［摘要］大学生暑期社会实践重点团队在运行过程中存在着以下问题:队员经验不足、人员结构复杂、活动时间短、人员数量有限等现实问题，一定程度上影响了活动目标的达成。破解这些问题，可从优化顶层设计，凝练实践活动主题;严格成员选拔，优化团队成员素质;加大培训力度，提升实践技能;及时总结调整，提高活动效率;充分利用资源，挖掘活动潜能等五个方面入手，加强对团队运行过程的管理。
［关键词］社会实践;重点团队;问题;对策
［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1671－5918(2015)24－0050－03
大学生暑期社会实践活动已经成为高等教育的重要环节，是大学生思想政治教育的重要阵地，对大学生了解社会、锻炼实践能力、提升综合素质及增强社会责任感等具有重要的作用，受到广大学生的欢迎，也得到了社会的认可，但是大学生暑期社会实践活动在实施过程中也存在一些问题，因此对高校暑期社会实践校级重点团队进行研究，探究其存在的问题及原因，并提出改进的对策与建议，具有重要意义。
一、重点团队在运行中存在的问题
(一)经验不足导致效率不高
由于大中专院校的学生在校时间一般只有三到四年，前一年参加过实践的同学，第二年可能就面临着毕业，所以团队人员几乎年年是新手，普遍缺乏社会实践经验，再加上当今的大学生参与社会活动普遍较少，对于如何在校外组织活动、开展活动，如何与人打交道等，几乎都处于空白期，他们虽然对实践活动充满热情但对活动本身知之甚少，从而导致整个实践活动从策划到人员培训到活动过程中的灵活调整都面临诸多问题，给带队老师增加了负担，一定程度上影响了实践活动的效率。
(二)人员结构复杂导致专业程度不高
校级重点团队的成员的来源一般是从全校范围内征集或是二级学院(系部)从本学院征集而来，人员的年龄结构、年级分布、专业背景、社会经历等存在较大差异，如何在短期内让团队形成战斗力，开展既能体现专业特色，又能满足社会需求的实践活动，是个充满挑战的问题。活动能否成功开展，队员的素质起到了决定性作用，而大学生暑期社会实践活动，在考虑到活动便于开展的同时，也要考虑到学生的专业性专业所学能否在实践中得到锻炼，让学生在奉献社会的同时，能够锻炼自我，而团队成员的复杂性影响了这一目标的达成。
(三)时间短导致活动开展不充分
由于暑假的时间只有两个月左右，加之活动的策划、人员的培训和考虑的学生的休息，暑期社会实践活动的时间一般都控制在半个月到一个月左右，在学生经验普遍缺乏的情况下，除去学生在活动中适应的时间和最后总结的时间，整个实践活动的有效时间非常有限，再加上暑期天气变化等不确定因素影响，整个实践活动能否按照既定计划有效开展，是个很大问题，甚至出现“轰轰烈烈出门，寥寥草草结束”的情况，严重影响了活动既定目标。
(四)人员数量有限导致影响力不够
由于经费的限制和指导老师不足等问题，各高校的暑期社会实践重点团队数量普遍不多，一般一个系部(学院)组建一到两支队伍，学校层面组件一到两支队伍，考虑到经费开支和安全等现实情况，每支队伍的人员规模也基本控制在10－15人左右。因此，一所学校暑期社会实践重点团队的队员的总人数，只占到在校生人数很少的一部分，这样的人数规模，使得大多数学生没有机会参与到重点团队的实践活动中去接受锻炼，同时也削弱了整个实践活动的社会影响力和校园影响力。
二、加强重点团队过程管理的意义
破解重点团队存在的诸多问题，加强团队的过程管理，提升团队的运行效能，是个重要的突破口，具有重要意义。
(一)有助于进一步增强重点团队的影响力
一所学校的暑期社会实践的影响力如何，主要体现在它的重点团队在活动组织和宣传工作等方面做得如何。重点团队是学校重点投入的团队，是师生广泛关注的团队，是活动目标高度凝练，目标高度明确的团队。加强对活动团队过程的充分管理，提高活动效能，把活动做实做好，在此基础上加大宣传力度，可以带动提高学校各个层面的暑期社会实践活动，提升师生、社会对社会实践活动的关注度，进而提升整个学校的社会知名度。
