摘要：随着科学技术的飞速发展，所有工作都通过计算机来完成。因此如何保养和维护计算机系统越来越被关注，该文简要说明了计算机系统常见的硬件和软件故障及产生的原因，同时也介绍了日常维护和有些故障避免措施以及使用过程中的注意事项。
关键词：计算机；维护；故障
中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）03-0465-02
由于信息化的需求，使计算机的应用日益普及和深入， 并成了工作和生活中必不可少的一部分， 但随之也带来了一些新问题 —— 软硬件故障、病毒防范、系统互不兼容等新问题。如果不能及时有效地处理好， 将会给正常的工作带来影响。那么如何预防计算机常见故障和保护自己的计算机系统不被破坏？为此，应该了解计算机系统最基本的工作原理， 判别故障来源， 懂得预防计算机常见故障的基本知识和常用措施就成为目前比较急迫的问题。
1 硬件故障
1.1 硬盘故障
硬盘是一种计算机系统中保存所有程序和数据的，采用磁介质的大容量的存储设备。[3]基本结构是由若干个盘片、磁头、主轴、电机、接口及相关附件等组成，它的的正常工作和运行是整个计算机系统的正常工作和运行的前提，硬盘故障一般可分为两类：一是硬件故障，二是软件故障，硬件故障一般发生率比较低，如物理坏道、不能分区或格式化、通电时计算机BIOS不认硬盘、硬盘伴随有“咔嚓、咔嚓”的异响声等，软件故障相对比较多，但是都比较好修复，[4]如主引导程序损坏、分区表损坏、论文发表代理http://www.400qikan.com分区有效位错误、DOS引导文件损坏等。所以硬盘是一般使用过程中需要维护、保护，例如正在读写时不能直接关电源、不能强烈震动，防止高温、潮湿、静电、避免电磁干扰、合理的配电设施等，这些措施都是对硬盘维护和保养来说非常重要的。因此，我们在平时使用计算机的时候，多注意硬件系统的维护。
1.2 主板故障
主板是决定计算机整体系统性能的一个关键性部件，实际上主板本身的故障率并不是很高，[2]但由于所有硬件构架和软件系统环境都是搭在这块板子上，如插槽、芯片、电阻、电容等，其中任何元器件的损坏都会导致主板不能正常工作。常见的主板故障有环境不良造成的故障、主板自身质量问题而引起的故障、人为造成的故障、主板短路造成的故障等。其实这些故障都是使用过程中多注意或者懂得一些常用知识的话，可以避免的。所以一般正确使用计算机设备也是一种学问，懂得一些计算机的日常保养和维护是十分必要的。例如不要频繁开关机，开关机时间间隔不能太短、计算机不要放高温或潮湿的地方、避免电磁干扰、防止震动、不用计算机时正常关机等等。
2 软件故障
2.1 系统故障
计算机系统软件和硬件的结合，一般可以说软件部分出现的故障率比较多一些，主要原因是软件需要安装、调试、运行，还有软件的种类也多。例如系统软件、应用软件、工具软件、驱动软件、盗版软件、正版软件等等，有时候互相不兼容、安装的不正确、软件本身不完整等原因出现各种各样的故障和莫名其妙的错误。所以用户应该计算机系统中正确安装系统软件和应用软件的同时经常对操作系统及驱动程序进行检查，以保证系统能够正常运行并维持良好的性能，计算机在使用一段时间后，可能会感到磁盘的读取速度变慢，这是因为文件的反复存放、移动、删除，在运行过程中会自动生成各类临时文件、中间文件、衍生文件、Internet临时文件以及不必要的垃圾文件，它们都占去磁盘中一定的空间，这时使用磁盘清理程序或其他工具软件来删除这些文件，从而保证系统中的应用程序的正常运行。
2.2 病毒引起的故障
计算机病毒引起的各种故障对整个系统来说影响很大，甚至没有办法去运行正常的工作。例如缓慢系统运行速度、破坏程序、破坏数据文件、删除部分磁盘内容、破坏硬盘的分区表、直接或间接破坏文件连接等等，因此，我们首先了解病毒的本身、工作原理及传播途径等环节，才能进一步的采取措施预防及防治病毒的蔓延。[1]其实计算机病毒指的是影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码，它潜伏在计算机的存储介质（或程序）里，当达到某种条件时即被激活，通过自动复制或者可能演化的形式放入其他程序中，从而感染其他程序，对计算机资源进行破坏。它们能把自身附着在各种类型的文件上。当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时，就随同文件一起蔓延。因此，安装相应的杀毒软件来保护计算机系统被感染，谨慎使用光盘、优盘、移动硬盘等相关的存储设备，多注意上网或网上下载软件过程中的每个步骤及相应的提示，要不然很容易病毒感染。
3 维护
计算机日常维护分计算机环境维护和计算机系统维护两方面。其中，环境维护主要指对影响计算机正常使用的外部环境进行一定的控制和管理，使其最大限度地保证计算机系统的正常运行，例如注意环境清洁、远离电磁干扰、稳定的外部电源、保持一定空气湿度等。系统维护主要指对计算机软件和硬件的控制与管理，使其能保持正常稳定地工作状态。例如一是开机时，先外设后主机，关机时先主机后外设，顺序正好与开机相反。即先关闭主机电源，然后再关闭外设电源，二是不要频繁地开关机，并且每次关机再开机时，必须保持一定的时间间隔，三是计算机通电启动工作后，不要随意移动主机箱，并保证计算机工作台的稳定，避免因振动而造成硬盘表面的划伤及板卡的松动，从而造成不应有的损失。
参考文献：
[1] 方五帅，赵玉珍，刘小景.PC机常见故障分析与维护[J].煤炭技术，2008，27（8）.
[2] 马国俊.谈计算机硬盘的日常保养与维护[J].南昌高专学报，2008，78（5）：170-171.
[3] 李梁.计算机硬盘常见的故障处理方法及维护保养[J].沿海企业与科技，2009，108（5）：38-40.
[4] 张洁.硬盘的使用及维护[J].内蒙古科技与经济，2008，166（12）：62-63.
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