摘要：企业是由人组成的企业，人的业绩是企业发展的推动力。所以企业要想取得良好的发展空间和竞争力，首先需要做的是关于人的工作。而人性化管理作为企业从人角度出发进行管理的根本性标志，是企业应该重视的首要内容。
关键词：现代企业；人性化管理；要求
企业的人性化管理主要就是把人放在企业发展的首位，从企业内部全体员工的角度出发进行管理制度、管理要求等内容的完善。企业需要放弃以企业利益驱动员工工作的模式；将员工的利益放在发展的重要位置；从员工角度出发，保证给其足够的发挥空间，避免死板的服从化要求对员工创新能力的影响；贯彻落实人员考核制度和人员责任制度。
一、人性化管理的内涵
人性化管理，其实质就是考虑人的主观能动性和人的发展需求、发展特点，从人的角度出发，以促进员工的最大化发展去谋求企业的良好前景。在这种管理方式中，员工自身整体水平的提高是企业关注的主要内容，企业需要为员工提供合理的发展平台。通过企业利益和员工自身利益的调和，按照大多数员工对于企业的期望和需求去建设企业的制度和工作环境，形成一种适应人性需求、满足人性发展的完整的管理理念，从而促进企业效益的提高和企业占有市场的扩大。这种管理方式需要企业对于员工本身水平具有足够的尊重、信任员工并承认员工的价值观，和员工之间形成平等互利的合作关系。企业在完善自身的同时也要给员工提升的机会，达到管理方式的优化和员工水平的优化，提高企业在同行业中的竞争力，增强企业的核心凝聚力。
二、现代企业人性化管理的要求
1.综合科学化管理和人性化管理，实现管理水平的提高。现代企业的人性化管理和科学化管理两者互为补充，科学化管理为人性化管理的有效运行提供了必要的条件和空间，所以两者密不可分。这是因为：第一，现代企业的人性化管理是科学化管理的延伸和完善。企业人性化管理的内容与科学管理之间有着一定的共通性，不能将两者作为对立的内容进行对比。尤其在我国的企业管理工作完善过程中，很多人过分注重人的主观意愿，将人的主观能动性作为实现企业利益的必要内容，从而使得很多的企业都只顾亲情不顾礼法，歪曲了人性化管理的内涵，弱化了企业内部公平竞争的氛围，降低了企业内部的核心竞争力和凝聚力。所以，抛却科学管理而谈的,给员工提供的发展平台就失去了原有的存在意义，员工权责不够分明，企业的发展很难实现。因此，我国的企业的优质管理需要将企业制度的科学化制定和企业员工的人性化管理相互配合，让两者相互补充，真正贯彻落实人性化管理的内容。第二，科学化管理是企业合理管理的衡量标准。在企业的管理中，人性化管理作为企业管理的一个方面，注重的更多是人的能力的发挥，这一方面和人的主观作用是密切相关的，而企业的管理不能单方面的从人的主观意识入手，更重要的是将意识和现实相互统一，所以企业需要比较理性的科学化的管理模式对人性化管理进行纠正。我国是一个以人情维系社会关系的国家，人与人之间的有效交流能够保证各项工作的良好展开，但是这种有效的交流必须要以对于人的合理约束为前提。脱离约束的企业管理将会陷入偏见、私欲横行的怪圈，企业员工尤其是新任员工的发展会受到极大的限制。最后，企业科学管理中的规划性管理、对于员工的严格要求是我国企业适应社会主义市场经济发展所提出的标准型要求。虽然我国与其他的资本主义国家不同，不需要使用更多的资本主义的制度规范去约束员工，最大限度的剥削其剩余价值，但是一些有助于企业发展的市场经济仍旧在适应我国的社会主义特色建设基础上不断发展和完善。比如企业严格要求员工的守时、守制、按效益进行员工工资分配等等为企业的科学合理发展提供了必要条件。所以，企业的人性化管理需要和规章制度上的科学化相互结合，保证了其在不断追赶经济潮流动向基础上的创新性发展和提高。