(二)有助于进一步发挥重点团队的示范作用
重点团队是一般团队和其他团队学习的榜样，加强对重点团队活动过程的管理，科学、有效、充分的开展实践活动，可以及时总结出一些有效的活动方法，提高活动的效能。通过建立“QQ群”、“微信群”等新媒体沟通平台，组织各实践团队在群中定期交流，可以推动其他团队的工作开展。同时，实践活动结束后，对重点团队的工作进行总结，可以为来年的实践工作提供重要的经验参照。重点团队从某种意义上来说是标杆、是发动机、是经验播种机、是领头羊，也是宣传典型。
(三)有助于进一步增强重点团队的工作效能
如何在半个月左右的时间内，完成实践目标，较好的完成实践任务并形成一定的社会影响，提高工作效能是重中之重。管理出效率，管理出效能，管理出成绩，唯有加强对整个队伍的活动过程管理，根据活动中遇到的新问题新情况不断调整工作思路，调整活动的组织与安排，及时做好与各方面的沟通，才能提升效率。反之，一味地按照活动计划开展活动，遇到新问题不能及时调整，将使活动成效大打折扣。
(四)有助于进一步锻炼大学生综合素质
社会实践活动对大学生的锻炼，不仅是活动内容本身对学生的锻炼，更是学生在活动过程中对活动组织能力、协调能力、遇到新情况时解决问题的能力及与人沟通等能力的综合锻炼。加强对活动过程的管理，提醒、引导学生提前发现问题，自主有效解决问题，及时反思问题，学习运用集体智慧推动活动有效开展，是大学生暑期社会实践活动的重要目的。
三、加强重点团队有效管理的对策
(一)优化顶层设计，凝练实践活动主题
暑期社会实践活动作为高校人才培养的重要组成部分，必须尊重规律、统筹推进、注重实效。对活动主题、实践内容、具体形式、方案优化、成果呈现等均需从源头上科学谋划、系统设计。每年的暑期社会实践活动，从团中央到各地团省委、团市委都会下发专门的活动通知，对活动的指导思想、活动的内容安排及活动要求作出相应的指导，各高校也会根据文件精神下发符合本校实际的活动通知方案。如何既科学充分的领会上级文件精神，又能合理的结合学校特点拟定活动主题，做好顶层设计是重中之重。设计者一要吃透上级文件精神，深刻领会文件精神的内涵实质，把握好当前社会大背景下，国家对大学生暑期社会实践的整体要求和期待，真正做到党有号召团有响应，不走过场不做表面文章;二是把握好本校的实际，既要有一般性的文化类活动，又要体现学生的专业特点，同时要体现服务社会，真正做到在服务社会中锻炼专业所学，实现互利双赢。
(二)严格成员选拔，优化团队成员素质
重点实践团队承担着比普通团队更高的目标任务，对成员的选拔就变得至关重要。首先，在选拔方式上要拟定科学的选拔方案，既能够选拔出适合的队员，又能够紧密契合“受教育、长才干、作贡献”的活动宗旨，不能只选择活动经验相对丰富的学生干部、社团干部，还要兼顾普通同学，把渴望实践、追求进步、乐于奉献的同学要选拔进来。要让团队既包含活动经验丰富的学生干部，又包含追求进步的普通同学，人员构成既有利于增强团队整体素质，又能起到锻炼队伍的目的，同时还要针对活动场所的特征、活动本身的特点等，考虑好男女生的性别比例。要草拟好选拔方案，制定科学的选拔标准，组建专门的选拔队伍，做到学校层面的重点团队面向全校征集选拔、各系部的团队向所在系部全面选拔，做好充分的宣传工作，把能力强、乐于奉献、可以塑造的优秀队员选拔出来。
(三)加大培训力度，提升实践技能
