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家电电信IT归一 数字世界将至(2)

 
  智能家居控制中心? 
  那么,智能手机的强劲增长和电视销售金额减少的反差,会否影响到电视未来的前途呢?这种怀疑很自然,但不可否认的是,电视观赏时间仍然在增加,按GFK对50个国家做的调查统计,2012年每人看电视的时间为3小时55分钟,5年增加了12分钟。可见,电视的影响力犹在,其传统功能未必会被弱化。而且由于电视联网,大量的网络内容包括游戏、以及社交媒体的功能同样可以在电视终端上实现,在移动环境中智能手机能做的,在家居环境中,电视也能承担。如果像手势控制一类的创新能成熟并商业化,互动将更加诱人。 
  同围绕网络发生的社交媒体圈将现代人联通一样,在数字化世界中,互联网也在推动物联网,将所有物品互联互通,而电视也在扮演新角色,或许正居于智能家居的核心位置。 
  现在,很多设备已经都已进入互联网,包括33%的电视、18%的媒体播放机、13%的照相机、69%的蓝光碟机。下一步或许会轮到这些设备彼此互联互通,譬如二屏电视、笔记本电脑和打印机是已经发生了的,而家电的互联互通已经排上了相关厂家的日程,如洗衣机、冰箱、体重计、咖啡机等。 
  物联网即将到来? 
  这里不能不提的是博世/西门子在这个方面的工作。去年,来自BSH Bosch und Siemens Hausgerate GmbH负责Home Connect项目的负责人Claudia Haepp博士就给参加IFA GPC的全球媒记们做了科普,今年她更宣布公司将于9月召开的IFA上正式推出Home Connect应用,最终目标将能控制多品牌的各种家电设备。 
  Claudia表示,互联互通早已成为大趋势,因特网正在形成物联网,奠定商家新服务的基础。在德国,目前有6,500万Wi-Fi家庭用户,3,600万智能手机用户,平板电脑也有1,300万之众;现在全球每一分钟平均售出2,000台智能手机,Apple应用商店全球每人平均下载量为7个应用,总数达到500亿。她认为,智能手机正在成为日常生活的控制中心。 
  在她看来,消费者对日常家电的三个基本要求是:灵活性、好用性和便利。通过Home Connect,博世/西门子将为消费者提供开放性的控制和管理不同品类产品和不同品牌设备的解决方案,为消费者提供物联网服务的便利。 
  中国企业首次亮相 
  一年一度的IFA GPC从面世一直以来都是西方发达国家厂家和品牌的精致小秀场,在两天的时间里,他们几乎垄断了来自全球各地300多家媒体的专业记者的宝贵时间和浓缩关注,大概再也找不出能比这个场合得到更大关注的机会了。 
  这种状况今年终于有所改观,来自东道国土耳其的大型综合集团Vestel成为本届GPC的主要赞助商,其CEO Turan Erdogan也成为主题报告人,介绍了该集团横跨消费电子/家电、电视机/电视机顶盒、专业显示、LED照明、IT平板电脑、智能手机的庞大业务群及骄人业绩,尤其是该集团拥有欧洲最大的电视制造工厂,达100万平方米,LCD电视欧洲份额更是高达20.3%,仅次于三星的32.1%,令人印象深刻。 
  更令来自中国的媒体们高兴的是,本届赞助商多了来自中国的TCL。TCL市场总监Antoine Salome介绍,TCL的最大优势在于垂直集成,因为它有中国最大的LCD面板生产厂,2013年售出液晶面板1,400万块,所以能跟A类品牌同步推出最新产品。TCL一期液晶面板工厂于2011年投入生产,第二期正在扩建,将于2015年完工,并将包括OLED的生产能力。他说,TCL自2007年购买Thomson以来,平均每年增长43%,是欧洲增长最快的电视品牌,按照GFK的数据,TCL在欧洲的销售实现了翻番,尤其在法国,TCL已经荣登24”及以下第二屏幕电视市场销售亚军的宝座。TCL把这个品牌引入欧洲20多个国家,以高画质和时尚设计吸引年轻一代,目标在欧洲关键市场赢取市场第三。为此,TCL还专门聘请欧洲顶级设计师针对欧洲品味妆靓TCL电视,其彩边电视尤受欢迎,可以说,TCL正在为世界添彩加色(Color your world)。 
  TCL也大力投资创新技术创新产品,赶上电视发展的潮流,如在大尺寸、3D、4KUHD、曲面电视上,TCL都不落人后。尤其是在UHD上,TCL最大尺寸100,放在欧洲2,000多家TCL电视专柜里展示,让消费者领略TCL的高端领先品质,树立TCL的品牌和形象。TCL也在智能电视上下功夫,还与好莱坞及其他内容提供商探索合作,为消费者带来更多好的内容。 
  品牌建设 
  这次GPC首个登台的Grundig公司成立于1908年,经历了一个多世纪的风风雨雨,Grundig的品牌和形象在欧洲早就深入人心,被当作耐用、高质量、精准和值得信赖等德国价值的代名词。因为消费者们会理所当然地认为,既然你都存在了这么多年,那当然一直在经营未来,今天存在,未来也不会缺席,值得信赖。 
  然而,Grundig品牌管理总监Christian Struck却给我们介绍了一个很有意思的轶事,2009年该公司做过一次市场调查,让受访者勾选Grundig的产品,17%选Grundig产洗碗机,17%选刀具,20%选洗衣机,更有23%选冰箱。而当时Grundig根本没有生产这些产品,正是深入人心的品牌力量赋予Grundig非同寻常的影响力和知名度。这次调查也因此促成了管理层决定投入白电生产,为Grundig开辟了又一片新的天空。 
  这就是品牌的力量——而这也正是中国企业的差距。中国企业参展IFA的数量很大,大概在460家的样子,但参展质量总体不高,从技术到产品到形象展示都有很大的成长和想象空间。笔者及其他所有来自中国的记者都很高兴看到GPC上有了中国企业的身影,虽然表现还很青涩不够自信,但希望这能成为更多中国企业走出创建国际品牌的良好开端。 
  可喜的是,通过IFA也让中国企业学到了很多经验,不少企业都在进步在提高,众多的制造厂家已经铸就金字塔底,现在缺的就是塔尖。正如柏林展览有限公司执行理事Jens Heithecker所看到的,通过多年合作与观察,发现不少中国企业的素质和产品都在大幅提高。他说,IFA非常乐意看到中国企业的参展,但IFA也非常注重参展品质的提高,尽力为观众展示行业多姿多彩的创新,所以特别欢迎像海尔、联想、长虹、TCL、华为之类的中国公司参与到IFA。它们有着好的技术产品,而且也非常注重品牌和形象的塑造,尤其是华为,技术实力一流,相信完全可以承受来自下一轮数字世界带来的新挑战,成为未来的胜者。 
  注:本文数据除有特别说明之外均取自GfK零售与技术公司消费电子部全球主任Juergen Boyny的报告,特此说明并鸣谢。


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