一、校外设置维权法律咨询台
同学们与市消协的工作人员们于10点－12点在吉首市新一佳广场设立咨询台。活动中，同学们向市民发放传单，开展宣传教育、咨询服务，发放宣传资料、纪念品。设置的咨询台为广大群众宣讲了维权知识和辨别假冒伪劣产品的方法，吸引了许多市民前来观看或投诉维权。此次活动共受理30余件市民举报案件。一位市民告诉我们，一般群众都识别不了多少真假，这个活动很好，希望以后定期搞一搞，相关部门也多检查多监督。大家都纷纷表示，维护消费者合法权益责任重大、使命光荣，今后一定定期举行。
（一）校内宣传消费者权益保护工作站，建议长期消费保护制度
同学们与市消协的工作人员们在砂子坳校区宣传了吉首市消委吉首大学工作站的具体工作范围及内容，希望在以后以便帮助消费者解决有关消费问题。同学们在咨询台一起接待消费者的法律咨询活动并备案，同时分发了消费者相关方面的法律识宣传单。活动中我们接待了一位深受侵权之害的老职工，网上广告中该机构承诺糖尿病患者可免费试用产品，治愈为止，但一年时间都没能取得该机构的购物发票。由此向我们求助，消协部门接待案件后第一时间派出工作人员追查。此次活动受到了广大师生的好评，咨询台前人头攒动，将我们的“3．15”宣传活动推向了高潮，为有效监督商品销售，规范商家经营行为，打造诚实守信、诚信经营，营造了良好的社会氛围。
（二）“与你同行—我的权益我做主”签名活动
在活动过程中，同学们与市消协的工作人员们主动向过往的师生发放了相关法律法规宣传单，并专门设立咨询台讲解维护自己合法消费的方法。在校园中，我们举行了“与你同行———我的权益我做主”签名活动，活动吸引了大量师生驻足参与，有利于在我校营造学法、懂法、守法的良好氛围。这次普法宣传活动紧紧围绕“消费与民生”的主题，使同学们在普法宣传的过程中，将理论知识和实践相结合，深刻体会到服务社会的责任感和正义感，为将来的知识储备和实践应用奠定了坚实的基础。
二、3．15消费者权益保护社会法律援助的成功探索与不足之处
此次3．15消费者权益日社会法律援助是一次成功的实训活动，不仅让市民们学习和掌握一些维权知识来维护自己的合法权益，加强和深化消费者权益保护工作，改善消费环境，为社会和谐稳定服务，为经济社会平稳较快发展服务；学生们也通过此次实训课程的开展，相应的法学实践技巧得到锻炼和提高。总的来说，此次活动达到、甚至还超出了预期的效果，但也存在很多不足之处，希望在今后的课程开展能进一步改善。
（一）成功之处
1、活动工作人员和志愿者们责任心强，态度很好，做事积极，对来访人员都是热情接待耐心讲解，负责接待的工作人员在接到投诉案时整理了投诉案件笔录，并写成书面报告，递交有关部门，使得这次活动取得了实质性的成果，得到了市民的认同；2、咨询台活动现场秩序良好，氛围活跃吸引了大量的群众前来咨询。这是本次活动得以成功的重要保障；3、活动中有地税局、工商局、农机局、文化局等机关的专业人士在场，市民在有投诉案或疑问时专业人士解答、接洽，提高了活动的权威性；4、活动地点广泛，在市中心学校等人流量大的地方都设有咨询台，通过分发传单等方式使群众了解维权知识，同时也巩固了法学院同学的专业知识，增加了社会实践经验；5、此次活动准备了相机，拍摄了同学们热情宣传维权知识的场面，为今后报纸等刊物的出版提供了大量图片资料；6、有湘西新闻网、州市电视台等七家新闻媒体在场，发挥了新闻媒体的宣传作用，加大了宣传力度。
（二）不足之处
1、由于负责拍摄照片的同学是第一次负责拍摄，在这方面缺乏经验，所以拍摄的许多照片没有实际意义；2、安排活动时间仓促，对于一些突发状况有欠考虑，在下次活动中尽量避免此种情况，在组织上总的来说做到了迅速组织与周密部署；3、由于有些同学与当地市民语言不同，交流存在困难，群众对同学们存在戒备心理，这点在今后的活动中仍需注意。
作者：杨佶 单位：吉首大学法学与公共管理学院