2.管理者自身的提高为人性化管理提供保障。虽然说人性化管理是现代社会经济发展的必然要求，各个企业为了开辟市场，谋求发展，除却网罗更多的人才外，都从自身出发，不断的完善管理条件和管理水平。但是，从根本上来讲，企业人性化管理的实施最终还是以管理者自身管理水平和管理素质、道德修养各方面水平的提高作为前提。其中管理者自身道德修养高低更是决定了企业的人性化管理水平的高低。一个道德素质较高的管理者会将自身利益和企业的利益相互结合，按照企业长期发展的需求来任命企业的员工，根据自身对于员工的了解合理的分配任务，按照企业的需求制定发展规划方案，严格注意自身的言行，作为企业的榜样带动员工的积极性和创造性的提高。另外，企业管理者道德素质水平的高低与企业员工的在岗位上的表现有着直接的关系，比如说有些管理者在管理的过程中有时会采用一些不为人齿的行为，极大的限制了员工工作的积极性和工作热情。所以，企业要想实现制度上的人性化管理，需要从加强管理者的道德素质入手。
三、企业人性化管理建设
1.企业文化中的人性化建设。企业文化主要指的是企业的员工通过长期的工作总结，在企业内部所形成的关于工作素质、道德修养、精神风貌等等各方面的约定俗成的准则。而在企业的文化建设中，人性化建设作为企业建设的必要方面，需要企业将人的需求和人的能力作为企业工作的出发点和立足点，为员工创造更舒适的工作环境，最大限度的在满足企业自身需求的基础上实现员工利益。重视“人”在工作过程中主观能动性的发挥，关注员工自身的情感发展和岗位需求，为其提供更多的便利条件。将每一个员工都看作企业的一员，转变“员工就是企业利益创造者”的观念，真正的将员工的需求与企业的需求相互结合。而只有那些能够重视企业的人性化管理建设，重视企业文化的整体精神面貌和外在形象、内在需求的提升，让员工以企业为家的企业，才能满足企业竞争力不断提高、市场不断扩大的需求，才能提高员工的工作效率、工作质量，才能建造独属于企业自身的企业文化。
2.重视企业的情感建设。这里主要指的是企业在发展的过程中，将自身利益和员工的利益相互结合，从而在实践中使两者都被最大化满足。作为人性化建设的基础性内容，这里需要企业将工作的关注点放在员工的心理需求和心理变化上。按照员工对于企业的心理可再被塑造、心理倾向可依照企业要求和企业发展转化、员工对于企业的心理印象在一定时期内不会更改的特点，对企业内部的精神文明建设进行整改，包括对于管理者的整改，对于工作环境的整改，对于企业发展目标的整改以及对于企业发展方向的整改等等方面。通过这些内容的不断完善，措施和制度的不断人性化，消除员工在工作过程中出现的消极怠工、将自身与企业相互脱离、创新能力和学习能力不断下降等现象，让员工真正的融入到企业的整体建设中来，感受到企业的良好、温馨、严格、奋进的氛围，促进他们工作热情、工作积极性的提高，同时也促进他们自身水平的提高。
四、结语
在自由意识和人文意识不断强化的当今社会，企业要向谋求发展，就需要结合现代化建设的需要，从员工的角度出发，将员工真正看作企业的一员。这种管理方式与企业本身的科学化管理不是相悖的，两者之间的相互配合不仅给员工提供了完善的标准，让他们能够严格要求自己的言行举止，而且可以让员工感受到企业的信任，真正将企业作为自身发展的平台，增加他经济类b类期刊们对于企业的忠诚度和安全感。
参考文献：
[1]曾仕强.中国式管理.北京:中国社会科学出版社,2005.
作者：成明山 单位：四川职业技术学院
