1广东省羽毛球培训市场的基本特征
1．1关于培训模式
(1)小班授课，按技术水平分级教学。在被调查的培训班中绝大多数是以小班授课的形式开展的，有的是一对一指导，有的是4～6人一个班，多的有15～30人。90%以上的学员喜欢小班授课的形式，因为小班课程设计针对性强，尽量照顾每个学员的技术基础，每位学员拥有充分的机会展示自己，并获得老师更多关爱和悉心指导，且小班训练学习氛围较好，队员之间、队员与教练之间可以建立融洽的关系。在技术水平等级上，一般分为初级班、中级班和提高班，学员可以根据自己的技术基础自由选择从调查的情况来看，初级班人数较多，中级班次之，提高班人数较少。(2)上课时间、地点灵活，但学员选择的时间过于集中。培训班开班时间一般安排在双休日和寒暑假，每天又分成早、午、晚三个时间段，地点一般设三到六个，学员可以根据自己的情况自由选择授课时间和地点。调查情况表明，晚上时间段、周末和暑假前期人数较多，这些时间段往往人数过于拥挤，培训班场地和教练安排不过来，只能限定人数。(3)培训与开展活动相结合。培训班在训练之余，一般会利用长假开展联谊比赛和观光旅游，这样做是出于交流技艺、锻炼学员比赛经验和培养团结、互助、友好的团队精神的目的，大部分学员和家长也都非常喜欢这样的形式，说这样的形式既愉悦了身心，又学到了技术，还学到了与人相处的艺术。
1．2关于教练员
教练员是培训课程的设计者和执行者，是决定培训效果的主导因素。教练员的素质、教学水平直接关系到学员运动成绩的提高。广东省羽毛球培训市场培训班的教练队伍层次多，从高校在读体育专业大学生到现役和退役世界冠军，各个层次都有，其中以大学和中学的体育教师及退役运动员居多，教练水平层次不一样，培训收费也就有区别，从30元每小时到300元每小时不等。大多数学员选择60～120元每小时的收费层次，只有少数人选择300元及以上每小时的培训，但学员选择教练员的关键还是看教学水平和效果，有些教练员球打得好，但不一定就教得好。就目前来看，在培训班中受欢迎的教练一般是在中学或大学任教的、具有教学经验的、且从事羽毛球培训有一定时间的教师。在对学员和家长的调查中发现，关于教练员，不受欢迎的因素有以下几个方面:(1)教学内容过于统一，缺乏针对性;教学方法老一套，缺乏新意。有些培训班对所有的学员采用统一的教学内容，没有按学员水平高低进行分班教学，缺乏针对性，造成学员在学习技术时有“吃不饱”和“吃不了”的现象，挫伤了学员学习的积极性;在教法上仅遵循讲解、示范的简单重复，缺乏趣味和新意。(2)注重技术需要，忽视心理需求。学员来参加培训，目的明确，就是为了学到羽毛球运动的技术，所有的教练对此都很清楚，也都能尽心尽力传授技术。在访谈中不少学员表示，参与培训，不仅是为了学习技术，也希望在学习的过程中体会到乐趣、关爱、友情，找到团队的归属感，同时能提高自己的心理素质。但大部分教练员在平时的教学训练中，与学员之间缺乏交流，感情过于疏远，对学员的心理需求关注得非常不够。(3)重技能，轻体能。调查中发现，在羽毛球培训班中普遍存在“重技能，轻体能”的现象。在平时的教学训练中，教练很少安排专门的体能训练课，有部分教练员在课的结束阶段偶尔安排一两次，很不系统。在部分教练的观念中，“打羽毛球讲究的是技术，我只要把技术传授好就可以了，体能训练让学员自己解决吧”。
1．3关于学员自身
