一、人民币升值对中国外包服务企业的消极影响
首先，人民币升值会降低我国外包企业对自身投资的经营效益，减少外包服务型企业的收入和利润。由于人民币并非是国际流通货币，美元才是国际流通货币，所以人民币升值只能够是相对于美元的升值。也就是说，人民币升值是被局限在人民币兑换美元的范围内的升值。在这种情况下，人民币对外升值，就会相应的对内贬值。人民币在国内贬值后，会直接导致人民币在中国的货币流通市场中通货膨胀，通货膨胀会使得中国国内企业所拥有的资金在中国市场中一下子缩水。中国的外包服务企业主要是面向国外企业的，作为接包商，他们向来自全球各地的发包商提供外包服务。这样，中国的外包服务企业的成本是以人民币来计算，而收入则是以其它外币来计算，通常情况下是以美元来计算。因此，一方面，中国市场的人民币通货膨胀会使得国内外包服务企业的手中的资金贬值，企业需要投入更多的人民币货币资金来维持外包服务的运营，这就造成企业在短期内的投资成本快速上升；另一方面，外包服务企业的外币实际收入在短时间内不会有太大的变化，而兑换成币值高的人民币之后，手中握有的资金量明显减少，再在成本增加的双重影响下，人民币升值严重影响了中国的外包服务企业的经营效益。同时，由于外包服务企业是由大量知识型人才组成的企业，人民币升值导致的通货膨胀，会使得员工的工资迅速增长。外包企业为了留住人才不得不把大量额外资金用于支付人员薪酬，一时之间使得企业的财务和管理陷入困境。如果企业给不出足够多的薪酬，知识型人才的工作积极性会遭到打压，甚至会因为通货膨胀的生活压力而跳槽，使得外包型企业流失大量人才，直接影响企业的经营好坏和长远稳定发展。第二，人民币升值会降低中国外包服务企业的国际竞争力。随着经济全球化和世界资源优化配置的逐渐普及，跨国外包现象在国际市场上已经随处可见。跨国外包也叫做离岸外包，是指接包商和发包商是来自不同国家的企业。各国的企业为了争夺优质和低价的生产资源进行全球化的投资生产活动，甚至将一部分生产活动直接外包给国外的资源优势企业外包完成。由于中国面积广阔，人口众多，具有明显的生产资源优势和劳动力优势，因此吸引了很多来自发达国家的企业向中国企业进行外包投资。但是，随着近年来人民币升值越演越烈，中国外包服务企业面临着巨大的国际竞争威胁。人民币升值，一方面导致国内通货膨胀，增加了中国外包服务企业的成本投入；另一方面提升了人民币兑换美元的汇率，使得以美元表示的企业收入缩水。成本增加和收入缩水这两方面都降低了中国外包服务企业的收入和利润。
二、人民币升值对中国外包服务企业的积极影响
首先，人民币升值能够优化中国的外包服务市场，调整外包服务企业格局，实现外包企业优胜劣汰，促使企业为了生存而不断自我提升，减少不必要的企业投资。从人民币升值对于中国外包企业的消极影响可以知道，人民币升值不仅会增加外包企业的经营成本，减少外包企业的收入和利润，还会降低中国企业的国际竞争力。因此，人民币升值会给中国外包企业的生存和发展造成很大的冲击。一些小型的外包企业会由于资金的缺乏和实力的缺失，在人民币升值的影响下入不敷出，或者失去大量重要的发包客户而难以继续维持经营，最终成为人民币升值的牺牲品。相反，一些大型的外包服务型企业则不会受到人民币升值的太大的负面影响，从而得以存活下来。由于大型的外包服务企业实力强劲，即便是迫于成本压力提升了接包价格，也会因为其强大的技术，先进的设备的优秀的人才的缘故而不会失去太多的发包客户，不会影响其正常经营。由于大型的外包服务企业历史悠久，具有良好的口碑和信誉，这是一般小型外包企业并不具备有的无形价值，这些无形价值能够让接包商和发包商建立良好的合作意向，让很多国外企业不会因为价格提升而另辟蹊径。由于大型的外包服务企业的资金雄厚，他们不会因为一时的收益减少或者成本提升而资金周转不灵，强大的资金储备能够帮助这些大型企业重新进行产业更新和管理整顿，顺利应对人民币冲击带来的各种不利影响。这样，在人民币升值下，大型企业正由于雄厚的资金，强劲的实力和悠久的历史得以保留下来，而大量小型企业由于资金周转不良和竞争力的欠缺而倒闭。从一定程度来说，这反映了优胜劣汰的经济规律，有利于中国外包服务市场的规范和外包服务产业的结构优化升级，有利于外包服务企业为了生存发展而不断革新，进步和发展。