1开展各类讲座和培训
自2001年至今,抚顺市图书馆针对员工开展各类讲座和培训100多场,基本每月都有一次讲座或培训,主要内容是根据时下发展或员工要求来进行。比如2001年抚顺市图书馆邀请辽宁省图书馆副馆长黄丽华主讲了《二十一世纪公共图书馆的最大特色是为社会公众服务》,邀请丹东市图书馆副馆长姜岳主讲了《怎样撰写论文》;2002年邀请辽宁省图书馆馆长王荣国主讲了《图书馆未来发展的模式》,邀请抚顺市盲聋哑学校老师主讲了《简单手语》;2003年邀请辽宁省图书馆辅导部主任李德戈主讲了《怎样才能写好图书馆学论文》,邀请抚顺女职专老师主讲了《社交礼仪与礼貌》;2004年邀请市文化局局长刘季春主讲了《如何发挥图书馆职能作用,为振兴老工业基地作贡献》;2005年邀请原抚顺市委常委、抚顺军分区政委张翔将军主讲了《台湾形势分析》;2006年邀请抚顺市音乐家协会主席李平主讲了《中国民族经典音乐鉴赏》;2007年邀请抚顺市第五医院主任医师金英兰主讲了《如何缓解工作压力》;2008年邀请抚顺市档案局专家主讲了《奥运知识》;2009年邀请抚顺市政协常委杜成安教授主讲了《中华传统文化与中国传统节日》;2010年邀请了清史专家阎崇年主讲了《读书•修身•立业》;2011年邀请著名讲师王立群主讲了《政道•商道•人道》;2012年邀请著名媒体评论人梁宏达主讲了《阅览文化读赏幸福》,邀请著名学者蒙曼主讲了《蒙曼说隋》;2013年邀请著名军事专家乔良将军主讲了《中日钓鱼岛之争与中美大战略博弈》。而且抚顺市图书馆还为每位员工提供展示自我的平台,每一位员工都有机会上台讲课,从计算机基础知识到高级操作,从普通话到外语,从摄影到美术,从预防疾病到健康生活,从古典汉语到网络语言,每一位主讲人员都积极备课,从理论到实际,从幻灯片到手写板,充分展示自我的才华,通过外请专家、学者或本馆员工讲座、培训开拓了员工的视野,增长了知识,学到了技能,提高了水平,完善了自我,员工的精神面貌焕然一新,创造能力和创新能力不断增强。
2开展各类竞赛活动
为了丰富员工的业余文化生活,增强组织凝聚力和向心力,创造和谐的工作氛围,缓解员工的工作压力,抚顺市图书馆定期开展各类竞赛活动。比如每年一届的趣味运动会;每四年一届的抚顺地区图书馆业务竞赛;每年“五四”青年节的青年团员活动;每年“七一”党员活动等。每年的趣味运动会,单项比赛的踢键、跳绳、呼啦圈,尽显个人能力,发挥自我,拼搏进取;倒跑接力、抬花轿、齐心协力、蚂蚁运球、拔河比赛互帮互助,更加体现了团队的力量和热情。每四年的业务竞赛分笔试、上机和操作几部分,通过竞赛让员工更加努力提升自身的业务素质,以此更好地为读者服务。打包比赛是操作环节的传统和保留节目,打书包是图书馆员工的一项基本技能,所以每年的业务竞赛都有保留这一项目;每年的团员和党员活动更体现了积极向上、锐意进取的正能量。2.2抚顺市图书馆面向读者开展的组织文化活动图书馆不仅要对内开展组织文化建设,更要加强针对读者的组织文化建设,以此更好地为读者服务,践行“读者第一,服务至上”的理念。2.2.1举办“读书节”自2008年开始,抚顺市图书馆连续举办了6届“读书节”,举办各类读书活动100余项,参与读者达100多万人。读书节已经成为抚顺市叫得响的文化品牌活动,抚顺市图书馆也成为了读者活动基地。“读书节”活动深受广大读者的喜爱,如《浑河讲坛》系列公益讲座、“十大藏书家”评选、“盲人直播间”、“读书伴我成长”演讲比赛、全市少儿故事大赛、科技惠农、为全市农村书屋捐赠一本书、残疾人演讲比赛、作者见面会、“生活因读书而精彩”微博征文、好书推荐导读、“春之声”民族音乐欣赏会“、我身边的雷锋”小话剧表演比赛等,尤其是邀请到我国著名专家学者阎崇年、翟鸿燊、王立群、梁宏达、蒙曼、乔良来抚讲座,受到社会各界的普遍赞誉。通过举办“读书节”达到了全民参与、全民阅读的效果。
3变“坐馆”为“行馆”
例如长年开展“信息下乡”服务,把农民读者最需要的信息送到田间地头,并在现场提供农业信息咨询、农业信息预约登记等服务,受到当地政府及广大农民读者的热烈欢迎;抚顺市图书馆积极开展流动服务,定期到机关、企事业单位、厂矿、社区、广场等开展现场办证、现场借阅服务;为了活跃机关工作人员的节日气氛,每年的春节前夕都到机关、学校举办有奖猜谜活动;针对官兵求知欲望强烈,买书、借书等不方便的实际情况,抚顺市图书馆开辟了新的服务领域。分别在抚顺市便衣侦查支队、抚顺市武警支队、驻抚某部建立了“图书流动站”,为他们配备了文学、社会科学、军事、科技等各类图书,极大地丰富了官兵的文化需求和军营生活,为科技拥军、文化强军提供了有力的智力保障;为推动校园文化建设,丰富师生的精神文化生活,提升城市文明程度,抚顺市图书馆在市内大中小学校园内开展了“燃起读书热情,共谱书香校园”主题读书活动;另外,针对学生中高考压力大的情况,连续多年到偏远农村学校送去心理健康辅导讲座,让学生放松心态,轻松地迎接考试;关怀弱势群体,抚顺市图书馆与抚顺市残疾人联合会联合,常年开展文化助残活动,为残疾人读者建立电子阅览室、开辟残疾人图书室、开通残疾人直播间等,积极为残疾人读者做好服务。几年来,抚顺市图书馆通过“坐馆”变“行馆”,为读者提供流动服务,改变了传统服务模式。图书馆员工从“重藏轻用”的桎梏中解脱出来,完成了从“书本论”到“人本论”的蜕变,牢固树立了读者至上的理念。流动服务提高了馆藏利用率和服务效率,实现了从“区域化”到“社会化”的延伸,反映了图书馆从封闭不断走向开放的社会化发展趋势,对完善抚顺市公共文化服务体系,创建学习型社会做出了积极的贡献。
4建议和思考
图书馆担负着文化、教育的传播职能,也是社会文明的标志之一。但由于多年来某些地方政府对图书馆的重视不够,很多图书馆业务无法顺利开展,针对这种情况我们要有理想、有计划、有目标,并依靠自身谋求发展。提升社会价值的重要途径之一。笔者在分析高校图书馆隐性知识共享相关理论的基础上,提出了4种高校图书馆隐性知识共享的实现机制。当然,隐性知识共享是一项相对较难的工作,高校图书馆也没有现成的方法可循,应该酌情在实践中不断摸索、总结与完善。
作者:盖奇文 单位:抚顺市图书馆