1高校企业信息服务的可能性
首先，现代网络技术的飞速发展让企业与高校图书馆间的交流与合作打破了时间和空间上的限制，让跨地域协作变得灵活和方便，为企业参与图书馆信息资源建设提供了技术支撑。其次，随着校企合作的不断深入，企业对高校图书馆有了全面的了解，企业领导层提高了对信息资源重要性的认识，这些都为企业主动参与到图书馆信息资源建设提供了重要保障。再者，数字化信息资源建设的标准化解决了双方协作的问题，通过建立共同标准，包括数据格式标准化、数据库建设标准化以及数据传输与检索标准化，保证了企业与图书馆间信息资源的相互兼容和共享[3]。
2基于web2.0的高校企业信息服务平台的建设
2.1信息服务平台定位Web2.0的信息资源共享平台主要集成了信息资源协同获取和整理、信息资源协同评价、信息资源协同挖掘和分析、信息资源协同建设和系统管理等功能。利用信息处理技术、元数据仓储技术、信息网格技术、数据挖掘技术与自动分类/聚类技术，对海量科技信息进行挖掘和分析，为企业用户利用web2.0技术进行信息资源的协同评价和管理提供良好的平台，如图1所示。它是通过企业用户参与，通过博客、评论、维基等方式参与图书馆信息资源建设，实现资源的共享共建。2.1.1从企业需求的角度图书馆面向企业开展信息服务，首先要满足企业用户的信息需求。一方面必须在了解企业信息需求和期望的基础上，对企业需求进行细分,制定相应的服务策略。针对不同的企业用户采用不同的服务策略和服务方式，提供不同的信息内容,从而最大限度地满足每个企业的信息需求，实现对企业群体需求的整体保障,推动企业的自主知识创新与发展。另外，它还是企业与馆员间、馆员与馆员间、企业用户间的互动沟通、相互塑造与提升的平台。能融入企业应用环境，嵌入企业科研服务平台，并且能方便、快捷地发现和获取图书馆的文献信息资源和服务功能。2.1.2从数字化信息资源整合的角度信息服务平台不仅是企业用户与高校图书馆之间的信息资源的共建共享平台，还是企业信息化与电子商务活动的平台。信息服务平台必须建立数字化信息导航系统，为企业与图书馆提供搜索引擎服务，实现信息的自动标引、分类和检索要求。信息服务平台能深度挖掘现有书目数据中的可利用信息，如：基于分类主题的、逐层的资源推荐和显示；它能自动容错、自动扩展检索，如检索词的容错、词根或单复数检索、扩展式主题关键词检索等；它能充分利用外部网络资源,如图书封面图片、目次、书评,期刊最新封面图片、目次、投稿指南。2.1.3从服务和应用的角度信息服务平台的资源是从多层次、多途径、多角度整合和揭示资源，是基于Web2.0技术的学术信息、学科服务和协同创作平台，应用系统界面须简洁、易操作、个性化，包容各类网络应用工具，能够有嵌入式的学科化服务功能，如科研信息分析、研究态势分析与动态追踪，学科专业资源信息推送和导航，个性化研究咨询等。2.1.4最终实现的目标信息服务平台以信息资源的利用为出发点，以信息资源的发现为主旨，实现信息资源云搜索。它可以实现一站式信息资源发现和获取，整合各种学术资源；发掘用户的潜在信息需求，针对企业需求进行资源推荐。其次，能全面揭示信息资源，如图书馆馆藏、网络资源、企业共建资源。第三，提供新型服务功能，如通过RSS、E-mail、收藏推荐等将资源推送至用户的网络环境中；提供个人信息空间，实现个性化一站式服务空间；提供评论、评价等交流平台，实现企业用户间的知识交流与反馈；实现移动阅读设备的使用，从而拓展服务空间，深入读者其他阅读领域，最终实现智能信息服务，使人工智能技术推动信息资源服务。
作者：寇志敏 单位：湖北工业大学图书馆
