1高校图书馆服务地方文化产业的作用
1.1为文化产业的发展提供技术支持
高校图书馆对地方文化产业技术上的支持可以体现在两个方面，一是资源上的支持，高校图书馆有着丰富的馆藏资源，先进的技术设备，高层次的信息服务，即使不能直接提供资源的技术服务，用户也可以通过馆际互借等方式多途径获取需要的信息。二是人力上的支持，高校是培养高精尖人才的集散地，而图书馆也是由具有专业知识的馆员组成的，他们能够利用自身的技能，为地方产业发展提供技术服务，为文化产业的发展出谋划策。
1.2为文化产业发展提供资源支持
文化产业的发展不仅仅是形式上的发展，更是真正深层次内在的发展。文化内容的扩充需要有丰富的资源做基础，高校图书馆不仅拥有大量纸质文献，而且有着各种不同种类的网络数据库，例如中国全文期刊数据库、Elsevier全文数据库、EBSCO商业资源数据库、维普资源服务平台等，这些资源不仅能够满足高校自身文化发展的需要，对于社会文化产业发展也提供了强有力的信息保障。
1.3为文化产业发展纠偏除弊
图书馆的主要职能就是保存和传承人类优秀的文化遗产，将人们社会实践的经验、文化、知识经过整理加工系统保存下来并传承下去。高校图书馆所收集的信息资源学术性更强，在文化建设过程中更能有针对性地提供信息支持。在文化建设的过程必然会遇到不同的问题，重要的是能发现问题，更正错误，当高校图书馆在收集整理文化成果的时候，就能发现问题并予以改正，保证了文化产业的发展质量。
2高校图书馆服务地方文化产业的模式
2.1文献保障部
文献保障部为发展地方文化产业提供一切所需的文献资料。高校图书馆自身拥有十分丰富的馆藏文献，而一般地方图书馆由于资金或是布局等原因，它的藏书量都不及高校图书馆。作为文化产业发展的保障部门，图书馆需要做的不仅仅是收集资料，更重要的是要收集与文化产业发展相关的资料，并进行系统整理，组建成系统的文献保障资料库，为文化产业发展提供有效的资源保障。
2.2基础服务部
基础服务部为读者提供图书借还和室内阅览工作。高校图书馆的一项重要工作就是为在校的师生提供图书借阅工作，高校图书馆的现状是藏书量大但利用率却不高，有很大一部分资源都处于闲置状态。在这种情况下，应该把闲置资源整合起来，为社会读者提供借阅服务。社会读者信息需求量大，他们想获得更加专业、专科性的文献资源，高校图书馆可以根据社会读者的需求特点为他们提供有针对性的借阅服务，充分发挥高校图书馆为地方服务的作用。
2.3科技信息部
科技信息部建立读者需求的各类数据库以及科研服务系统。其会根据读者需求购买很多数据库，包括各类学术论文、科技刊物，还包括一些外文期刊，供读者进行网上查询。要建立专门的电子阅览室，为读者提供服务，因为通常这些数据库公司都限制了使用IP，一般只能在校园局域网内使用，或者为特别需要的读者提供个人使用账号，在校园以外的其他场所进行数据库查询[2]。
2.4读者教育部
读者教育部履行读者教育职能，包括心理辅导等工作。这里的教育职能主要是指对读者进行阅读辅导和使用性技术指导，特别是社会读者，他们对高校图书馆的藏书结构、网络数据库的使用等都不是很了解，图书馆要面向这些读者开展有针对性的服务，指导他们如何正确使用图书馆的资源。同时要引导他们利用有价值的资源，避免盲目阅读，提高读者的分析能力和鉴别能力，从而达到提升读者知识层次的目的。
2.5文化产业部
文化产业部作为专项部门为产业发展提供所需的技术及物质支持。高校图书馆为地方文化产业服务不仅是提供些书籍和数据就可以了，还要建立专门的部门来进行这项工作。首先要为文化产业发展提供现代化信息服务和信息整合平台。馆员不能盲目地收集资料，而是要有针对性地收集和整理信息，去其糟粕取其精华。同时建立维护高校图书馆与地方产业沟通的网络系统和信息平台。在高校图书馆和地方要有专门人员去负责维护系统和管理，使资源得到有效充分的利用。
