【摘要】开放式教育的改革对于现代教学来说是具有一定意义的，它区别于传统的教育方式，合理的应用了多媒体技术和网络技术，大大提高了教学质量。而在改革的潮流中，对辅导员就提出了更高标准的要求。本文则是通过对电大学生辅导员队伍面临的新形势、辅导员队伍在工作中存在的问题以及解决措施进行了浅析。
【关键词】新时期；基层电大；开放教育；辅导员工作
1前言
在各个电大的行政管理体系中，辅导员的工作都是至关重要的，是一项基础性较强和可操作性较细的管理。所以说，新形势下对于辅导员的新培养是势在必行的。在开放教育中，辅导员的好与坏直接关系到“以生为本”的教育理念是否能够真正落实，一定程度上影响了学校的形象，同时也对学生的切身利益构成了威胁。因此新形势下，辅导员的素质提升就有着非常重大的意义了。
2电大辅导员队伍建设面临的新形势
2．1生源对象的新变化对辅导员队伍建设提出了挑战
当今社会就是人才的社会。作为高学历人才培养基地，电大任重道远。能否培养品学兼优的电大学员，直接关系到我国能否实现壮大人才队伍的目标。在这种背景下，随着开放教育学员数量的稳定和发展如何把开放教育的思想和理念渗透到对学生的日常教育管理之中，更好的适应当前开放教育学员的基本情况就成了电大辅导员工作的重点，也是难点。
2．2现代信息技术对电大辅导员的工作带来的挑战
计算机和网络的普及对于帮助学生接受外部新的信息所起到的积极作用是毋庸置疑的，但同时也在某种程度上对学生的学习产生着负面影响。由于网络立法的滞后性、网络技术的欠缺完善，给不良文化和有害的消息传播有可乘之机。同时，由于电大学员缺乏甄别能力，面对着五彩缤纷的网络，世界观、人生观、价值观、道德伦理、生活态度、生活方式等都容易被网络所影响。网络的隐蔽性、欺骗性、虚拟性可能导致很多电大学生精神颓靡、不学无术甚至误入歧途。辅导员的工作难度也因此大大增加，他们需要做的不仅仅是帮助电大学生好好完成学业，更是要帮助他们良性利用网络，合理上网，获得自己所需要的有利的信息，提高他们的甄别能力。
2．3电大学生自身的新特点对辅导员带来的挑战
独生子女作为今年来出现的一种特定群体，其本生所具有的特殊性也越来越受到教育界的关注。他们的思想观念与价值取向也是发生着不同的变化:在价值取向上，多以自我为中心，考虑利己的多，考虑利人的少;价值评判上，具有明显的双重性，他们往往以集体主义的价值标准要求人别人，却以利己主义的价值标准要求自己。巨大的社会压力，导致心理问题严重。随着高等教育的大众化，就业难已经是一个无法回避的一个问题，电大学员本身的特殊性，使得其容易产生巨大的精神压力，使之焦虑不安、自卑而失去安全感。辅导员的工作便是安抚他们，让他们克服自身存在的心理问题，顺利自己的学业，并提高自身的综合素质。
3当前开放教育基层辅导员工作存在的问题
3．1理论水平良莠不齐，知识结构不尽合理
目前对于省级及以上开放教育的辅导员应该都在本科学历以上，但对于地市级辅导员队伍仍旧存在着一定差异。许多辅导员没有经过专门的学习培训，缺乏系统思想政治教育理论学习，在与学生进行关于开放教育信息沟通的时候，由于能力问题，教育结果不尽如人意。尤其是随着网络的发展，开放教育的很多信息的传递都是通过网络平台及相关的网络管理系统。而由于基层辅导员队伍的理论功底差，缺少必要的科学管理知识和思想政治教育技能，工作方法简单老旧，缺乏创新，导致工作效果不佳。
3．2身兼数职，难以兼顾
据了解与统计，基层电大辅导员职务多数都是由学校管理人员、教师来兼职担任，但是辅导员的工作麻烦，任务繁重，并且直接关系到学生的切身利益，这种一人身兼数职的情况，使得部分辅导员无法全心全意更好的为学生提供相应的服务，自然也影响了对学生的教育效率。
3．3责任意识不够，管理制度不完善
开放教育相比高校教育，有太多的不一样，很多信息的传递都是由辅导员来完成的，因此，辅导员的作用十分重要，所以，辅导员的责任意识、学习意识、表率意识、情感意识和服务意识都是非常重要的。但是，对辅导员队伍的管理制定的规章制度却不够完善，执行力也不够，制度落实情况也是不容乐观等情况都迫切的需要改革。
4如何提高基层电大辅导员队伍的功效
加强辅导员工作不仅要认识到其特点，明了其重要性，而且还要采取一系列行之有效的措施，提升其工作业务水平。
4．1注重选留，加强培训
因为开放性教育不同于普通高校教育，辅导员选聘机制应该将学生对于辅导员的评价，以及组织推荐相结合的方式进行，坚持将为学生助学导学、以服务学生学习为目标的教师聘请为基层电大的辅导员。同时，学校方面也应该加强基层辅导员的培训力度，建立开放教育辅导员的网上培训平台，定期组织教学教务部门开展与辅导员工作相关的网上培训会、讨论会。同时，也可以组织优秀辅导员进行讲演，以介绍经验座谈会的形式开展开来，开拓基层辅导员的视野，提升基层辅导员的职业能力和业务素质。
4．2完善考核机制，制定科学的激励办法
在上文提到过的一个很严重的问题，在基层电大很多的辅导员都是身兼数职，没有完善的考核机制很，导致辅导员的工作很难有一个客观真实的评价，导致很多基层辅导员没有动力。因此，基层电大的教务教学部门应该制定一个较为详尽的考核机制。例如:通过学生反应以及抽查，判断辅导员是否认真负责。并且采用科学的奖惩措施，给辅导员施加压力和动力，让辅导员在工作中得到成就感，体会职业的乐趣，进而实现学校、学生和辅导员的多赢局面。
4．3增强责任意识，做好服务工作
开放教育学员来自社会里面的各个阶层，难免会有各种不一样的情况出现。对于一部分工作与学习冲突或者年龄较大的学员，学校就应该要求辅导员起到作用，把学员当成朋友，树立好责任意识，以良好的服务态度留住这些学员。辅导员可以通过微信、QQ、电话等多种手段定时与他们联系，了解其自主学习的情况，并且传递最新的学习信息，帮助他们解决学习中的一些难题，保证一个学员也不落下，都可以圆满的完成学业，整体的教学水平也会因此得到提升。
5结语
总而言之，在电大教育中辅导员的工作是必不可少的，但却不能一成不变。教育形势的转变需要辅导员从以往的圈子里跳出来，重新审视自己，完善自己，以此来将工作做的更加高效。
参考文献:
［1］余祖伟．对电大开放教育管理专业发展的思考［J］．广州广播电视大学学报，2006医学期刊在线(4)．
［2］李平．加强电大开放教育辅导员工作的思考［J］．重庆科技学院学报(社会科学版)，2008(5)．
［3］刘文瑛．浅谈基层电大开放教育辅导员队伍建设［J］．滁州广播电视大学(安微滁州)，2016(16)．
作者：黄蕾 单位：安徽广播电视大学滁州分校