(1)青少年学员参与羽毛球培训的初衷大部分缘于父母的要求。调查中发现，6～16岁左右的青少年参加羽毛球培训的初衷，60%以上缘于父母的强烈要求，10%是受自身爱好的驱使，30%是受同学、朋友的影响。对于学习动机，有10%左右的学员渴望成为羽坛球星，40%左右的人是为了强身健体、培养自己的社会适应能力，40%左右的人是为了娱乐、调解身心，10%左右目的不是很明确。由此可见，父母的支持是学员参加培训的重要影响因素，同伴的影响次之，学员参加培训的学习动机较明确。(2)学员对培训班的满意度。调查结果表明，80%的学员认为参加培训后羽毛球技术提高较大，10%的人认为有所提高，5%的人认为没有进步;对于培训班的收费，70%的学员认为适中，20%的人认为偏贵，10%的人认为便宜;对于培训班的场地设施、安全保障等绝大部分学员表示满意;对于培训班开展活动的情况，满意和不满意各占50%。
1．4关于家长
(1)家长的价值取向。家长是孩子的监护人和启蒙者，家长的意愿往往决定孩子的选择。调查中发现，家长送孩子参加羽毛球培训的初衷，70%以上是为了孩子的身心健康、培养孩子的意志品质和社会适应能力，15%是根据孩子的意愿，15%是希望孩子有一技之长。(2)家长对孩子经济的投入。随着人们生活水平的提高，人们“花钱买健康”的观念已逐渐树立起来，人们花在体育运动方面的时间和金钱也越来越多，为了孩子的成才，家长对孩子的经济投入是慷慨的。但参加培训的效果是影响家长对孩子经济投入的主要因素。调查结果表明，绝大部分家长表示，如果孩子参加培训效果明显，再大的经济投入都是值得的。90%以上的家长认为，孩子参加羽毛球培训后效果是明显的，主要体现在:身体更好了、更自信了、性格更开朗了。对于培训班的收费，85%的家长认为适中，10%的人认为偏贵，5%的人认为便宜。由此可见，目前羽毛球培训班的收费是比较合理的，培训的效果也足于吸引家长对孩子经济的投入。
2广东省羽毛球培训市场的营销定位
2．1培训对象的定位
有调查发现大众羽毛球运动的参与者以智力型职业为主体，羽毛球消费人群以公务员、文员、商业人员、工业人员和老师为主，参与率分别为:25．16%、20．53%、17．55%、8．28%、7．59%，这五类人群占79．47%。我们的调查发现，参与羽毛球培训的学员，大部分是青少年，年龄在8～18岁之间居多，男性多于女性。所以，我们应采取集中目标市场营销策略，选择以公务员、文员、商业人员、工业人员和老师为主要群体，以社会青少年为主要目标市场，提高市场占有率。
2．2培训模式的定位
从调查中可以看出，目前羽毛球培训班小班授课，按技术水平分级教学、培训与开展活动相结合的模式是比较成功的，应该继续发扬光大。羽毛球培训提供的产品是服务产品，强调的是技术培训，目前的培训班均做到了这一点，但从调查结果来看，现有的培训班仅注重了技术培训，大多忽视了体能训练和学员的心理需求，所以我们建议羽毛球培训在培训内容上应以技术为主，同时应安排一定量的专项体能训练，并兼顾学员愉悦身心、扩大交际、寻求归属的心理需要。在教法上应该尝试创新，注重从理论上培养学员对羽毛球的浓厚兴趣，力求营造团结、友好、愉快的学练氛围，提高学员练习的趣味性和培训班的吸引力。
2．3价格的定位
培训的市场定价要取决于市场需求，价格如果定得高于一般的工薪阶层，可能将导致失去较大部分的市场，定得太低自身可能受损失。一个市场均衡价格的确定，需要很长时间才能完成。从调查中可以看出，目前各培训班的收费得到了大部分家长和学员的认可，所以现在的价格可作为基础价格。在基础价格确定后，可以考虑灵活多变的定价策略。如价格折让，以稍低于市场的价格来吸引潜在的消费者;另外，非价格竞争也是一种普遍的竞争方式，如提高服务质量和加大广告宣传，在技术服务质量上做文章等。对不同的消费群体采取不同的价格:如定购季度票的予以打折、高消费者享受高质量服务，实行高的收费等。
3小结
广东省羽毛球运动现行的培训模式已比较成功，运行良好，但在培训对象定位上应更经济类重要期刊加明确，在培训模式上教练员还需要改变观念、提高理论水平、改进教学与训练的方法，在市场价格定位上还可以做得更细致一些。
作者：吴伯高 单位：广东石油化工学院体育学系
