薪酬绩效管理包括两个方面的内容，一个是薪酬管理，一个是绩效管理。薪酬管理是指企业为了实现其发展战略，根据企业人力资源战略和企业内外部状况，确定企业薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，明确员工应当得到的薪酬，并进行薪酬调整和薪酬控制的过程。而绩效管理是指为了达到组织的目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织所期望的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。作为对国计民生影响深远的供电公司，其薪酬绩效管理对整个公司的运行发展的作用也不容小觑。
一、供电公司人力资源管理中薪酬与绩效管理的现状及存在问题
1.人工成本居高不下，人力资源分配不合理。作为关乎国计民生的重要企业，供电公司以其稳定的工作环境，较丰厚的福利回报一直吸引着众多求职者，但是这也导致了许多人进入岗位后人浮于事，没有实事可干。再者，企业内部技术人员结构不合理，很多部门岗位重叠也导致了工作人员无所事事，企业员工冗杂，人工成本开销过大，人力资源分配难以合理的问题产生。
2.管理的观念落后，缺乏创新意识。在传统的人力资源管理中，人力资源并没有得到高度的重视。事实上，员工甚至没有被当成人力资源看待。企业注重资本的价值，人被看作是机器的附属物，人只不过是为了完成“事情”而存在的。同时，人事部门的工作大多局限于日常事务，扮演的是行政角色，与组织战略关系不大。人力资源管理范围狭隘，而且高度分割，不同领域由不同的专业人员掌管，强调被动地对人事问题进行控制或照章办事。工作的焦点是关注本部门任务的完成，并以本部门任务完成情况作为考核人事管理绩效的依据。在当今的供电公司人力资源管理部门中，许多管理人员的管理观念还比较落后，缺乏必要的创新意识，不能够有效地激发员工的工作热情，提高公司员工的工作效率，为企业创造更多的收益。随着时代的不断发展，落后的管理模式还容易导致企业人才流失，技术人员不足，最终影响公司的发展。
3.公司人员流动不合理，新进人才难以崭露头角。因为是公司的缘故，在聘用面试等招募环节比较严格，能够进入供电公司的人才也算是高素质人才，但是受到企业自身人力资源管理不善，岗位部门配比性不高的影响，许多新进人才难以崭露头角，没有机会一展宏图。目前许多供电公司内部仍处于“铁饭碗”“大锅饭”时代，许多员工进入公司内部后，还很难解放思想，缺乏创新意识，随遇而安，分配到岗位以后也不求上进，由于岗位流动频率不大，以至于许多员工也渐渐懒惰保守，人浮于事，不利于公司的人力资源管理，也不利于公司日后的发展。
二、供电公司人力资源管理中的薪酬绩效管理的作用
1.薪酬管理作用。人力资源的配置对于公司至关重要，合理配置和使用人力资源才能够使公司做到人尽其才物尽其用。其次有效的薪酬管理能够实现对员工的激励，吸引并保留优秀员工。马斯洛需要层次理论指出，人们存在着五个层次需要，有效的薪酬管理能够不同程度地满足人们的需求，从而实现对员工的激励。薪酬是员工满足生存需求的直接来源，没有经济收入，员工就不可能有安全感。最后有效的薪酬管理能够有助于塑造良好的企业文化，改善企业绩效，促进企业发展。事实上，企业制定各项薪酬政策本身就是企业文化的组成部分，政策薪酬导向，对效率与公平的理解等都与企业价值观和企业文化息息相关。企业的薪酬政策能够对员工的工作行为和态度产生引导作用，而这种引导作用对于塑造良好的企业文化至关重要，如企业推行员工计件工资制，就容易引导企业强化个人主义；反之，可变工资以团队为基础计发，则会引导强化集体主义的企业文化。
2.绩效管理的作用。绩效管理本质上是一种动态的管理控制系统，绩效管理中的绩效环节对应于管理控制系统中的前馈控制环节。绩效计划把组织目标层层分解，落实到每个岗位，这样整个绩效管理过程就有了明确的目标。绩效管理同时也是一种重要的员工激励手段，根据弗隆姆的期望理论，组织中激励作用的发挥取决于三个关系，即努力与绩效的关系，绩效与奖励的关系，奖励与目标满足的关系。员工首先判断在当前情况下努力工作能够获得理想的绩效结果可能有多大，因为绩效具有多因性，绩效计划中绩效目标是通过上下级的充分沟通，根据员工能力水平制定的具有一定心理挑战性的工作目标。因此其是一种重要的员工激励手段。最后，绩效管理能够促进员工个人职业生涯发展。针对不同的能力和潜力的员工，在组织框架的约束下，提出不同的目标要求和绩效标准，可以使其对员工有激励性，从而为员工提供一个适合自己的发展空间。
3.建立有效的薪酬绩效考核机制，能够为公司节约人力资源成本。有效的薪酬管理能够顾及到员工的基本权益，在员工最关心的问题上优化薪酬绩效管理，从而激发员工的工作积极性，提高员工的工作效率。如在薪酬福利的发放环节，如果能够做到公正无私，能者多得，而且不拖不欠，员工的工作热情就会比较高，而且跳槽率会相对低。而如有的公司规定，1.68米及以上的保安月工资为1500元，而达不到该标准的员工工资只能是1300元，这种不合理设置就会使得员工怨声载道。员工的素质低下，工作效率低下，人员冗杂人浮于事，这些问题的存在都会降低公司经销效益，为公司增加人力资源成本。因而做好这些工作能够有效为公司为企业节约人力资源成本。
4.能够更新公司人力资源部门管理观念，创新管理办法。现在的人力资源管理提倡人性化，希望能让员工在企业内部感受到家一样的温暖。如果按照传统的管理观念进行管理，容易导致企业人才流失，员工素质低下等问题的出现。而有效地薪酬绩效管理能够更新人力资源管理部门的管理观念，促使其向人文的方面考虑，从而不断推进公司的发展，为公司保留住一些高精尖的技术人才，使公司能够在竞争激烈的时代站稳脚跟。
5.能够促进企业员工自我完善。越是有效的薪酬绩效管理，越是能够带动员工工作的积极性。比如当员工有了良好的薪酬目标，能够找到自己合适的岗位，干自己喜欢做的事情，或是有了工作榜样，工作目标的时候，员工就不会再乐意在公司内部继续尸位素餐，而是想要实现自己的理想抱负，从而实现自我的人生价值。良好的岗位分配制度和人员流动政策，是解决人浮于事的最有效的途径，许多新进的公司人才的才敢也不至于再被埋没。综上所述，作为我国关乎国计民生的供电公司目前仍旧存在着一系列的绩效薪酬管理问题，导致公司内部人浮于事，管理者管理观念陈旧以及员工难以得到自我发展等问题的产生。只有不断完善薪酬管理制度，建立健全绩效考核制度，才能够不断提高公司的人力资源管理水平，促进公司的发展。
作者：卢美婵 单位：广东电网有限责任公司惠州供电局