3高校图书馆服务地方文化产业的策略
3.1开展地方文献工作，传承地域文化
3.1.1积极联系地方文化单位和工作者，拓展收集地方文献的渠道
高校图书馆文献的收集范围比较广泛，但它一般会根据自己学校所开设的学科内容来购买图书，综合性大学的图书馆所涵盖的学科范围更广，专科性大学收集的资料较单一。高校图书馆要想更好地为地方文化建设服务，就要增强和地方文化单位以及文化工作者的联系，一是了解他们的信息需求，对于地方单位拥有的，而本图书馆没有的资料要积极地征集过来，这样使图书馆的文献资源更加丰富，从而满足读者的不同需求。
3.1.2利用网络收集相关信息
无论是高校图书馆还是地方单位拥有的资源都是有限的，在当今互联网发达的今天，不能忽视网络的作用。因此在多渠道发掘信息的时候，不能忽略对互联网的使用，通过网络可以获取更多所需要的资源，包括国内及国外的优秀资源，当然网络也有着复杂和多样性的特点，我们要明确思路，有目的、有选择地获取有用的资源，不能盲目跟从，选择错误信息。
3.1.3整合地方文化资源，设立地方文献专藏库和地方特色文化数据库
数据库从基本的定义理解上，可以把它看成是存储数据的一个仓库，它是数据有组织地、通过计算机语言描述集合到一起，长期放在计算机内部，被用户共享。高校图书馆会根据读者需求来购买各种不同类型的数据库，为了给地方文化建设提供更直接便利的信息资源，管理部门应该将高校图书馆与地方文化建设相关的信息以及地方自身拥有的信息源整合到一起，设立地方文献数据库，另外设立专藏书库为读者提供借阅，既节省了读者搜集信息的时间，也可以集中使用。
3.1.4与地方文化部门协调配合，构建数字化共享平台
通过与地方文化部门沟通，建立服务地方文化产业的数字化共享平台，这样一是加强了高校与地方单位的沟通，打破传统的各自为政的格局，可以更好地互通有无，二是节省人力物力，不用面对面的联络，直接传递信息，只需在平台上用网络进行交流，就可以解决很多困难和问题，而且可以扩大数字平台的覆盖面，联合多个地方部门和高校，增加信息量和情报量。
3.2创新“文化产业”，拓宽高校图书馆的文化市场
3.2.1经营文化广告
所谓文化广告，可以理解为经营者通过某种传媒方式，让大众去关注、消费自己的文化产品或是服务的一种信息传递的过程。它与一般广告的不同是消费产品不同，一般广告推销的是商品或是企业组织，为个体服务，而文化广告目的是推销文化产品，比如大型文艺晚会、图书音像、地方旅游、电视影视作品及与文化相关的产业推广。高校图书馆利用自己的资源优势，可以通过各种媒体手段来经营文化广告，包括通过LED显示屏、展板、宣传图片等形式进行宣传，这样一是增加了高校图书馆与地方企业的联系，帮助地方文化部门做好宣传工作，另外也增加了高校图书馆的经济收入，使其能更多购买资源，更好地投入文化建设中[3]。
3.2.2创办社会大型公共文化活动
高校图书馆可以举办“地方特色文化读书活动”，收集图书馆和地方单位的相关图书，选择群众聚集区进行展览，向读者介绍地方文化特色；另外可以与高校的团委联系，共同举办地方文化宣传晚会，可以联合地方的企业单位或是文化团体共同演出。在高校具有特长的人才很多，而且他们有着最新思想和创新精神，同时充满朝气，有青春活力，通过他们的演绎能够在社会群体中收到最大的效益。
3.2.3开展公共文化有偿特色服务
