为了加强实践性教学，实现与企业用人的无缝对接。根据物业管理专业人才培养目标和要求，本课题主要基于“五个对接、十个衔接”多维度合作模式构建的实践教学体系进行深入研究，实践教学体系实证研究是高职服务社会职能的重要体现，它对学生掌握知识、发展能力、提高素质起着关键性的作用，也是职业学院培养适合企业需求实用型技术人才的重要保证。高职物业管理专业的学生通过三年的学习，掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能；培养具有较强的分析问题、解决问题的能力：培养具有相当的组织管理能力和沟通协调能力；培养具有承担精深的岗位业务能力，这些专业技能和职业能力的培养都依托于物业管理专业完善的实践教学体系构建。
一、理论支撑
本文采用JoshuaM.Epstein和RobertAxtell提出的基于复杂适应性“CAS”理论构建“多维度合作实践教学体系”。该理论指出实践教学系统是由大量的按一定规则或模式进行非线性相互作用的行为主体所组成的动态系统。这些行为主体包括教学的主体（教师）、学习的主体（学生）、教学监管部门、物业管理合作企业、协会共同开发制定实践教学体系。这样开发出来的体系能够满足产教深度融合、实现“多维度”的对接模式，以确保所开发出来的实践教学体系即能满足行业的需要又能符合学校教学的规律，最重要的是能持久和有效的激发学生产生一种从内心深处萌生的认同感和学习动力，弥补了单一对接实践教学体系的研究空白。
二、“多维度合作”实践教学体系构建思路
1.发挥专业经验优势，关注多维度的需求。2.重视知识技能培养，更关注素质提升。3.聚焦资源内容建设，更关注形式设计。4.促进专业建设，更关注科研引领。5.立足高职教育，更关注中高职衔接。实践教学体系联合武汉相关院校、行业、企业等优势群体，采用理论分析与实证分析相结合的研究方法，分析对高职物业管理专业学生实践能力的客观要求。在行业、企业专家参与和指导下，把物业管理工作就不同的工作要求设为若干领域，按领域要求和考证框架，将应具备的知识和技能进行详细分解，形成实践能力单元。制定各单元实践能力标准和考核指南。在对职业能力分析的基础上，结合我国物业管理员和物业管理师考证要求，对每一实践能力单元制定操作能力标准和相应的考核指南。能力标准体系具有层次性，正确区分高级水平与低级水平的能力。依照能力标准和考核指南，考核、评价学生对有关技能的掌握程度，确定学生成绩等级水平。依托校内实验室和校外实训基地，按照能力标准和考核指南对学生进行实践教学。依据教学成果和各方的反馈意见对实践能力标准和相应的考核指南进行检验、审核、优化.通过调研，分析难重点问题，制定研究解决方案。利用现代教育技术和网络信息技术，建成包含2类资源、5大平台的多维度合作实践教学体系。具体包括：（1）高职阶段式课程资源和高职衔接标准的专业资源；（2）多维度促进学生全面提升发展的物业管理技能平台、职业素质拓展平台、学习互动平台、创业服务平台、科研与社会服务调研平台。
三、“多维度合作”实践教学体系课程资源主体
高职物业管理专业实践教学体系是由实践教学活动中的多维度主客体构成的有机联系整体对物业实践教学体系课程资源研究主要从以下三方面:
1.多维度实践教学资源库结构及建设任务规划
资源库建设工作始终围绕学生、教师、企业展开，资源库的设计规划工作以三者的学习需求为出发点和诉求点展开，包括四个层次：用户层、需求层、资源层和素材层。通过网络平台实现认知机制—规划机制—设计机制—执行与评价机制—反馈机制全程动态的管理机制。实践课程体系资源。
（1）根据就业岗位跟踪调查，构建专业核心课程体系。构建从职业基础到岗位能力再到职业发展的阶段式课程体系详。（2）核心课程资源整合。将每门课程的资源内容层层分解，直至最小学习单元——知识点。以知识点为单位进行课程资源存储，并根据知识点的内容、性质设计开发形式新颖多样的资源素材，形成素材库。资源调用时，根据教学活动设计对资源素材进行逐级整合，集成为学习资源。（3）核心课程建设分工。组建课程开发团队，每门核心课程由湖北科技职院房地产教研室牵头、4-6家行业企业参与，联合开发课程资源。
2.多维度实践教学专业资源建设
2.1专业教学资源建设标准。（1）专业教学标准。开发专业教学标准，贯彻职业教育“五个对接，十个衔接”精神，遵循四个指导原则：一是融入《助理物业管理师国家职业标准》，二是CAS多维度技能培训标准，强调学以致用，三是吸收专科及本科院校加入开发团队，做好高职衔接，四是充分发挥职教集团和骨干企业的作用，校企联合开发。（2）职业标准。提供国家劳动和社会保障部颁发的《物业管理师国家职业标准》，整理汇集物业管理职业领域不同行业、不同岗位的工作流程、业务规范、岗位描述，为各类学习者了解物业管理相关职业和岗位提供帮助。（3）专业人才培养方案。将设定职业发展范围与实际岗位需求对接，并寻找两者的契合点，使人才培养符合学生自身特点和意愿，同时也满足企业的用人需求。基于以上构建思路的高职教育人才培养模式的模型框架。（4）职业素质养成方案。物业管理专业是典型的服务专业，物业管理专员在熟练掌握专业知识的同时必须具备较高的情商素质，尤其是专业、耐心的职业素质。
2.2专业平台资源。根据课程和素质项目培养目标，搭建物业技能实训、职业素质拓展、学习互动、创业服务、科研与社会服务时时调研等5大专业平台，满足三类用户的全面提升和发展需要。随着国家实施中部崛起重大战略和武汉城市圈“两型社会”建设综合配套改革试验的实施，为湖北区域经济的发展提供了重要机遇2014年湖北省主要经济指标大部分翻了一番，湖北已跨入GDP总量过万亿元省份行列，在快速发展和强劲需求的拉动下，房地产投资也强劲增长，为物业管理创造了巨大的发展空间。
因此,构建一个有广泛行业认可度的高职物业管理专业实践教学体系，积极与行业、企业等用人单位对接，构建多维合作模式,制定相关的实践教学评价标准是弥补高职物业管理专业实践教学体系不足的关键，本文的研究内容对构建高职实践教学体系具有积极的现实意义。
作者:邓红 单位:湖北广播电视大学
