【摘要】在信息技术飞速发展的背景下,信息化管理成了当前社会各行各业发展的一股重要“潮流”,而如何提升本部门信息化管理的效率则成了社会各界普遍关注的焦点。本文以医院人事档案信息化管理的开展为研究对象,采用举例论证和文献分析相结合的方式,针对现阶段在该领域中存在的问题进行了深入分析,并提出了具体的解决建议。
【关键词】医院人事档案;信息化管理;人才
进入新世纪之后,信息技术被大幅度引入到各级医院人事档案的日常管理之中。随着当代人才流动性的日益增强,档案这种记录员工重要活动历程的信息资料,对于保证人员的合理流动具有难以估量的价值。尤其是近年来,档案记录的诚信度越来越高,规范化也日益增强,为我国医疗卫生事业的发展提供了极大的助力。
一、提升医院人事档案信息化管理的重要意义
加强医院人事档案信息化管理,不仅能够科学提高人事档案管理的效率,还能够在极大程度上节约资源。众所周知,过去的档案管理主要采用的是纸质档案,医院员工随着工作历程的增加,档案也必然随之加厚。调查统计,年龄在50周岁以上的员工其档案平均页数都在100页以上。不仅厚重,而且还需要时刻注意防火、防水、防虫,翻阅时也费时费力。而随着信息化管理的推广,个人信息只需要录入到信息终端中,系统就可以对其进行自动的分类,在信息提取和阅览过程中也更加便捷。
二、现阶段医院人事档案信息化管理中存在的问题
虽然信息化管理对于医院人事档案管理的巨大促进作用已经得到了认可,但是在具体实践中,仍旧存在着一些比较严重的问题,其能否得到有效的解决对于提高信息化管理的效果至关重要。
(一)对于信息化管理的理解存在不足。医院人事档案的信息化管理是档案管理发展中的一项重大变革,其同传统的人事档案管理有着极大的不同,是从工作方式、方法到管理目标的全方位革新。“重投资、轻管理”的观念仍旧没有得到改变。在耗费巨大资金投入购买了硬件设备和最先进的管理软件之后,就将其交由医院原有的人事档案管理人员进行操作,而对于这些人员是否能够发挥信息设备的功用则不闻不问,对待设备提供公司组织的培训也缺乏热情,导致信息设备的多种功能被白白浪费,无法在档案管理中发挥应有的作用。
(二)医院“各自为战”。大力推进医院人事档案信息化管理工作,是为了更好地实现信息的阅览和交流,而实现这个目标的基础是建立一个统一的公共管理平台。可是从现阶段的情况来看,我国各医院在人事档案信息化管理方面有着很大的“自主权”,其在管理软件的购买方面缺乏统一的筹划和行动。受此影响,各个医院在进行档案传阅时经常会因为保存格式的不同而导致文件损坏,这给我们的工作带来极大不便。
(三)管理人才的素质有待提升。档案管理人员是医院人事档案信息化管理工作最直接的参与者和实践者。他们信息处理能力的高低对于这项变革的深入发展有着重要作用。现阶段我国医院绝大部分人事档案管理人员的年龄都在45岁以上,他们对于信息化的接受能力比较差,而且信息输入的速度和准确率也相对较低,这已经成为当前制约医院人事档案信息化管理改革走向深入的一个重要因素。
三、提高医院人事档案信息化管理的建议
针对上文提出的问题,笔者经过深入研究,提出以下几点解决的建议。
(一)加强教育,加深对于信息化管理的正确理解。深化对于人事档案信息化管理内涵的科学理解是提高的关键。这就需要医院的各级领导积极转变观念,加强学习,深刻领悟在“互联网+”背景下人事档案管理的全新发展理念和管理模式。将前期投资和后期维护、更新等等都纳入到信息化工作的重点进程中来,使信息设备的作用能够得到最大限度的发挥,避免资源的闲置和浪费。
(二)推动医院人事档案管理平台的建立。建立统一医院信息管理平台,已经成为我们医院人事改革的一项重点内容。在此基础之上,各个医院不仅能够实现人事档案管理的一体化,还能够还推进我国医疗卫生工作方面向前迈进一大步。这个问题的解决,单纯依靠医院自身的能力是难以实现的,它需要各个相关行业的共同努力。医院主管部门可以根据本单位人员的实际情况提出管理软件设计的具体构想,上级部门汇总之后将意见传达给软件设计单位,并由软件设计单位负责统一平台的维护和各下属医院软件的升级等工作。
(三)大力提升管理人员的素质。各地区医院人事主管部门应定期组织培训,以促进各下属医院的人事档案管理人员综合素养的提升。在培训中要注重思想教育与业务能力培训并重的策略,并在培训中渗透终身学习的思想,因为当代信息技术的发展可谓一日千里,单靠上级部门的培训显然是无法跟得上时代需求以及工作实践之需求的,这就必须要通过提升他们日常的学习能力来缓解这个矛盾。
四、结束语
综上所述,信息化管理是当代医院人事档案管理发展的必由之路。沿此前行,或许会给我们带来短期的阵痛,这种阵痛即来自已成习惯的工作模式与理念之改变,也来自于自身能力与工作需求不匹配之间的矛盾。但是只要我们坚持下去,就一定会获得喜人的成果。
【参考文献】
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作者:张柱 单位:济宁医学院附属医院人力资源处