1TRIZ创新理论简介
1.1什么是TRIZ
TRIZ是前苏联科学家根里奇•阿奇舒勒（G.S.Altshuler）依据世界上著名的发明，研究了消除冲突的方法，他提出了消除冲突的发明原理，建立了消除冲突的基于知识的逻辑方法，这些方法包括发明原理（InventivePrinciples）、发明问题解决算法（ARIZ，AlgorithmforInventiveProblemSolving）及标准解（TRIZStandardTechniques）。在利用TRIZ解决问题的过程中，设计者首先将待设计的产品表达成为TRIZ问题，然后利用TRIZ中的工具，如发明原理、标准解等，求出该TRIZ问题的普适解或称模拟解（Analogoussolution）；最后设计者在把该解转化为领域的解或特解。
1.2TRIZ解决问题主要方法和流程
TRIZ的问题模型共有四种形式：技术矛盾、物理矛盾、物质-场问题、知识使能问题。与此相对应，TRIZ的工具也有四种：矛盾矩阵、分离原理、知识与效应库和标准解系统。对于一些复杂的、无法直接用以上工具解决的问题，TRIZ提供了一套解决问题的流程和算法——发明问题解决算法（ARIZ）。
1.3目前国内外对TRIZ应用与管理的研究现状
Bath大学的DarrellMann教授早在1999年就尝试用TRIZ方法解决大规模定制的矛盾问题，并给出例证，2004年，其又在分析40个创新原则在管理问题上的使用频率，创新地提出了针对管理的31个管理参数。JunZhang等学者做了TRIZ理论在新服务发展（NSD）方面的研究，证明了应用TRIZ理论不仅是解决技术问题，同样可以解决服务管理问题。华中科技大学唐中君、陈荣秋以TRIZ的物场模型，提出了生产方式创新模型。河北工业大学的徐曼等人在2005年提出了将管理的队形划分为两类系统，设计了矛盾矩阵和管理职能的结合。西安交通大学的井辉等人为在TRIZ中，共有76跳标准冲突和48条原理可供应用，在分析复杂管理问题时，可以以这些标准和原理，解决复杂管理问题。
2九问式TRIZ应用管理引导地图
TRIZ作为一个较为成熟的系统，系统内拥有多个工具解决不同问题，但是这些TRIZ工具的选择却很有技巧性，如果用复杂的工具去解决较为简答的管理问题，用简单的统计解决复杂的管理问题，则适得其反。所以，如何选择合适的TRIZ工具解决管理问题，是很有必要的一件事情。四川大学造型与艺术设计实验中心的教职工通过研究了大量TRIZ应用于管理的案例，在对TRIZ每种方法进行详细的分析的基础上，提出了一个九问式TRIZ应用管理引导地图管理问题引导系统。问题：1）是否是对新事物的管理。2）管理目的是否明确。3）是否仅对已有管理作简单改进和仿制。4）在管理目的中是否有明显的限制条件。5）是否在同一个领域内。6）是否有明显的矛盾冲突。7）是否在同一个学科内。8）能否将管理系统表示为2个关联物体，能用物场分析。9）是否需要一个其他领域的相似的管理方法解决问题。按照这个管理问题引导系统，根据具体问题的答案进行选择，最终会找到合适的TRIZ工具完成管理。
3造型与艺术设计实验中心创新管理
3.1造型与艺术设计实验中心管理目标
在有限的实验室建筑面积和实验设备条件下，最大限度的整合实验管理、教学管理、科研管理、报告及展示管理等不同的管理，使得实验室在这种管理下，最大限度的发挥实验室教学实践功能，同时使得学生在这种管理下，充分发挥主观能动性，发散其创新思维，开发新的艺术工艺和创作手段，推动艺术创作的发展。在实际管理中，出现了一个较为明显的问题：实验室部分实验项目涉及多学科多领域的交叉知识，而这些实验项目又分属不同的专业，同时实验管理与、教学管理、科研管理、报告及展示管理又有较大差异，现有实验室教职工人员无法做到全面管理，如若招聘更多具备相关专业知识的教职工，又会造成巨大的人力浪费。
3.2应用TRIZ理论解决问题
第一，1）是否是对新事物的管理——是。2）管理目的是否明确——是。3）在管理目的中是否有明显的限制条件——没有。4）是否在同一个领域内——是。5）是否有明显的矛盾冲突—是。最终选择矛盾分析来解决问题。第二，根据矛盾分析解决问题流程：（1）确定工程参数：现在存在的主要问题是造型与艺术设计实验中心内部实验管理、教学管理、科研管理、报告及展示管理冗余复杂，相互之间联系不大，这是欲改善的特性，对应到39个通用管理参数中选择“5，企业某部分联系的紧密性”。如若招聘更多具备相关专业知识的教职工，进行全面管理，又会造成巨大的人力浪费，这是会恶化的特性，对应到39个通用管理参数中选择，选择“23，不合理的浪费与损失”。（2）查找阿奇舒勒矛盾矩阵需要改善的参数：5，企业某部分联系的紧密性。（3）发明原理分析和应用：对发明原理2、10、35、39进行分析，排除发明原理10、35、39，采用发明原理2，抽出：仅将系统需要之一部分、一些性质或部分特征抽取出来。将每个实验室需要的主要专业知识提出，同时将教学需求、科研需求、报告及展示需求的各主要需求提出，对这些需求项进行提取，选取满足这些需求项的教职工对造型与艺术设计实验中心进行全面管理，同时组建学生志愿者队伍，要求学生至少满足抽出的大部分需求，辅助教师进行实验准备，教学辅助等工作，发挥学生的潜能。
4结束语
通过TRIZ理论对造型与艺术设计实验中心进行创新管理，所管理的造型与艺术设计实验中心在有国民经济论文限的实验设备器材条件下，最大限度地发挥其教学实践功能，开发新的艺术工艺和创作手段，推动艺术创作的发展。
作者：孙瑶 樊小西 赵新源 单位：四川大学艺术学院