高校图书馆为公共文化服务更多的还是利用自己的资源，但由于图书馆的资金毕竟有限，因此可以采取有偿特色服务的形式。比如有的国外大学图书馆，他们会为自己学校的毕业生办理借阅卡，按照年收费用的形式，为毕业学生提供借阅服务，另外复印、上机、馆际互借等业务都可以收取一定的费用。上海图书馆联合了市内的有线电视台，开设上海图书馆专设频道，用户每月只需支付5元费用，就可以在家里的电视上查阅图书馆的信息资料。
3.2.4开展形式多样的咨询服务及教育培训
高校图书馆可以根据用户需求，采取现场咨询、电话咨询或者网络咨询的形式，为用户提供咨询服务。馆内的学科馆员要利用自己丰富的知识解答用户提出的各种问题，执行首问负责制，即禁用不知道、不清楚答复用户，即使遇到自己不清楚的问题，也要帮助用户通过其他途径来获取答案，从而为高校图书馆树立一个良好的形象。另外定期或不定期开展教育培训活动，通过讲座、视频等形式，指导读者如何正确使用图书馆的资源，提高利用水平和效率，同时可以结合地方文化特点进行宣传培训。
3.2.5创办“图书馆式书店”
高校图书馆可以开设自己的图书馆式书店，将复本量大的图书，或是在高校内借阅量低的图书集中到一起，对有需要的用户进行售卖。中国知名的雅昌集团就开办了一个图书馆式的书店，读者可以先通过书店的数字网络进行电子阅读，然后选择购买图书，这种形式避免了读者盲目地买书、买到不需要的图书[4]。
3.2.6提供文化娱乐休闲服务设施场所
要想多吸引社会公众的目光，高校图书馆要更新自己的服务理念，打破传统图书馆的构建模式，为大众提供一些娱乐活动场所。例如开设读者茶歇室，在这里设有计算机可供读者查阅信息，报纸、杂志、中外名著、上榜图书可供读者随意阅览，同时提供咖啡、饮料等饮品，给读者一个舒适惬意的阅读环境[5]。另外可以开设读者放映室，定期为公众播放视频资料、影视作品等，丰富公众视野，或者开设读者棋牌室、健身室等，在读者感到疲劳时，可以很好地放松休息。
3.2.7向社区居民开放
高校本身就存在于社区之中，社区居民也是高校图书馆所服务的社会读者中的主要群体，因此不能忽略对社区居民的服务。首先要根据社区居民类型进行细致分析，一般生活在一个范围内辖区的居民，都可以称为社区居民，可以将他们简单划分为上班族、退休人员、无业人员还有妇幼儿童等。根据他们的不同需求，提供不同层次服务，比如对上班人员提供更高深层次的服务，对退休人员提供以休闲娱乐为主的服务，对于残障人士和儿童提供更加人性化的服务等。
3.2.8社会阅读推广
当前人们对于纸质图书的利用率在逐渐下降，这是由多方面原因造成的，一方面人们获取信息的途径越来越多，包括通过网络查询资料，用手机阅读电子图书；另一方面由于人们各方面的压力加大，生活节奏加快，致使很多人没有时间进行阅读。但有研究证明，阅读纸质图书是人们获取知识的最佳途径，因此高校图书馆不仅要在校内开展读书活动，更要在社会中开展阅读推广，提高全民文化水平和文化修养。
3.2.9加强校企合作，提供信息服务
高校图书馆为地方文化建设服务，这种服务不是盲目没有针对性的服务，企业是市场的主体，也是经济发展的支柱，高校图书馆要认清企业在建设中的关键作用，拓展各种途径来加强与地方企业的合作。一方面高校为企业传递信息，提高了资源的利用率，扩大了高校在社会中的影响力。另一方面企业在发展的过程中需要不断进行技术创新，提高生产率，这都需要最先进、最新的科技情报作支持，因此高校图书馆与地方企业的联合能够达到两者共赢的效应。总之，高校图书馆为地方文化产业服务是历史发展的必然结果，我们要充分发掘高校图书馆的潜在力量，为地方的经济文化建设提供有效的服务。
作者：刘军军 单位：渤海大学图书馆
