售电量。供电部门的售电成本可以分为固定售电成本和变动售电成本,因此售电成本的公式为:C=CF+CV•Q,其中C为总售电成本,CF为固定售电成本,CV为单位变动售电成本,Q为售电量。根据上述两式,可以构成线性量本利分析,在盈亏平衡点,售电收入等于总售电成本C,设对应于盈亏平衡点的售电量为Q*,则有Q*=CF/(P-CV),式中固定的售电成本主要是指电力企业的财务费、营业费和管理费,变动的售电成本主要是指随售电量而逐渐改变的相关成本。
2实施开拓电力市场的营销策略
2.1用顾客让渡价值理论指导电力市场营销
作为一种商品,电力这种产品不仅要注重质量,而且还应更加注重服务。在电力体制改革不断深化的背景下,电力企业正致力于让大部分的终端用户更加满意。终端用户所看重的不仅是电力商品的价格,更看重的是“顾客让渡价值”。“顾客让渡价格”就是指顾客的总成本值与顾客总价值之间的差值。所谓顾客总价值,就是指顾客在对某一产品进行购买时的期望收益,其包括产品的价值、人员的价值、服务的价值等,而顾客的总成本是指顾客为了购买某一种产品其所消耗的价值,主要包括时间成本、体力成本和货币成本等。
2.2管理创新策略
(1)建立新型营销体制,以市场为导向由于电力基础设施的逐步完善,电力工业正逐渐由“卖方市场”转变为“买方市场”,电网企业迫切需要建立相应的新型营销机制和战略目标,根据中长期电力负荷的增长情况确定营销策略。要建立健全相关的营销系统,对电力市场的信息进行及时的了解和掌握,将营销作为对客户进行了解的手段,将电力市场进行细化分解,根据不同的目标实施不同的营销策略。(2)健全负荷管理机制对负荷管理机制进行建立和健全,及时分析整个系统的负荷结构,充分利用已有设备,提高整个网络的使用效率,推广高效合理的用电技术,及时提供相关的咨询服务,做好售电后的服务工作。(3)建立和完善全方位的营销机制。对本地区的负荷与经济发展变化趋势进行及时的把握,寻找电力市场中新的营销点,强化营销策略和促销功能,采取合理的促销措施,引导终端用户科学合理用电,对用电双方的行为进行规范。
3结论
在市场经济发展的过程中,电力企业需要通过建立新型营销策略来适应快速而多变的经济节奏,通过建立一整套完善的市场预测、市场开拓和市场服务体系,增加企业利润,提高企业的竞争力。本文进行了基于市场经济理论的电力营销分析,研究了影响电力市场需求的主要因素和电力市场营销模型,提出了市场经济下实施开拓电力市场的营销策略。
作者:杨本本 单位:蚌埠供电公司