网络联盟制造(NAM)是信息技术不断发展和应用的产物,属于一种全新的企业制造模式,从根本上改变了企业的组织方式,由于信息技术革命,使企业的组织方式发生了根本变化。联盟运作能否成功的关键在于可不可以有效控制和利用各成员手上掌握的各种资源,项目管理就是一种很好的可行性方法。为了有效管理网络联盟制造中每一个生产环节,提高网络联盟制造的成效,下面笔者研究、分析了在网络联盟制造中实施项目管理的几点要点。
一、在网络联盟制造中实施项目管理的可行性
由于客户需求、市场发展形势、竞争态势等各方面的变化,企业为了更好地适应制造环境的不断变化,从而产生了网络联盟制造模式。这种网络联盟制造模式也可以视为机遇驱动型组织形式,也就是说市场机遇就是联盟的主要驱动力,而联盟的主体通常都是资源互补的,联盟的盟主不会直接控制资源,通常都是由联盟中的成员控制资源,盟主最多也就是项目技术管理以及项目资源管理的代理人,盟主的职责应该和其他盟员之间保持良好、顺畅的沟通,避免个别项目不能实现最优化。因此,一旦发现有市场机遇,以期组建联盟达到最终业务目标的盟主企业,一定要和潜在盟员共同商谈所有项目资源。另外,网络联盟仅仅是一个临时组建的组织,如果项目目标消失或者完成,这个联盟就会解散。在网络联盟中,只有最高管理层确定了最重要的市场机遇,就会确定和这个机遇有着密切联系的人员以及资源,并且使联盟成员能够对其代表的联盟核心竞争力表示绝对忠诚,使这些盟主企业可以灵活运用价值最高的一些资源。为了达到这一目的,项目管理是一种值得尝试的方法。项目管理最大的特点是可以利用特殊的管理技术以及管理重构的方式最大限度地提高现有资源的有效利用率。项目管理也是一种项目驱动型管理模式,项目经理具有全权负责项目资源以及项目技术管理的权利,可以根据项目的实施情况及时调配资源。另外,项目管理也是一种临时性的管理结构,可以最大限度地减少对企业常规业务的干扰。由此可见,网络联盟制造和项目管理之间有很多契合点,在网络联盟制造中实施项目管理是可行的。实施项目管理后,有利于提高网络联盟的有效性,增强联盟的核心竞争力,使联盟越来越成熟。
二、网络联盟制造项目管理分析
网络联盟制造的最终目标是为了将各盟员的核心竞争力进行有效整合,从而构建一个全方位都可以得到优化的目标组织。在网络联盟制造中实施项目管理,是为了能够有效控制项目执行进度、项目成本,并且优化配置资源。项目管理的内容主要包括把握市场机遇、确定订单、分解项目、选择与评估合作伙伴、分配项目任务及控制和协调生产进度等。在网络联盟制造中,项目管理必须支配很多分布企业组织,而且需要协调、控制很多复杂的工作流程,实现资源的合理配置。由此可见,网络联盟制造项目管理工作是一个复杂的系统性工程,需要考虑到每一个盟员企业的信誉度、地理位置、生产能力以及整个产品的生产周期等。整个网络联盟制造系统主要包括项目定义、选择伙伴、分解任务和分配任务、制定项目进度计划、执行任务和协调评估等六大功能模块,项目管理也应该分模块进行管理。出现市场机遇后,开始建立网络联盟制造企业,然后在整个项目执行中都应该贯穿项目管理,一直到完成整个项目为止。下面笔者就网络联盟制造项目计划管理以及协调两大要点进行分析,总结其中的管理要点。
(一)项目计划
