【摘要】评价体系建设对于提升高校档案网站建设水平与服务能力具有重要意义,高校档案网站评价体系建设要发挥自身作用,需要遵循导向性、科学性与可操作性原则,不断优化高校档案网站评价体系结构,建立起在线评测、后台测评与自测自评等相对完善的评价结构,从信息与服务两个方面细化评价指标,提升档案网站建设水平。
【关键词】高校;档案;网站建设;评价体系
高校现代化建设进入快速发展时期,档案网站建设也随之得到快速普及,较好地发挥档案资源价值。然而由于我国高校档案网站建设起步较迟,还存在一些突出的问题,制约了高校档案网站建设水平进一步提升。高校要发挥档案网站建设评价体系作用,提升档案网站建设水平,不断完善高校档案网站建设评价体系。
1高校档案网站评价体系建设原则
高校档案网站评价体系建设是一项系统工作,需要遵循导向性、科学性、可操作性等基本原则,才能有效提升高校档案网站评价体系建设水平。
1.1导向性
高校档案网站评价体系建设目的在于提升网站建设水平,更好地发挥档案资源价值。这就需要高校档案网站评价体系建设遵循导向性原则,根据档案网站建设目标定位,突出评价体系指标的导向性,优化各项指标的权重设定,从而发挥评价体系在提升高校档案网站建设质量、优化档案网站服务中的导向作用。
1.2科学性
科学性是发挥高校档案网站评价体系作用的前提,这就需要评价体系的各项指标与权重分配要做到科学性,既要确保高校档案网站评价体系指标覆盖的广度,能够根据档案网站建设目标定位,突出网站建设核心内容,实现网站建设评价目标与档案网站建设目标的一致性;在微观方面,档案网站建设评价体系的各项指标要符合人们的认知特点与评价的一般规律,具有明确地的导向性,有助于突出档案网站建设价值。
1.3可操作
高校档案网站评价体系建设是为了实施,因此必须要遵循可操作性原则。高校档案网站评价体系各项指标在操作过程中做到简单易懂,实施者能够便捷地进行操作,而且对各项指标的评价内容形成准确的认识,不存在模糊性。高校档案网站评价体系不仅要做到定性化,而且要做到量化,减少评价体系实施过程中的人为因素,确保高校档案网站评价体系的信度,以更好地发挥评价体系的功效。
2高校档案网站评价体系结构
高校档案网站评价体系建设要具有明确的结构体系,综合高校档案网站评价体系建设实践,一般来说档案网站评价体系结构主要包括在线评测、后台测评与自测自评等。
2.1在线测评
在线测评实施对象主要是上级部门,也可以是专门的测评机构。在具体实施中,测评部门主要依据档案网站建设评价指标、通过在线访问的形式对档案网站进行测评,并且进行量化打分,最终将获得的数据进行整理分析,最终获得在线测评分数。
2.2后台测评
后台测评由测评小组实施,测评小组通过深入到高校,充分了解高校档案网站建设的综合情况,以获得第一手测评材料;也可以通过其他形式,例如电话询问、问卷调查、送阅资料等,按照评价指标进行量化打分,再通过综合分析形成后台测评成绩。
2.3自测自评
自测自评主要由档案网站建设单位进行自主测评,建设单位根据网站建设评价指标,自主将各项数据与评价指标进行对照,并通过数据分析与总结,形成自评自测成绩。为了提升自测自评的效应,可以采取抽检的形式对自测自评进行验证,确保自测自评的信度。
3高校档案网站评价体系指标
高校档案网站评价体系指标关系到评价的具体实施,一般来说,评价体系指标包括信息、服务等两个主要方面。
3.1信息指标
信息指标是高校档案网站评价体系指标中的重点内容,信息指标涉及的层面较广,也比较具体细致。从管理者角度来看,包括管理部门的信息管理分工与职能的明确化、清晰化;从中介视角分析,主要包括信息的时效性,需要将信息在第一时间进行传达,并且确保信息的准确性,以及时更新档案网站信息资源;从底层视角来看,主要将大量的信息资源进行归类,及时更新信息,具有很强的操作性。
3.2服务指标
服务方面的指标既包括动态的,也涵盖静态的服务指标。动态侧重于网站表达服务,为用户提供更便捷的服务形式;静态侧重于档案资源服务,为用户提供优质的档案资源。服务指标的核心内涵是档案,因此服务指标要立足于高校档案本质属性:①要具有基本的档案资源服务能力,满足用户档案资源基本需求;②档案资源服务要具有延展性,能够为用户提供基础性档案资源服务以外的高层次服务,以充分提升高校档案网站服务质量与服务效率。总之,高校档案网站评价体系建设具有重要意义。高校要根据时代发展与高校对档案资源的功能定位,积极发挥高校档案网站评价体系在提升档案网站建设中的作用,全面提升档案网站建设的科学性与有效性,不断丰富档案网站资源,突出用户主体,强化用户的体验,推动档案网站与用户的有效互动等,建设相对科学、完善、可操作的档案网站评价体系,实现高校档案工作的新发展。
参考文献
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作者:任峻萍 单位:宁波大红鹰学院综合档案室