摘要：管理学是一门兼具理论性和实践性的学科。在教学中,要根据教学内容引入案例,进行案例教学，培养学生分析问题、解决问题的能力。但在实际教学应用中会遇到一些问题，文章针对这些问题进行分析，并提出改进措施。
关键词：管理学；案例教学法；问题；对策
管理学是中山大学新华学院经济管理类专业的基础性课程，也是非经管专业的通识课程。管理学是一门理论性较强的学科，在教学中发现，学生对管理学学习兴趣较低，理解困难。案例教学能改变传统“老师讲，学生听”的模式，将理论教学和案例教学紧密融合，激发学生的学习兴趣，促进学生分析能力和解决问题能力的提高。
一、现有管理学案例教学法存在的问题
第一，对案例教学方法存在误区。案例教学法目前被广泛应用于各个学科，但是在实际教学中却发现很多教师并没有掌握案例教学的方法和内涵，只是在讲完一个知识点后生硬地举出了几个不切实际的例子，并提出问题让学生思考回答。这种方法并没有真正地将理论与实践相结合，没能与学生进行有效的互动与讨论，其形式依然是传统的“满堂灌”，难以达到有效培养学生分析能力和解决问题能力的目标。第二，对案例选择缺乏实操性。目前教师所用的案例多来源于网络或者是相关教材，内容陈旧，局限性大，国内案例极少，国外案例居多。国外案例居多导致其内容与我国企业管理严重脱节，难以提高学生的学习兴趣与热情。部分教师会选择一些新闻报道中的内容作为案例，虽然信息较新，但是缺乏对课程的针对性和深度，对于没有实践经历的学生来说理解起来有困难。第三，缺乏基础的教学设施和教学投入。案例教学是否卓有成效，学校配套设施是一个重要的因素，如果学校有自建的实验室，就能更好地解决教学过程中因条件限制影响教师发挥的问题。目前，我国除了个别高校有自己的实验室外，大部分都没有。因为自建实验室投入较大，很多学校认为没必要进行投资。据相关资料显示，在美国，编写一本案例，从选题到定稿成本约为2500美元，通常情况下一篇好的案例必须要通过大量的筛选才能获得其真正的价值，而在中国，这方面的投入少之又少，同时也未受到教育部门的重视。
二、改进管理学案例教学的建议
（一）理解案例教学法的真正内涵
案例教学中教师应以引导启发为主，统筹协调教师与学生之间的互动讨论，让学生能积极地参与到案例讨论中。能否调动学生的学习兴趣和参与的热情是案例教学法的重要内容，针对这一问题，笔者认为，教师可以采取考试和教学相结合的方式，也就是将考试成绩和学生的平时成绩有机地结合起来。比如，学生最终的期末成绩可以参考平时在课堂的参与度等来综合考评。学校方面应加强校企合作，送教师到企业挂职学习，深入了解企业一线的经营活动，收集具体实战案例来丰富教学内容，只有这样，教师才能真正做到理论与实践相结合，讲解起来有理可据、游刃有余。同时，学校还可以采取聘请资深企业人员走进课堂展示最真实的企业环境和管理的每一个环节的方法，这样既能活跃课堂气氛，也能燃起学生对该课程的学习兴趣。
（二）选用恰当的管理案例
案例选择要有针对性和层次性。比如说管理学与经济学学生对案例的理解程度是不同的，所以，针对不同的学生选择案例时要注意内容和难度。对于内容信息量较大的案例要加以整合，如果案例内容太过宽泛，就无法体现教学的目标和突出的重点；如果内容单一，体现的知识点也会比较局限，不适合作为教学案例进行教学。笔者认为，可以通过以下途径获取案例：国内外经典案例，能够体现教学内容、现实而生动的案例；通过教师自己去调查研究或者通过学生了解的一些企业案例。对于没有唯一和固定答案的案例，教师应客观描述，不应加太多的个人判断和引导。
（三）优化教学条件及发展师资
高校教育中匹配的综合性、网络化的案例教学实验室很少，但长远来看，提高教学质量，筹建实验室很有必要。有条件的高校可单独筹建；在客观条件不足的条件下可采取与企业合作以共同受益的原则，共同筹建，资源共享；也可以通过引入外部资金，筹建现代化实验教学城，实行产业化经营。师资是高校重要的资源之一，所以，必须发展师资力量。条件允许的情况下，可以引进一些有企业工作经验的人员，或者聘请一些知名的企业人员到学校兼职。另外，还可以建设校企合作平台，实现资源共享、优势互补，丰富教学实践经验，充实教学内容。
三、结语
随着经济的发展，环境的变化，高校的培养目标也在经历着由培养研究型人才转化为培养应用型人才的道路。案例教学法虽然不可能完全取代传统的教学模式，但在管理学教学中，对提升学生的实践能力、解决问题的能力起着关键作用。
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作者：张英 单位：中山大学新华学院
