1模拟教学软件在市场营销课程中的应用现状
伴随着普通高校经管类专业的实践教学改革，模拟教学软件越来越多地在高校中使用，未来研究模拟教学软件在经管类课程中应用的也会越来越多。目前，大多数高等院校都设置有经济管理类课程，并且已经注意到了教学中存在的问题，开始逐步引进现代教学理念，建设情景模拟软件教学实训基地，探索更加适合经管类课程要求的教学方法，为学生搭建理论与实践结合的平台。虽然我国许多高校近几年经管类模拟软件教学有了很大进步，但仍然与社会需求相比有很多不足之处，面临着很多问题。例如，部分模拟软件应用不足、使用频率不高，或者缺乏对新软件内容熟悉的师资力量。而且现有已有软件也存在或多或少的缺陷，功能不全、适用性不强等。如何选择软件，规定模拟软件教学的有效实施形式和考核方式，从而确保购买高质量的教学软件，通过合理利用教学软件，保证教学软件充分发挥其在教学中的作用，提高教学质量，已经成为各大高校共同关心的问题。
2模拟教学软件在应用于市场营销课程中所存在的问题
2.1模拟软件教学与理论教学结合程度低
目前，许多院校开设经管类情景模拟实训室，如会计模拟实训室、国际贸易模拟室和营销沙盘实验室等，这不仅需要占用大面积的土地用于建设，也需要购买大量的教学设施和软件系统，以确保实训室的正常使用和软件硬件运行。而一些院校无力或者不愿意承担这些成本，从而使课程改革难以进行。其次，目前的实验，大多是预先给定内容，固定的实验步骤，学生只需要一步步来就能得到最终结果。学生做完以后，他们只是知其然而不知其所以然，一旦外部条件改变，则根本不能随机应变。此外，实验的作用也局限在了实验课程的内容设计和知识的综合上，在沟通技巧、团队精神等方面严重不足，这样是很难适应现代社会发展的需要[1]。
2.2师生对模拟教学软件课程不适应
市场营销学是一门实践性很强的专业，教师的实践管理经验的多少会直接影响到教学质量。大部分教师缺乏企业的企业管理实践经验，都是直接从大学校门进入到另外一个大学任教，关于营销的知识都是停留在理论上，和企业接触缺乏主动性，在教学过程中缺乏积极性，这样导致老师传授的营销理论是枯燥的，不能非常深刻和生动的讲解，从而不能引起学生的积极性和学习兴趣，在一定程度上限制了市场营销专业学生职业能力的培养。
2.3软件的管理和后期维护升级缺乏
由于经费短缺或者对模拟软件认识不足，许多学校，除了购置一小部分，大部分来自互联网试用版、公司赠送版、盗版等，导致教师与学生不断调试系统，重新进入等，严重浪费教学时间，结果模拟软件对教师教学的辅助作用有限，导致师生失去使用模拟教学软件的兴趣和动力[2]。另外实训室模拟教学软件的平时管理和升级需要专业人员，而许多学校没有这方面的人才，教师缺少计算机的高级实用知识，一般的网络管理人员又对市场营销缺少了解，学校只好委托任课教师注意清理。因此许多软件升级困难、功能不全、稳定性差等问题长期不能得到解决。
2.4模拟教学软件仿真度低
真实的市场营销是全面的、系统的、复杂的，需要企业不同的部门、人员的衔接与配合，由于人为或非人为的因素，会出现各种各样的冲突或矛盾，这就需要有效地管理与沟通。模拟软件则全部按照事先设定的程序与路径去运行，不存在任何突发情况，没有任何的可变因素，所有业务流程的设计与运行全部都是理想化的最佳状态。所以模拟软件无法真实地模拟和反映市场的瞬息万变，因此和市场营销的真实应用还有一段距离。
3模拟教学软件应用于市场营销课程中的建议
3.1完善模拟软件教学课程
首先应该明确培养学生分析解决问题的能力是软件模拟教学的主旨。在教学中，更多的是让学生自己去做决策，使学生自己在决策过程中体会、总结和感悟；软件模拟决策的过程以小组形式进行，首先需要对小组成员进行分工，然后根据自己的任务分析出相关的环境因素。需要注意的是，在软件模拟决策的过程中，各成员应该最大程度的发挥集体的作用，通过整合大家的思维，集思广益，而不是各成员之间自顾自的进行决策。其次，对于软件模拟教学来说，教学的质量和学生是否得到真实、客观、公正的评价有着直接的关系。一般来说，由于软件模拟系统能够自动计算出各小组的成绩，教师就想当然的认为这样一定是公平的，但是该系统计算的并不是学生的最终成绩，学生的最终成绩应该在此基础上加上学生的过程表现，如学生提供的小组分析报告和成绩等。
3.2师生课堂角色的重新定位
在软件模拟教学中，教师要让学生自己去探索和发现。市场营销课程教学强调学校的人才培养与社会需求，岗位需求直接对接，强调培养动手能力强、具有操作能力的技术和使用人才，具有一定理论基础，具有持续学习能力的复合型人才。为了实现这一目标，高校应该创新教学模式，实施教学理论与实践教学相结合模式。这样的安排从形式上体现了市场营销课程的实践性特点，促使教师必须转变教学理念，以学生为主体，通过实践教学提高学生学习的主动性和积极性，同时提高学生动手动脑能力。
3.3建立软件管理及后期维护升级制度
管理模拟软件的使用和教学实训对教师的要求较高，教师既精通各个流程的管理，又精通计算机操作和数据库操作，最好也有在企业实践的经验。要想促进高校经济管理电子模拟的发展，高校应该努力创造一个重视模拟软件教学的氛围，这其中最关键的因素是教师参与的积极性。虽然创新探索模拟软件的过程是艰难的，但是尊重教师的劳动是基本原则，高校应该从各个角度出发制定相应的制度和办法，使相关教师能够得到应有的报酬和荣誉。此外，教师还要经常联系软件公司，面对在软件的使用过程中可能出现的技术问题，比如软件升级，部分模块不能操作，不能进入系统等，需要技术人员给予适当的指导。
3.4模拟教学软件选购及校企联合开发
目前各大学选择获取软件的方式有：由软件供应商提供、自主研发、联合研究和开发。对于多数院校来说，如果考虑花费精力和时间的多少的话，那么第一个应该是更有效的，无论是产品的质量还是售后服务都有一定的保证，同时也能满足教学的需求。而校企联合开发模拟软件，是实验室建设的最佳途径和模式。由于经济管理类专业的模拟实验或实习，是由相关专业的模拟教学软件在计算机上完成的。管理软件开发公司希望将其最成熟的、最新版本的管理软件通过课堂引入到实验教学当中，为其商品化软件起到了宣传广告的作用。另一方面又为公司本身和他的客户群培养了开发维护和操作应用的人才，同时又为经济管理类院校解决了昂贵的教学软件的问题，拓宽了毕业生的就业渠道，可谓一举多得[4]。
4结论
改革现行教育体制、教学内容与教学方法，以满足未来科学技术发展和经济管理的要求，培养适应社会主义市场经济建设需要的市场营销专业高素质人才，已经成为当前迫切需要解决的问题。市场营销模拟软件教学可以提供一个新的平台，提高学生的实践能力，使学生能够更早体验真实的市场环境，从学校学习顺利过渡到企业工作中。这已经成为未来市场营销专业教学改革的趋势。而校企联合，是开发出适合学生实用的教学软件最佳途径。
作者：张新敏 单位：邢台学院