1.分解NAM任务项目是建立网络联盟制造的重要基础,也是维系各个合作伙伴企业盟员的重要纽带。各盟员需要承担的任务也就是子项目,将项目分解后再分配给各盟员企业。通常,各盟员企业都是承担自己比较擅长的子项目,这样才可以实现优势互补,充分利用资源。盟主制定项目的全局计划时,不仅应该考虑到各企业执行子项目时的复杂依赖关系,而且要决定应该由哪个盟员负责每个子项目。分解任务,确定每个盟员负责的子项目的同时,盟主也要明确规定完成子项目的具体日期以及执行进度。具体而言,盟主应该根据各子项目执行顺序,计算最先完成的子项目,最早实施时间以及结束时间,这样各盟员可以根据自己承担任务在整个项目中的重要性、承担不同项目的重要性以及使用资源的情况,最终确定一个最早可以完成盟主分配项目任务的时间。这样可以给予一定的弹性,确保项目全局计划的可执行性以及最优化。2.分配任务分配网络联盟制造任务的过程中,关键的核心就是将子项目分配给最适合的盟员企业,从而使网络联盟制造系统效能达到最大化。如果从分配任务的角度分析,项目分配需要盟主和各盟员相互协调、配合,才可以完成。盟主可以根据加工分类或者其他合理的分类方式,将项目分解成几个子项目,然后每一个盟员结合自己的实际生产能力以及生产计划进行投标,企业被选择为盟员后,盟主就要结合每个盟员的优势,合理分配子项目。
(二)项目协调管理
对于网络联盟制造项目管理工作而言,项目协调是极为重要的内容。盟主把子项目进行合理分配后,每个盟员企业就会根据盟主制定的全局工作计划来执行。但是,每个盟员可能不止会分配到一个子项目任务,可能会有很多个子项目;同时,在执行项目的过程中,因为计划预测失误、实际生产数据和计划存在较大差异、原材料无法及时供应、生产设备损坏等各方面原因的影响,盟员企业必须在一定程度上对盟主制定的执行计划进行相应地修改及调整,从而确保可以在规定时间达到预期的生产目标。因此,做好项目协调工作尤为重要。项目协调管理包括整体协调和局部协调两种方式。1.整体项目协调管理整体项目协调主要指一个项目由多个盟员企业执行的过程中,需要从整体上协调多个盟员的生产,确保能够同时开展每个子项目,并且如期完成。一般情况下,盟主可以通过网络计划图、甘特图描述整个项目的实际进展情况,如果哪个子项目进展滞后,应该及时采取必要的补救措施,确保其可以在预期时间内完成项目。一个项目由多个盟员共同完成的过程中,可能常常会发生进度超前或者进度滞后的现象,这个时候就需要做好相应的协调工作。主要有两种项目协调方法:①盟员跟盟主汇报项目进展情况的过程中,盟主应该结合项目的实际执行情况,并且根据每个盟员的实际生产能力做一些协调,选择更加合适的盟员企业负责生产任务,重新合理分配项目任务;②如果在盟员企业的生产能力不足的情况下,自己应该和比自己实力更强的相关盟员企业联系,委托其代为完成部门无法及时完成的任务,从而达到预期项目任务目标。2.局部项目协调管理局部项目协调管理主要指一个盟员企业自己在内部协调、管理自己负责的子项目,合理排定一个项目或者多个项目的执行顺序,进而能够最大限度地缩短其等待时间、加工时间。虽然盟主在项目实施之前都会制定一个项目实施计划以及项目执行进度方案,但是这也只是起到一个指导作用,盟员企业在实际执行项目任务的过程中,可以根据实际情况以及自己掌握的重要资源做出一些正确的决策,确保整体、局部最优的基础上,适当调整整个项目的执行进度。为了确保子项目可以根据原计划执行,盟员可以在适当时机适当地调整项目执行的先后顺序,可以采用以下三种顺序排定方法:第一种,根据交货日期进行排序;第二种,根据加工完成时间的长短进行排序;第三种,确保最小的交货误期的基础上,尽可能缩短平均加工时间进行排序。经过大多数实践证明,第三种排序方法最为合理,不仅可减少拖期时间,也可减少平均生产通过时间。综上所述,网络联盟制造是一种科学、合理的组织模式,但是也需要有效的管理及协调,才可以确保能够按期完成产品生产、按量交货。在网络联盟制造中实施项目管理是可行的,应该重点做好项目计划管理以及项目协调管理,合理配置资源,充分发挥各盟员的优势。
作者:李玥珺 单位:施特伟软件(北京)有限公司