一、商务英语人才需求现状
入世后，随着中国同世界的联系的加强，经济进一步全球化深化，各个领域对英语人才的需求也在逐步加大，尤其是既懂商业贸易、市场营销、经济管理，又精通英语的复合型人才更是紧缺。从广交会可知当前我国有两万多家主要外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业从事外贸相关业务。目前，无论合资企业，还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与对外贸易的行为和意图，再加上近几年互联网和物联网的长足发展，这些极大地拓宽了商务英语专业的发展空间。北京CBD研究中心负责人、首都经贸大学蒋三庚博士曾经指出，CBD紧缺四类复合型人才，尤其是国际项目管理人才、金融投资分析师、企业管理和国际商务英语人才。北京的总部经济效应凸现，世界500强企业已经有293家在北京落户，对复合型的国际商务人才需求巨大，为商务英语人才带来前所未有的机遇。目前，很多高校都开设商务英语专业，商务人才总量在不断增长。因此，在供需两旺的情况下，如何培养高素质的人才，使商务英语专业的学生更符合市场需求，更好地与经济发展相耦合是值得我们分析讨论的问题。
二、商务英语人才需求分析
1.企事业单位的需求。企事业单位是商务活动的微观参与者，其性质和商务活动的多样化必然导致对商务英语专业人才的不同层次的具体需求。企事业单位首先要求商务人员熟悉国际贸易的基本理论知识及中国对外贸易的政策和法规；通晓商务礼仪，具有跨文化意识；坚实的英语语言基础，良好的商务英语口语和写作能力；熟悉商务函电和外贸业务，具有较强的专业技能和一定的组织管理能力。截至2010年，京津冀地区登记在册的私人企业已达到86万户，民营经济实体(主要包括私营企业和个体工商户)总共达377.4万户，大力地影响经济的发展。从企业角度看，北京主要人才需求集中在金融、科技研发、经济等领域的海外或高教育背景的人才。天津则以技术型的第二产业的人才为主。河北省在企业人才需求来讲，一方面体现在技术人员的需求，另一方面需要大量的实践经验的企业管理人才来提升产业的的竞争能力。但是目前，熟悉国际经济贸易惯例，具有国际化视野的商务政策制定人才为数不多；熟悉世贸组织规则，能够熟练使用外语并具有实践经验的商务法律人才奇缺；能敏锐洞察市场信息、科学预测市场变化的高级商务运作人才不足；与商务相关的研究、信息服务等中介服务高级人才缺乏；从事服务贸易的人才数量较少。
2.目前商务英语人才培养中的主要问题。(1)商务专业定位不清。学术界普遍认为商务英语应属于应用语言学的研究范围。它是以语言学与应用语言学理论为指导，涉及多门类、跨学科的交叉性学科，是商务环境中使用的专门用途英语。其内容除语言学外，还涉及经济、贸易、财会、管理、法律和文化等诸多人文性较强的学科领域，对学生的知识储备和实际应用能力两方面都有着较高的要求。然而，当前我国的商务英语专业培养目标主要存在两种倾向：一是沿袭普通高等教育以学科为中心的“本科压缩型”；二是侧重岗位操作技能的“岗位技能型”。单纯地传授商务或语言知识，不培养学生的应用能力和自主学习能力，限制了学生的自由发展。(2)课程设置欠佳。目前大部分院校都在一、二年级单纯开设听说读写英语基本技能课程，在三、四年级开设商务专业课程。但由于师资条件限制，专业性强的商务核心课程则由经济系的老师汉语授课。而实践性强的课程由于缺乏实习基地也变成理论上的了解，没有进行商务场景的真实演练。这样一来，学生在低年级接触不到商务知识，而在高年级时汉语的授课同毕业后的英文工作环境相脱节。(3)缺乏技能训练和实践。高校商务英语教学的现状是：多数院校对实训环节重视程度不够，很少实施实践教学。老师占据课堂的大部分时间，很少同学生进行互动。课堂变成老师以说为主，学生以听为主的满堂灌式教学。这样一来，即使是优异的学生也只能是纸上谈兵，理论同实际脱节，导致毕业后所学知识排不上用场，在工作岗位上发生“环境休克”。另外，由于教师本身很少参与商务实际运作管理，课程的案例来源，案例讨论，创业指导，实习指导都受到了很大的限制。
