1防偷懒问题数据分析
根据A监理工程有限公司的薪酬管理条例,专业监理工作所得到的报酬为4000元,努力工作付出的服务成本转换成货币的表现形式为3000元,不努力工作所付出的成本为2800元,努力工作得到的奖金为300元,不努力工作被发现后每次会被罚款200元,监理不努力工作被发现的概率为0.3,为了研究方便,假定专业监理平均每个月偷懒一次,如果监理不工作而是去从事其他“副业”,给其带来的收益为400元。分析如下:①业主通过奖励提高工作积极性,监理没有其他副业:4000-3000+300>4000-2800;业主通过奖励提高工作积极性,监理从事了其他副业:4000-3000+300<4000-2800+400。②业主通过惩罚约束监理,监理没有其他副业:4000-3000<4000-2800-0.3×200;业主通过惩罚约束监理,监理从事了其他副业:4000-3000<4000-2800-0.3×200+400。③业主通过奖励和惩罚同时约束监理,监理没有其他副业:4000-3000+300>4000-2800-0.3*200;业主通过奖励和惩罚同时约束监理,监理从事了其他副业:4000-3000+300<4000-2800-0.3*200+400。业主通过加大对监理的惩罚来防止偷懒,把罚款金额由200元提升为700元:①业主通过惩罚约束监理,监理没有其他副业:4000-3000>4000-2800-0.3×700;业主通过惩罚约束监理,监理从事了其他副业:4000-3000<4000-2800-0.3×700+400。②业主通过奖励和惩罚同时约束监理,监理没有其他副业:4000-3000+300>4000-2800-0.3×700;业主通过奖励和惩罚同时约束监理,监理从事了其他副业:4000-3000+300<4000-2800-0.3×700+400。在加大惩罚力度上,业主通过提高监督频率来防止偷懒,发现不努力工作的概率就会加大,把这个概率由0.3提升到0.5:①业主通过惩罚约束监理,监理没有其他副业:4000-3000>4000-2800-0.5×700;业主通过惩罚约束监理,监理从事了其他副业:4000-3000<4000-2800-0.5×700+400。②业主通过奖励和惩罚同时约束监理,监理没有其他副业:4000-3000+300>4000-2800-0.5×700;业主通过奖励和惩罚同时约束监理,监理从事了其他副业:4000-3000+300>4000-2800-0.5×700+400。由以上分析可知,只有业主加大惩罚力度,并且提高监督频率来防止偷懒,这时发现不努力工作的概率就会加大,这个概率由0.3提升到0.5时,“业主通过惩罚约束监理,监理没有其他副业”、监理在“业主通过奖励和惩罚同时约束监理,监理没有其他副业”和“业主通过奖励和惩罚同时约束监理,监理从事了其他副业”三种情况下都会努力工作。所以,只有在奖励和惩罚并用时,加大对监理的惩罚力度,并提高监督频率,才能使监理努力工作时的收益绝对大于不努力工作时的收益,才能有效激励监理努力工作。
2工程监理激励机制研究
2.1工程监理激励机制分析
由于业主与监理之间的信任是建立在合同的基础上,监理所采取的行动依赖业主所提供的报酬合同,因此报酬合同的设计关系到委托代理关系的成败,若报酬合同设置了激励机制,监理就会受到报酬合同的诱导,影响监理行为的选择。业主在考虑信息不对称、外部环境和风险分担等约束条件下,在满足监理参与约束和激励相容约束的前提下,应从合同内部对监理激励约束机制进行设计。
2.2工程监理的显性激励机制设计
在我国,监理费的取费基本实行的是固定费率,是按照工程项目建设成本的百分比计算的。从成本控制、风险管理和资金运转效率等多方面与其他咨询行业间取费比较,现行工程监理的取费标准偏低。这不利于监理行业的良好发展,留不住有能力的监理,也吸引不了新鲜血液的加入,使整个行业队伍的素质偏低;更不利于建设工程项目的质量、安全的控制,不能达到激励工程监理的目的。所以根据我国目前监理取费的现状,应调高监理取费标准,而监理单位应该施行“基础工资+岗位工资+项目效益工资+道德工资+风险控制工资”薪酬制度。下面来分析一下这种制度。在该制度中,基础工资是指从事该行业的入门工资,主要与学历、职称和从业时间等有关。岗位工资是指从事不同岗位从应提供不同的技术报酬,是对技术性员工的肯定,比如工程监理单位可以分为职能管理部、现场项目部和经营销售部,不同的部门再按岗位定薪。项目效益工资主要体现所建工程项目的效益,与工程监理的努力程度有关,项目效益工资应该在合同中进行明确规定具体额度。项目效益工资主要与工程难度、技术复杂性、成本控制、社会效应等有关。道德工资是针对防合谋和其他可能发生的道德风险设置的,其主要考察监理的道德素质、组织纪律、诚实守法等方面,道德工资和其他工资不同的是,如果出现道德问题,不仅要扣除道德工资,还要对道德行为进行处罚,即道德工资有可能是负的。风险控制工资是业主分担部分风险给监理,并给与承担风险所应该获得的利益。这里的风险控制主要对技术风险和经济与管理风险进行控制。在该项薪酬制度中,把监理的努力程度(项目效益工资)、防止监理与承包单位合谋(道德工资)以及部分风险控制因素(风险控制工资)通过薪酬的方式表现出来,能使工程监理明确了解哪些行为对他的工资有影响。如果监理很好的履行了自己的责任和义务,那他所得到的薪酬就会很多,从而对其他监理起到激励效果。
作者:林果 单位:福建省交通工程造价管理站
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