一、腾讯网经营模式
（一）重视内容开发，着力创新优势
用内容吸引高端客户，培养自身的核心优势是新媒体经营模式的重点。腾讯公司在QQ聊天软件的基础上，推出QQ群服务，为了迎合企业用户的需要，又开发出了企业QQ，此外又开发出QQ家园、QQ秀，营造网上虚拟社区。同时腾讯公司的Q币同现实的货币一样，可以购买网站的内容和服务，并且可以用人民币兑换，用Q币可以购买QQ秀，装点QQ家园，通过娱乐大众获利。会员制服务。腾讯视频通常采用会员制方式实现盈利，受众付费成为会员后，方可选择在线观看或下载最新的影视片或其他视频内容。腾讯公司还推出腾讯新闻的手机订阅服务，订阅以后，定时向客户发送最新的新闻资讯。例如，“2013年随着微信用户的迅猛增长，微信5.0推出移动支付和公众账号付费订阅，通过会员付费阅读模式，使其商业价值更加放大”。［1］腾讯公司涉足游戏，推出单机游戏和网络游戏的QQ游戏。用户通过购买Q币，开通会员，兑换QQ游戏币，购买游戏道具，这种有偿参与的体验式消费，使腾讯公司获利丰厚。腾讯公司各种产品都会不定期地推出新版本，不断改进用户体验状态，不断开发出新的增值服务，这是领先于其他游戏公司的优势。
（二）增值服务与增值产品售卖
“互联网的增值服务主要以网络社区为平台，通过用户之间的互动来激发自我表现和娱乐需求，并通过付费获得个性化的增值服务和虚拟物品消费服务”。［1］腾讯公司的增值服务主要包括会员特权、网络虚拟形象、个人空间网络社区、网络音乐等。“增值产品售卖是指将媒体资源进行二次开发，延长产品链”。［2］腾讯公司出售自己的QQ企鹅形象给企业，企业再将这一形象印在各种玩具、衣服、杯子等商品上，形成产品价值增值，延长了产品价值链条，同时扩大了影响力，提高了知名度。
（三）广告盈利
像腾讯网这一类商业网站，最常见的网络广告就是提供一定的页面空间用于广告作品的发布，发布费用因空间位置及时间的不同而不同。现在大部分企业都愿意重金在网站做广告，其主要原因在与网络交互性更强，受众参与度更高，而且网络广告内容更加丰富，从文字、图画到动漫制作更加精良，更加吸引受众“眼球”。
（四）电子商务平台
商业网站另外重要的一种收入就是电子商务。网站成为企业间电子商务交易的平台。腾讯网注重开发市场调研、在线交易支付等功能，如应用宝成为中国领先的安卓应用商店之一。凭借理财平台的推出及关联银行微众银行的成立，大幅扩大了移动支付平台的用户群并探索互联网金融的业务机会。
（五）与传统媒体的合作，互利共赢
新媒体以网络为载体，技术优良，形式新颖。而传统媒体在内容制作与提供上更加成熟。因此，可以实现良好的互补。腾讯网也不例外，通过与电视台合作，推出网络直播，而且获得电视栏目的独家播放权。腾讯公司专注于“连接”策略，将用户与内容、服务及硬件连接起来以提升用户的线上及线下生活。凭借核心通信及社交平台、微信与QQ手机版，在培育健康的移动生态系统方面跳跃发展，为用户提供了不断丰富的产品及服务，充分利用了统一登录、用户社交关系链、多平台市场推广能力、基础设施能力、支付解决方案及对用户需求的洞察方面的优势，［3］不断探索创新，同时，透过智能手机游戏及社交网络效果广告，推进移动互联网业务的变现能力。在文学、音乐和视频服务等内容业务上做出大量投资，助力流量大幅增长，［3］为用户提供更加便捷的服务。
二、经营新模式的价值
