1智能电网对电力营销影响
智能电网不是将先进的电网技术和电力电子设备的简单组合，也不仅仅是着眼于孤立的单纯解决电力问题的理论，智能电网是建立在先进的计算机、电子设备和高级元器件等基础上，引入现代通信、自动控制及其他信息技术，通过对电力网络的改造，实现电力网络更加经济、可靠、安全、环保这一根本目标，需要站在全局性的角度综合考虑智能电网的四个维度来观察问题:即绩效目标、性能特征、技术支撑和功能实现，才能更好的理解智能电网。分布式电源发电并网的紧迫要求促进了智能电网的快速发展，智能电网的发展又为分布式电源的并网提供了技术方案;只有取得相关配套政策的允许分布式电源并网发电才能得以实现，而电网运行方式的改变必然要求与之相适应的电力营销变革。由于当前智能电网建设刚刚开始，关于智能电网的框架、技术标准和配套政策等都还在探索初创阶段，现在研究分布式电源发电并入智能电网后对电力营销的影响还比较困难，只能通过结合智能电网的特性、未来发展趋势及分布式电源对传统电网的影响来进行探讨。
2智能电网下网络营销模式设计
2.1未来分布式电源并入智能电网下的电力营销应当依托智
能电网为基础，将满足电力用户需求作为目标，能够充分利用智能电网的新技术来实现电力用户与电网的双向互动，提供优质的业务增值服务;通过对分布式能源和新型储能技术等的合理使用和调配。
2.2网络营销优势
2.2.1电力商品具有无形性这一特点，电力商品不能储存(某种意义上说是由于技术限制储存成本太高而在电力市场上没有储存的价值)，电能的生产、流通、销售与用户消费同时发生，同时完成，发电、输电、配电、售电的协调一致性使供电企业既不用像普通商品一样进店销售，也不用有物资实体商品企业的运输、贮藏等物流环节，这些先天优势都都有利于供电企业改变过去的传统营销模式，采取网上交易、差异电价等一系列网络营销模式。2.2.2电力行业在通信互联通道方面的优势。在电网、通信网、有线电视网、互联网中，电力网是覆盖范围最大，用户人数最多的一个网络，随着现代通信技术的发展，电力线载波通信、光纤复合电网、基础上传播“宽带”信息成为可能，根据国家的三网融合政策，将实现电力网、电信网和有线电视网的三网合并。2.2.2可以在为电力用户提供更加便捷的服务的同时降低企业的运行成本。信息社会下的网络营销这一全新的营销管理模式就是以互联网与现代信息技术为基础，对企业营销管理模式和组织结构进行适当改造，帮助企业实现成本最小化和利润最大化。通过电力网络营销，能够提供包括电费收取、用电信息查询、网上用电申请、用户投诉等各项服务，既为电力用户提供了方便快捷的服务，还节约了公司运营成本，提高了工作效率。2.2.4能够提供更加高效的服务平台，提高客户管理水平。在激烈的市场竞争环境下，如何取悦于顾客是企业的大事。网络营销模式的出现和广泛运用改变了传统营销模式难以满足用户需求多样性的难题。供电公司利用网络营销平台将企业的介绍、业务咨询、办理流程、售电信息都放到公司主页上，用户可以根据自己的需要方便的查询相关信息，也可以在家自助办理各种业务。2.2.5可以通过网上宣传，树立电力企业良好的社会形象。企业网站宣传具有传统营销宣传方式无法比拟的全天候、零距离、动态双向开放等特点，既可以将有关供电企业的商品、服务等宣传资料实时的进行网络宣传，还可以将公司服务合作的大型公益事业，绿色清洁能源的概念等放到网上，以此来提高供电企业的形象。智能电网下分布式电源的发展和电力企业密不可分，虽然现在我国传统电网外的分布式电源还是较大型的集中式发电企业为主，但从未来世界发展的观点看，小型、分散的分布式电源将是未来电网的趋势，而未来智能电网是解决分布式电源并网问题的有效途径。
作者：刘铁柱 单位：国网黑龙江省电力有限公司哈尔滨供电公司稽查信息室
