摘要：“互联网+”的时代，艺术品拍卖同其他行业一样，自然而然的与互联网融合到了一起。这二者的结合虽然群体增加、效果增大，有一加一大于二的效果，可是问题也随之增多起来。本文从时代背景、历史梳理、个案分析、思考问题和方向建议几个方面进行梳理，对线上拍卖发展现状进行思考、提出建议。
关键词：线上拍卖；网络时代；现状缺陷；思考建议
互联网技术和产业的逐步完善，让我们跨入了“互联网+”的时代，艺术品拍卖同其他行业一样，自然而然的与互联网融合到了一起。这二者的结合虽然群体增加、效果增大，有一加一大于二的效果，可是问题也随之增多起来。本文从时代背景、历史梳理、个案分析、思考问题和方向建议几个方面进行梳理，对线上拍卖发展现状进行思考。二十世纪九十年代互联网进入商业应用，刚性需求陆续都以线上的方式改变着人们的生活习惯。艺术领域作为人们日益关注的对象也与网络相结合发展，体现在线上艺术资讯、线上艺术品交易、线上展览、线上艺术教育、线上VR创作等等，当然也包括本文所述的线上拍卖。
1992年10月的北京国际拍卖会拉开了中国文物拍卖的序幕，从那时起我国的拍卖市场逐步兴起。从此一个新兴拍卖行业进入大众视野，市场一片叫好，交易额连年攀升。“2004年中国拍卖市场的交易总额为6.9亿欧元，2014年则增至75.6亿欧元，增长近十倍。”①“全国文物拍卖行业企业数量从2009年的240家增长至2013年的382家，成交额则由2003年的24.2亿元增至2007年的197.14亿元，5年间增长了增长10.21倍。”②到2011年底文物艺术品市场全年成交975亿元。“拍卖行数量的增加同时导致了竞争的激烈……2012年下半年，艺术市场受到国际、国内各方面的影响，业绩开始下滑……越来越多的拍卖企业开始放下身价，把未来发展寄希望于互联网，希望通过互联网争取到更多的客户，而网络在这方面确实有自己的优势。”③1999年6月雅宝网上线，成为国内首家在线竞价式交易平台，开线上拍卖先河。雅昌拍卖，其拍卖页面信息内容量大，首页有信息公告板块，以文字信息方式提供短讯；有广告宣传板块提供即将拍卖情况；有很清晰的拍卖数目统计；有介绍拍卖品牌的专区和艺术品详细资讯的链接板块，以及按照地区划分的拍卖场次介绍；市场观察文章板块；数据专区；拍卖师介绍；对于各类拍卖项目的题材、名家的介绍和品牌的推介；拍卖预展专场和拍品的排行榜。嘉德在线是嘉德公司与日本软体银行等共同组建。经过多年的发展，如今已成为第一大的线上拍卖平台。大咖拍卖极具当代风格的拍卖网站，页面较之前两个更具设计感、拍品也更年轻态，它的功能更佳丰富，例如新增众筹拍卖方式、艺术红包功能、增加支付方式等，设置同步拍、视频拍和主题拍，整体更迎合年青人的口味。
HIHEI艺术网是一个新兴的平台，它的自我定位是艺术电商，它的股东团十分强大，基本依托实力强大的媒体来支撑，例如第一财经周刊、东方周刊等。前两个例子是中国老牌网络交易平台，后三个则是新兴电商，它们虽然定位、运营等方式存在很大差异，但同作为线上艺术拍卖平台而言，他们在快速变化的时代中如何精准把握市场需求的脉搏、紧跟时代需求，任重而道远。目前网络线上拍卖的方式归为两类，全网络式拍卖和半网络式拍卖。无论是全网络式还是半网络式拍卖，其优点在于最大限度降低拍卖企业运营成本，同时不受时间、场次、地域的局限，拍品数量多、类目丰富、便于宣传，更少地受到拍卖现场气氛干扰从而可以更加理性查阅、考量，最后做出选择。拍卖后期更易于统计和管理。线上拍卖方式虽然具有诸多优势，但离成熟运作还有相当大距离，还存在很多这样和那样的问题，我把它归结为以下几点：1、现场拍卖经验部分作废。