3.商务英语人才特征。商务英语人才应具有以下几方面的特征：扎实的英语听、说、读、写、译五方面的语言能力；在日常的社会生活和商务活动中能用英语比较熟练地进行交际的能力；熟悉诸如国际贸易与结算、国际金融、经贸合同、国际商法、进出口业务等方面一般的商贸理论、法律常识和事务操作；能够熟练操作现代办公设备进行文秘工作。这几方面要求相辅相成，构成一个整体。商务英语专业人才既要有较扎实的英语语言基础、较强的英语交际能力和广泛的商贸知识，又要有高尚的职业道德和熟练职业技能。这样的商务英语专业人才必然会受到人才市场的欢迎。
三、解决商务英语人才需求问题的措施
1.明确市场需求，确定人才培养目标。经济全球化的不断深入使得用人单位对商务英语人才提出新要求，因而，商务英语教学应加强人才培养的职业针对性，学校和企业共同明确和教学目标，使培养出来的商务人才能满足市场需求，更好地促进经济发展。商务英语人才不仅要具有扎实的英语基础，而且还需要有开阔的国际视野，具有丰富的经济学，管理学和法学等商务知识和理论。可以胜任涉外的商务运作。不仅精通商务英语，还可以参与复杂的商务活动，即能很好的完成外事接待，翻译，商务洽谈、管理等工作。
2.合理构建教学体系，明确核心课程。由于商务英语涉及面很广，因此在有限的学时内，无法完成对学生面面俱到的培养。因此，学校需要进一步把握市场需求，结合具体的行业进行专业定位对商务英语教学内容进行细分，构建合理的教学体系，明确专业核心课程。教学内容应包括3个模块：涉及听说读写译的英语语言基础模块；涉及涉外商务、国际贸易与金融、市场营销、管理及商法的商务操作模块；树立正确的人生观，价值观，职业道德的人文素养模块。采用有助于培养能力的案例教学法、内容教学法，情景模拟、交际法等进行课上教学；实践教学采用校内实训和校外实习相结合的方式，建立有效的校企合作机制，教师可以坚持学校评价与企业评价相结合在课堂，校内实训室，校外实习企业等多个场所考核学生的学习效果。
3.加强实践教学，校企合作。高校可以采取“顶岗实习”的制度让学生进入企业学习实践，以便更好地培养商务英语专业学生对岗位的适应能力。通过建立长期稳定的校外实习基地，比如各大商业连锁百货、星级酒店、贸易洽谈会、贸易公司签订合约，利用业余时间和寒暑假将学生分批安置，使学生接触真实的社会商务模式，既锻炼了学生对语言和商务的实际应用能力，又让学生通过接触和学习企业相关人员，加强自身职业综合素质。
4.加强师资队伍建设。开展提高学历、更新商务知识理论的继续教育。通过多方面多层次的培训，提高教师的整体知识结构以及教学和科研的水平。同时也要提升教师的实践能力，通过在企业实践或兼职工作的方式，使教师了解最新的商务活动管理的动态和技术。定期参加研讨会，聘用涉外企事业单位相关人员来校交流、任课，可以使学生和老师都能更深刻全面的学习商务知识及实践设计，使商务英语教学与时俱进，满足企事业单位对商务人员综合素质的不断需求.总之，经济的发展给商务英语人才带来机遇的同时也带来了挑战。我们需要不断的调整自己培养出有用的商务英语人才来满足市场需求，促进经济发展。
作者：杨皓 单位：廊坊师范学院