拟定了具体的实践方案之后，要按照总的任务量和时间安排，拟定具体的活动日程表，把活动安排具体到每一天或者每一个可以预料的时间段，按照活动设想对队员进行培训。在培训师资的安排上，既要有理论经验丰富的指导教师授课，又要有实践经验丰富的同学现身说法，在培训内容上，既要有具体的活动操作培训又要有工作态度和解决问题的思维训练;在培训人员的针对性上，成员既要有各自的工作分工，又要有集体的密切合作;在活动拟定上，既要有正常的活动方案，又要有应急预案;在培训安排上，既要有教师讲课，又要有交流讨论和提问。一般来说，短时间的培训在技能提升上的作用是有限的，但是在提升学生安全意识、纪律意识、团队意识和工作思维方式和吃苦耐劳乐于奉献的精神上，作用明显。需要强调的是，一定要确保实践过程中的人生安全。强化责任意识、实化安全措施，做好安全预案，同时充分发挥思政理论课教师指导作用，校院分层多措并举推进安全培训和思政指导，确保实践活动安全有序开展，一旦安全出现问题，活动将功亏一篑。
(四)及时总结调整，提高活动效率
活动进行过程中，会出现与计划变化很大的情况，甚至完全不能按计划进行，队员的情绪和信心也会产生波动，受到影响，因此指导老师要及时发现苗头，随时进行修正。由于队员是从全校或系部选拔过来的，无论师生之间还是队员之间都有一个磨合的过程，在队伍建立之后，指导老师要引导队员从队伍中推选出一位工作积极、责任心强、能够服众的学生负责人，尽量避免教师指定，要引导学生自己推选，活动开始后，教师只负责活动整体思路的确定和活动规范的管理，学生之间的协作、分工包括日常用餐、起居安全纪律等，都可以有学生负责人进行协调，指导教师只负责听取汇报，判断是否可行，是否进行修正等。在活动开始的前几天，要每天晚上定时召开工作总结会，每位队员都要对一天的工作进行总结发言，指出所出现的问题，并提出自己的见解，教师根据学生的交流情况和学生们一起商议对策，提出第二天的工作方案，并连夜准备。同时要求每个队员在工作开始的前几天，每天发送书面的工作总结给指导老师。活动逐渐进入正轨之后，总结会等就可以在用餐时进行解决，无须专门开会、天天写总结。随着活动的推进，师生关系、队员关系更加熟悉，队员的纪律意识可能会出现波动，对活动的准备可能会出现松懈，这个时候指导老师要及时发现苗头，巧妙制止，防止活动中出现人员矛盾，防止活动虎头蛇尾。
(五)充分利用资源，挖掘活动潜能
暑期社会实践活动，从某种程度上来说，既是一种自我锻炼活动，也是一种志愿服务活动。由于重点团队的人员少、服务时间短等系列客观问题，如何在较短实践能让实践活动起到的作用最大化，如何让活动的影响最大化，是一个值得思考的问题。一是要充分利用好新媒体资源。要建立团队的“qq群”或“微信群”，就活动中所遇到的问题随时交流讨论，同时要建立兄弟团队指导老师和团队学生负责人的交流群，互通有无;二是要加强所在地工作人员的沟通交流，在实践和服务的工程中多从对方的角度考虑问题，做听取对方的想法，双方共同协商推进工作，当团队工作有新的想法时，要主动提前和当地人员及时沟通想法，争取支持，争取对方提供帮助;三是发挥好队员的朋友圈优势，在活动中，特别是扶贫、支教、捐赠类的活动中，在服务队自身经费较为紧张的情况下，可以适当的借助自身的人脉资源优势，在自己的朋友圈、学校的工作群中做适当的实际的宣传发动，引起关注进而获得人力和财力的帮助，但是涉及到财和物的时候，要在活动进行工程中向捐赠人呈现开支清单和物品去向，避免产生误会和纠纷。这样在借助外力的同时，既增强了活动的宣传力度，又推动了活动开展，可谓一举两得。
四、结语
综上所述，大学生暑期社会实践活动虽然存在诸多问题，但是实践活动仍然是大学生走入社会、认识社会、服务社会，使学生在社会环境过程中受教育、长才干的重要途径，是大学生提高品德修养，提升思想素质的重要阵地，是大学生了解国情、理论联系实践、专业服务社会的重要窗口，高校只要做好对重点团队的科学引导，合理管理，抓好活动过程的控制，发挥好重点团队示范带头作用，就能在一定程度上克服弊端，真是实现“受教育、长才干、作贡献”的活动宗旨。
作者：朱克涛 单位：江苏商贸职业学院