不能把以往现场拍卖的定价和选择拍品的经验运用在线上拍卖中，这就有个要求再学习的适应过程。2、网站流量的问题。目前的艺术品电商很多都是挂靠和依附于大的网站和媒体，流量决定知名度、参与度、受众程度。例如淘宝目前拥有很大的客户，它的拍卖项目有一项叫一元拍，因其拍卖过毕加索版画作品而知名，其前期宣传的知名度很大来自淘宝网的雄厚资源。3、对时间和流畅性要求较高的移动终端。线上就意味着对技术和设备提出了便携、高效、交互性强等要求。4、相关技术和专业人才的需求。人才在整个流程中起到支撑性作用，是实现线上拍卖的重要一环，但我们目前在人才培养和人才使用上有较大不足。5、信任度缺失的问题。卖方会担心买方的支付问题，买房会担心卖方东西的质量问题。从最开始的网上拍卖C2C模式，逐渐引入C2B2C模式④，加入中间方担保。6、监管不到位。目前的法律监管为2014年十二届全国人民代表大会通过的网络交易法以及2015年修正的《中华人民共和国拍卖法》。我们所说的现场拍卖中的猫腻和风险，并不会因转换了场地而消失，相反竞买人之间、竞买人与拍卖人之间恶意串通几率增大，暗箱操作性和不可控性增多。7、垄断性强。目前已知的线上拍卖都是基于一些大的拍卖行来做的，与网站强强联手，这就意味着当下线上拍卖市场存在垄断、壁垒、缺乏市场活力与竞争力等问题。8、目前在线艺术品交易的核心更多的是“卖”。在交易过程中，艺术家、网站、消费者三方间没有建立起良好的互信和了解，一味只注重“买”与“卖”，忽视艺术家个性特质，不利于行业长远发展。
针对当前艺术品线上拍卖存在的诸多问题，提出一些个人的思考与建议。1、注重对消费者网络艺术品消费情况的调研和数据研究。艺术品拍卖是有门类、年龄、用途等方面区别的。竞买者年龄、经验、购买目不同，他们的关注点就不同，消费行为就不同。运用大数据对消费者分类管理、分析研判对拍卖公司十分必要。2、一些流量较大的网络平台以积极开放的心态，打开大门与线上拍卖相结合。目前三大拍卖平台，艺典中国、嘉德在线、赵勇在线发展症结都在于缺少流量。腾讯、淘宝的用户资源是非常巨大的流量优势，这种优势若与传统拍卖行的专业性结合起来，是这一行业崛起的关键所在。3、培养和吸纳相关技术和专业人才，提高硬软双实力。无论是拍卖前期的拍品征集、专业鉴定还是线上支付、客户反馈、拍品运送还是是拍卖结束后的情况汇总、数据统计等人才都非常重要。近年来兴起的微信群拍平台就是一种新颖的硬软实力相结合的人才与互联网融合的便捷方式。4、尽快出台《网络拍卖规程》，加强监管、引导和规范服务。拍卖是一个信誉垄断行业，对买卖双方都要求有良好的信誉。良好的口碑对线上拍卖企业乃至参拍个体至关重要。要加快《网购（拍卖）7日无理由退货办法》的出台。5、网络艺术品交易，应当发展更多有利于市场多元化的模式，应当将注意力转移到关注艺术家成长，普及艺术品知识、培养大众审美与鉴赏，满足人们精神文化需求，从而推动整个行业创新发展。6、借鉴国外网络艺术品交易发展的经验，比如：MY-ARTMAP平台，SEE.ME平台，ARTSICLE平台EVERYART平台等等，他们都有着丰富成熟的线上艺术品拍卖经验值得我们学习。艺术品在线拍卖作为社会经济发展的一种模式，它不是锦上添花的辔头，也不是富人们游戏的添头，而是未来市场发展不可或缺的一种方式。所以关注这种方式不仅看似是早重视早收益的投资回报问题，其实是越晚认识越早被淘汰的未来行业生存主题。
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[6]叶子.中国书画艺术市场.上海人民美术出版社,2006,11.
作者：白伊丹 单位：西安美术学院