同传统媒体相比，腾讯网这种新的经营模式，具有更大的价值。首先这种新的经营模式可以减轻对广告的过分依赖，降低广告投放波动对网站经营的影响。传统媒体大部分的收入来自广告，必然对广告产生很大依赖。广告商对媒体编辑由此产生一定的压力，媒体自主权受到一定影响。同时，广告商作为企业本身就存在不稳定性，必然会影响到媒体经营的稳定性。因此，多元化的经营将减轻对广告的过度依赖，提升自主权和独立性。其次，多渠道经营，重视内容的开发创新，以及腾讯网注重用户模式的开发，都增加了商业网站的活力，激发其市场潜能，使其在市场竞争的惊涛骇浪中，能够乘风破浪，直击沧海。同时，新的经营模式有利于各种媒体之间的融合，实现资源整合利用，不仅是传统媒体与新媒体之间的互利共赢，也有新媒体与新媒体之间的合作共生。例如，手机与互联网的联通，互联网通过手机这种移动接入设备，向更多用户推销其内容，从而获得更多利润。而手机利用互联网丰富的内容，向更多用户推销其移动接入互联网的渠道，获得更多中介费，实现双赢。
三、新的经营模对未来经营发展影响
以数字媒体技术为基础的互联网，为广大受众提供了一个前所未有的开放、自由平台，对传统的大众传播媒介产生巨大冲击，同时在新技术推动下，网络媒介改变了人们的传播方式、生活方式，以全新的姿态出现在社会生活中，并且为媒介经济注入新的活力，促进了媒介经营模式的变迁，打破了原有的盈利模式，使其呈现多元化趋势。总之，未来的发展首先是技术的发展，技术引领经营模式的变迁，从传统媒介的“二元经营模式”到今天的商业网站的多元化经营的发展，归根到底是新技术为其增添了活力。随着3G、4G网络的广泛普及，新技术应用层出不穷，新的经营模式也会不断被探索发展。像腾讯网这类商业网站，主要是开发商开发出一个概念模式，吸引风险投资商去投资推广，逐渐在社会人群中流行开来，吸引大量受众的加入，从而赚取利润。其中最为主要的是用户免费使用模式，吸引众多受众，然后再发展收费样式。这种经营模式将是未来比较普遍的形式。多元化的媒介经营是商业网站经营的突出特点。腾讯网等商业网站利用多元化的经营模式，实现了利润扩大化的发展，提升了企业活力，在市场竞争中站稳脚跟。而传统媒体依赖广告收入这种单一的模式在市场竞争的发展中可谓举步维艰，许多报业也因此停刊歇业，传统媒体市场呈现萧条景象。因此，尝试多元化经营手段进行产业创新，才能站得更稳，走得更远。腾讯网的增值服务以及开发用户模式，更加强调了以受众为中心的趋势，注重用户价值开发，想方设法把自己的产品推销给受众，考虑用户需求，迎合用户需要，努力发展客户，同时延长产品价值链条，提高知名度与影响力，突破“二次售卖”模式，使受众在传播过程中受到真正的重视。在注意力资源稀缺的情况下，努力吸引受众眼球，才能够做到长远发展。加强媒体之间的融合，营建更加开放的经营模式，打破彼此之间的壁垒阻隔。在网络数字技术不断发展的基础上，文字、图片、声音、视频可以融为一体，在网络间传输丰富多彩的消息，那么，媒体之间更要加强合作，传统媒体与新媒体之间的合作，新媒体与新媒体之间的合作，更能激发创作活力，形成良好互补，做到互利共赢。
四、结语
现代传播技术的发展，促使现代媒介的创新变幻，也推动了新的经营模式的嬗变。商业网站借助互联网这一新的媒体技术，不断开拓创新，通过内容开发、广告经营、增值盈利、媒体融合等方式多渠道经营发展，多元创收，在激烈的市场竞争中，扬帆远航。随着新媒体技术的不断发展，其经营模式也会不断探索创新，为未来发展铺好更加广阔的道路，也为传统媒体经营模式的创新发展提供一个良好启示。
作者：魏科召 单位：西北民族大学
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