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商科及职业教育的特性和模式

1商科教育

随着国际、国内社会经济形势的巨大变化,为顺应第三产业迅速发展的态势,必须加快培养懂得国际通行规则与惯例的金融、保险、贸易、管理、会计、营销、物流、物业、旅游、服务、信息管理等商科人才,才能为企业和社会经济发展提供人才保障。商学院是培养商科人才,贡献商业智慧,服务商界需求的专门机构,既是社会分工的结果,也是商学院存在和发展的理由。我国商学院经历了多年的发展,涌现出一批颇具实力的办学实体。据2012年7月6日于北京马奈草地国际俱乐部举办的“21世纪商学院竞争力调研”报告发布会权威信息发布,2012年度中国“十大最佳商学院”见表1。

2商科职业教育的特征

2.1特殊性

心理学认为:技能可分为智力技能和动作技能。智力技能(软技能),是技能活动中,要通过制订一定计划并运用某种理论或策略做出决定,在任务实施过程中,表现为相当的灵活性和变通性。动作技能(硬技能),指在技能活动中体现一种固定的程序或运作方式,具有重复性质。商科与工科比较分析:工科专业以培养硬技能为主,即显性技能,不仅具有重复性,而且可以通过物化或量化的标准对学生的技能加以检验。商科专业以培养软技能为主,即隐性技能,缺少量化或物化的检验标准,一方面难以为学生提供一套量化的技能训练指导标准;另一方面也不能及时准确的对学生的技能掌握情况做出量化的判断和鉴定(见表2)。

2.2综合性

工科专业严格按照工艺流程操作规范可以完成工作任务或生产预期产品。商科专业培养某一领域的经营管理人才,在做出决策时,将各种知识要素整合应用,比如市场营销活动,除了必备营业知识能力外,还需懂得资本运用、盈利分析以及人力资源配置等会计、人力资源等知识和能力(见表3)。

2.3实践性

工科专业因工艺过程操作标准都是确定的,可重复的,学生通过反复训练就可以掌握,学生在学校的实验实训室可以完成。商科专业因每项商务活动均具有不可重复性,因此学生在技能训练中只有在不同的对象、不同的环境中不断积累经验,才能提升自身的职业能力,可见商科专业培养学生技能的实践性更强,离不开企业,离不开社会,校企合作更为紧迫(见表4)。

2.4灵活性

工科专业因工作对象都是物,相对比较确定,因此,劳动者相对程序化的操作较多,学生可以在教师的引领下通过建立统一的标准和程序来完成相关工作。商科专业因工作对象不仅包括物,更包括人,而人是各种各样的,除了生理特征不同外,其心理特征也千差万别。因此,劳动者不能用不变的方式方法接待不同的客户。这就要求教师在培养学生商科技能过程中,把客户这一服务对象分类,有针对专业性地提高学生对不同客户的适应能力,分门别类的掌握不同的接待方法,并结合实际进行创造性的应用(见表5)。

3商科职业教育的模式

商科职业教育的基本方式是实行人才对接,即商科职业院校要通过专业设置、课程设计、教材开发、学历证书、职业终身教育建设规划等,实行人才对接(见表6)。目前,我国商科职业教育可选用的模式概括起来主要有以下几种。

3.1工学结合

将整个学习过程融合在工作过程,并交替进行。它不仅仅是在某一段时间学生参加工作的“阶段式”结合,而应该是和专业建设尤其是课程改革相联系的“全程式”结合。这种办学形式以增强学生的实践动手能力为突破口,以提高学生职业素质、缩短学校教育与用人单位需求之间的差距、提高学生的就业竞争力为根本原则,充分体现了“以就业为导向,以能力培养为核心”的职业教育理念,是适应社会发展变化的产物,也是我国职业教育改革与发展的核心领域。

3.2顶岗实习

学生到真实的环境中,参与具体工作获得和积累相关的工作经验。从教育过程来说,学生到企业顶岗实习,虽然教育行为没有发生在学校,但是实习过程依然是学校教学的重要组成部分,是学生将理论知识转化为实际操作技能的重要环节。对职校学生来说,它更是一个能够在真实工作环境培养严谨的工作作风、良好的职业道德和素质的重要步骤。学校在组织学生实习时,不能以为只要学生不出事,就不用再管其他了。实习是一个重要的教育过程,对于以培养高技能人才为目标的职业教育来说,更是要将行为和思想指导渗透到学生顶岗实习的细节之中。

3.3订单培养

用人单位根据人才需求提出订单,参与教学过程中的各个环节,共同履行培养协议内容。订单式培养也叫“人才定做”。它是指培训机构针对单个用人单位需求人数较少,岗位较分散的实际,自行开发并经劳动保障部门同意后组织明确就业岗位去向的技能培训;用人单位也可向劳动保障部门提出用工需求,由劳动保障部门有计划地委托培训机构根据用人单位用工需求组织实施。经考核鉴定后,用人单位与符合补贴条件的培训对象签订1年及以上劳动合同,并为其缴纳社会保险。

3.4任务(项目)引领

这种模式是以岗位过程中的典型任务和分析的若干项目为学习内容,以学校和企业为教学场所,实施教学活动,培养生产一线的、具有良好理论基础和较强实践动手能力的技术应用型人才。采用这种模式,可以从企业要解决的实际问题出发,直接寻找解决问题的途径,有利于提高学生的实际工作能力,理论联系实际,增长真才实学。

3.5集团化办学

集团化办学,是职业教育优化资源的表现,它是由政府、行业、企业和学校联合组成的职教集团,跨地区、跨行业、多层次、综合性的非法人组织。搭建校企资源共享平台,系统解决教育教学问题,达到校企共同培养人才。2010年8月,经内蒙古自治区民政厅批准,由内蒙古商贸职业学院牵头的内蒙古商贸职业教育集团正式成立。集团成立后,内蒙古商贸职业学院联合相关职业学校、企业单位、事业单位、行业协会等,从合作办学的实际和需要出发,设立理事会,建立目标明确、机构精简和运行高效的集团化办学管理组织,科学设置内部治理结构,建立健全决策、监督、执行、协商、调解等工作机制,开展了一系列合作办学工作,既促进了职教集团的健康发展,又提高了各办学实体的办学效益。

作者:徐恒山 丁明利 张丹 单位:内蒙古商贸职业学院


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