1内部审计质量控制的内涵
内部审计质量控制是对内部审计活动所有方面的控制，因而内部审计质量控制具有较强的系统性。从横向看，系统性体现在内部审计工作的各方面、各要素，质量控制的对象囊括内部审计机构、内部审计项目、内部审计人员等；从纵向看，系统性体现在审计质量控制贯穿审计作业过程的始终，质量控制是一个持续的过程，在计划、检查、评估、报告以及跟踪等各个阶段都应进行控制。第二，以一定的标准为依据。衡量内部审计工作质量的重要标准包括内部审计准则、《职业道德规范》、内部审计章程等。第三，以一定的政策和程序为载体。内部审计质量控制通过一定的政策和程序为手段确保审计质量符合标准，审计活动帮助组织实现目标。
2烟草商业企业内部审计质量控制的存在问题
近年来，烟草行业内部审计工作在不断深入，特别是在全行业内推行审计委派制以来，烟草商业企业提高了内部审计的独立性，较有效地解决内部审计机构的局限性，实现了审计资源统筹调度、优化配置、垂直管理，有利于审计人员履行职能，内部审计质量控制也在不断完善。但现实中仍存在一些问题，制约着企业内部审计质量的提升。
2.1内部审计定位不够清晰
对内部审计职能缺乏充分认识，部分企业对内部审计的定位还停留在完成交办的“行政规定式”任务上，并未将内部审计工作真正纳入整个企业的管理体系架构中，使其发挥企业“免疫系统”的作用，从而在组织环境上影响了审计质量。
2.2内部审计质量控制标准不明确
现有的内部审计控制标准主要是宏观、框架性文件，可操作性不强。从烟草商业企业内部看，也缺乏切实可行的内部审计质量控制标准和控制手段，内部审计开展过程中，过多地依赖于审计人员的主观判断，这将大大影响审计工作质量。
2.3内部审计技术和方法创新不足
审计技术和方法滞后，创新不足，制约了烟草商业企业内部审计的发展。随着信息化逐渐融入烟草商业企业经营管理过程，越来越多的经营管理部门使用了计算机辅助工具或系统。作为企业“保健医生”的内部审计，仍处于利用计算机辅助工具或系统的摸索阶段，很多时候还是依靠以传统的手工手段去审计信息化处理的业务，致使发现问题滞后，审计效果和效率受到制约。
2.4内部审计队伍综合素质有待提高
在烟草商业企业，内部审计人员中大多是审计、会计或财务管理专业的人员，在财务审计方面的知识较精通，但工程投资、法律法规、信息管理等方面的专业人才较少，而掌握现代企业管理知识科技知识、知识面广、具有较强综合分析能力的复合人才则更少。随着审计内容的广泛性和复杂性的加强，特别是近年来烟草行业“两项工作”的推进和信息化建设的深入，部分内部审计人员未经过系统的培训，缺乏专业知识，难以适应快速发展变化的经济环境，对风险的辨识和管理能力较弱，使得其所实施的审计工作不能很好地在企业内部控制中发挥作用。
3完善烟草商业企业内部审计质量控制的设想
3.1明确内部审计定位
内部审计部门的独立性和职能的明确定位是建立良好的审计环境的基础。烟草商业企业大多设立了独立的审计部门，且在各省烟草系统内实施审计委派制，这为建立良好的审计环境奠定了坚实的基础。但同时，企业还要不仅从形式上，更要从实质上保证内部审计机构的独立性和权威性。一是，要加强企业内部对审计机构的科学认识，摆脱过去对内部审计的偏见认识，将内部审计工作真正纳入整个企业的管理体系中来。二是，内部审计工作要转型，由过去单纯的查错防弊向管理型、增值服务型转变，提升内部审计的内在价值，从根本上提高内部审计的权威性。
3.2明确内部审计质量控制标准
烟草商业企业应建立一套完整系统、行之有效的内部审计工作质量控制标准。内部审计质量控制标准应结合行业特征，覆盖审计全过程，同时标准的制定应与当前烟草行业推行的质量管理体系建设相结合，立足于企业实际，通过优化流程，明确标准，完善制度，逐步实现按制度管理，按程序分责，照标准办事。为提高标准的参照性，可进行量化并结合企业最佳实践，给出示范的数值或操作规程，以便于内部审计人员进行对照执行、标杆管理，进而提高审计的效率和质量。为保证标准的适用性，随着经济环境的变化，内部审计质量控制标准也将持续完善。
3.3加强内部审计项目质量控制
在内部审计项目全过程中，加强内部审计质量控制，包括对审计计划、审计方案、审计取证、审计复核、审计责任、审计报告、整改跟踪落实、审计档案管理等方面的质量控制。第一，内部审计计划的制定要建立在风险评估的基础上。通过识别和评估企业风险，确定审计目标和范围，以确保审计计划所确定的内部审计活动重点与企业目标相一致的，审计范围涵盖了企业经营管理中的中高风险区域。第二，内部审计方案的编制要建立在审前调查结果的基础上。内部审计方案的质量对内部审计质量有着重大影响，而审前调查是提高审计方案质量的关键。审前调查工作重点是对审计对象的风险评估，以审前调查确定的高风险领域作为审计重点，按照审前调查的风险评估结果确定审计抽样比例，能够提高审计工作的效率和质量。审计实施方案中应详细列示各审计要点对应的目标、风险和控制措施，同时应细化审计步骤和进度安排，详细列示需抽取的样本等。第三，控制审计取证过程质量。审计证据和审计底稿是审计取证中相互联系的重要因素。在编制审计底稿时应采用恰当的风险评估程序，选择合理的审计方法和程序，从而有效降低自身的审计风险，收集充分、客观的审计证据，最终得出恰当的审计结论。第四，要严格执行审计复核。审计复核是控制内部审计质量的重要一环，应形成三级复核制度。同时，审计过程中要分清审计责任，通过建立内部审计质量责任制度，为提高内部审计质量提供了监督机制、制度保障和内在动力。第五，要对审计报告执行情况进行跟踪。内部审计报告的执行情况也从侧面反映审计质量的高低，内部审计报告中的意见和建议只有得到认可和落实，才真正发挥了内部审计的作用，因此，落实审计意见和建议的整改是审计项目全过程质量控制的最后一环。内部审计机构可以通过编制内部审计报告执行情况跟踪表，督促管理层和相关职能部门对报告意见和建议纳入考虑范围，并对整改事项采取相应措施。
4提高内部审计队伍综合素质
内部审计质量是内部审计的生命线，而内部审计人员是内部审计的灵魂，审计质量的控制，最终还是要依靠人来建立并执行的。审计人员是质量控制中最活跃的因素，审计人员素质的高低直接影响了审计质量。提高审计人员综合素质可从以下几个方面进行：一是，重视内部审计人员的培训工作，包括专业技能培训和职业道德的教育两个方面。培训教育做到学以致用，避免流于形式。就烟草商业企业内部审计人员而言，要重点加强对法律法规、工程项目、招投标管理、科技信息、企业管理等方面的学习和培训，以适应行业发展的需要，要加强审计人员职业道德培训，增强内部审计人员的责任感。二是，建立内部审计人员资格认证机制，通过定性、定量考核的方式，激励和引导内部审计人员提高内部审计工作质量，加强审计质量控制。
作者：陈雪芬 单位：广东烟草珠海市有限公司
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