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企业培训工作有效性策略探讨

一、集团培训工作的主要做法

(一)注重需求分析,关注个体差异

开展培训之前,培训中心通过多种途径,了解员工的具体情况,并健全员工培训档案。然后,形成具体的培训方案、培训目标、培训任务。目前,员工培训工作的侧重点主要包括专业技术人员提升培训、技术工人技能提高培训、经营管理人员系统培训、劳务派遣岗位技能培训等。

(二)健全培训体系,保证培训实效

一个完整的培训体系由三大部分组成:制度、课程与讲师。制度是确保培训活动正常展开的相关准则及奖惩依据。培训中心为了保证各类培训工作与职业技能鉴定工作的顺利开展,进一步完善中心的各类管理制度。2013年主要完善了两个制度:

1.《培训中心技能实作设备使用维护登记制度》

2.《培训中心重要场所及设备巡检登记制度》

同时,还改进了课程内容,增加了《阳光心态》等新课程。2013年,培训中心根据集团要求在现有的教材和职业技能鉴定题库的基础上对重庆市人力资源和社会保障局职业技能鉴定指导中心审定的燃气主要技术工种职业技能培训鉴定教材与题库进行修订。积极打造一支燃气行业培训和鉴定的“双师型”内训师队伍,并逐渐完善由业务技术骨干组成的考评队伍。

(三)抓好教务管理

1每期培训都做好人员登记、严格考勤,考核成绩存档,并将培训课程内容设置、培训教材讲义、培训结果等都进行归档,不断实现教务管理的标准化。

2坚持系统化的培训方向,确保培训内容的系统性和专业性。

3实施员工培训结果的反馈制度。

二、员工培训存在的主要问题

尽管我们在员工培训上想了很多办法、制定了很多措施,使培训工作取得了很多成效。不过,和燃气集团的发展需求还有一定距离。主要表现为:

(一)培训工作缺乏整体性和系统性的规划

(二)培训工作的针对性还有待加强

(三)培训中理论与实践结合不足

三、提高企业员工培训工作有效性的对策

(一)加强组织领导,保障培训工作全面展开

在“十二五”期间,集团要站在更高的起点,切实抓好培训工作,加强组织领导,统筹规划,保障培训工作全面、高效地展开。因此,集团领导层必须高度重视培训工作,切实将员工培训工作上升到更高的地位。要逐步健全培训工作责任制,实现责任到人、目标明确,使企业培训的每项举措都能得到有效落实。人力资源部门要起到牵头抓总的作用,协调好业务主管部门和培训中心的关系。业务主管部门必须起到在企业培训中的主导作用,培训中心要积极将培训资源统筹规划、合理调配,并抓好培训工作的管控。这样,形成各部门齐抓共管、协调一致的良好局面。

(二)重视系统性规划,加强培训计划的针对性

要制定岗位培训计划,形成有针对性的培训大纲。从员工岗位描述、培训计划、培训大纲及落实措施方面进行明确。可以从关键岗位入手,逐渐应用到每个岗位上。同时,要进一步加强培训计划的针对性,结合员工职业生涯设计,规定培训后的能力要求。培训内容要注重理论和实践的结合,通过考核、现场测试、检验等多种途径,检验参训人员培训是否达标,能力水平是否提高。

(三)加强师资队伍建设,进一步提高培训质量

对于企业员工培训来说,培训师的工作水平直接影响着培训效果。因此,集团公司一直很重视对培训师的挑选与培养。要充分挖掘企业经营管理、相关专业技术、操作技能三支人才队伍的资源,更好地扩充培训师队伍。要形成以兼职培训师为主、专职培训师为骨干、涵盖全部职能部门以及主要专业的培训师队伍。要从集团公司内挑选具有丰富的专业理论知识,并有长期现场工作经验,教学能力强的管理人员、专业技术人员、操作技能人员等作为培训师,从而弥补培训师数量与质量上的不足。

(四)创新培训机制,充分利用各种培训资源

1加强理论与实践的结合

一般来说,理论都属于成型的东西。如果光说理论,教学过程就很枯燥,收效也有限。因此,我培训中心今后要重视理论和实践的结合,可多采用案例讲解的方式,在理论课后,再接着分析一些实际案例,从而帮助学员巩固知识。同时,还可以将生产现场作为培训课堂,进一步强化理论和实践的结合。

2将基本能力培训和能力提高培训工作结合起来

基本能力培训是指保证员工达到上岗的要求。这类培训只是对员工最初步的要求,离企业对员工素质的要求还有很长的距离。因此,除了抓好基本能力培训工作,更要积极为员工提供更多的培训计划,为他们创造条件,以进一步提高员工能力。同时,要加强营造学习氛围,使员工进入企业后自觉地去学习、提高。

3借助现代化科技,实施远程教育

我们要善于利用现代化的培训方式,充分借助网络,把良好的培训资源以及大家认可的教学资源制作成电子课件,让集团公司员工不管是身在何处,都可以通过网络进行学习,这样,他们足不出户就能学习。

4充分利用集团公司内、外部的培训资源

在国外,企业培训业务与很多常规培训早已实现社会化、市场化。大部分国际大公司都成立了专门的培训机构,密切围绕企业的核心业务,充分利用培训资源开展培训工作。因此,伴随着市场经济的发展,在企业外、在行业内与社会上也逐渐产生了很多和企业相关的培训资源。我们要充分挖掘出好的培训资源,以丰富自身的培训内容,进而提高企业培训工作水平。


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