第二，人民币升值有利于促进中国的外包服务企业的投资向高端化和国际化迈进。由于人民币的升值会增加中国外包服务企业的投资成本，进而造成企业的收入和利润减少。这样，企业为了弥补成本优势的缺失，他们不仅会想方设法降低成本，他们还会不断提高成本的质量。在人民币升值的背景下，外包服务企业为了获得更多的国际竞争力，会把焦点从成本优势转移到其他优势上来。企业会通过提高技术研发的投入，发明和引进高端的技术和机械设备，提高外包经营的效率和质量。外包服务企业会增加人才引进的投资，高薪挖掘和聘请国内外高素质知识型人才、技术型人才，以便提高企业的整体人员素质，从而优化外包服务业务的成果，也减少了一些对低素质人才的薪资投入。除了技术和人才外，外包服务企业还可以通过对财务、设计、固定成本、流动成本等多方面的投资转移，来提高外包服务企业的整体外包能力和国际竞争力，把因人民币贬值造成的价格劣势弱化。同时，由于人民币升值，中国外包企业能够用更少的资金进行海外投资，有利于企业将部分外包业务进行再次外包，充分利用全球资源最优化的策略，把成本降到最低，把效率最大化，让企业的外包经营向高端化发展。这样，中国的外包服务企业在接受海外发包投资的同时，也能够进行海外投资，并赚取中间差额，有利于中国的外包服务企业在接包和发包的环节上与国际接轨，向全程国际化迈进，在全球化竞争中与世界各企业打交道。目前，我国已经有不少外包企业走向国际化道路。它们借着人民币升值的这一历史契机，对国外企业进行再发包和兼并收购事务，将外包延伸到银行，证券，金融等各个行业领域中。第三，人民币升值促进了我国在岸外包服务市场的蓬勃发展。在岸外包是相对于离岸外包而言的。离岸外包是指接包商和发包商是来自不同国家的企业，整个外包服务活动是跨国界的外包事务。而在岸外包是指接包商和发包商是来自同一个国家的企业，在岸外包服务活动是国内外包事务。从供给方面来说，在人民币升值的情况下，国外发包商会鉴于中国外包价格的提升而选择其他国家作为外包投资对象。中国国内外包服务型企业为了吸引全球的发包商，会故意降低外包的人民币报价。这样，中国国内的发包企业就会因为国内的在岸外包价格降低，而选择在国内投资外包，放弃国外外包市场。由于国内外包价格的下降，一时之间，国内很多的发包企业都会把发包的方向转向中国本国市场，因此中国的在岸外包服务得以迅速成长。在需求方面来说，由于人民币的长期升值，很多国家的企业纷纷拿出资金到中国投资建厂。即使从短期来说，国外企业在华投资建厂需要更多的外汇资金，但是从长远来说，在中国投资建厂的跨国企业能够利用中国的丰富的生产资源和庞大的劳动力优势，再凭借人民币升值的优势，利用在华跨国投资生产赚取升值了的人民币，之后再把人民币兑换成美元和其他国家货币，获得一笔不菲的汇率差价收入。这些跨国的投资建厂中，有很大一部分企业是外包投资跨国企业。人民币升值吸引着这些企业在中国建立跨国外包服务型企业，使得中国的外包服务企业在数量和规模上迅速蓬勃壮大起来，有力的推动了整个中国在岸外包服务市场的发展。这样，人民币升值促进了中国在岸外包市场的发展，不仅突破了人民币升值导致的外汇流失，弥补了由于成本增加而造成的中国外包服务企业倒闭的困境状态，还丰富了中国外包行业的产业链，壮大了中国的外包服务市场。
三、结语
在经济全球化的时代，外包服务就是企业实现效率最大化，资源利用最优化，成本最低化的重要方式。企业的外包服务为企业大大节约了时间，金钱，人力，物力等成本。可是，企业外包服务是国际经济贸易的重要的一部分，它受到国际货币汇率的影响。人民币的升值，对于中国的企业进行外包投资或者接包服务，有着积极影响和消极影响。一方面，人民币升值，会降低企业的经营效益，削弱外包服务企业的国际竞争力；另一方面，人民币升值，能够优化中国外包服务市场，促进外包市场的国际化和高端化，促进国内在岸外包市场的繁荣。眼下，中国必须增强经济实力和国际竞争力，提升国际地位，努力控制人民币的汇率强弱，发扬人民币升值带来的优点，克服人民币升值带来的缺点，增强我国外包市场和外包服务型企业的国际竞争力。
作者：许磊 单位：吉林大学行政学院
