摘要就业是个体社会化进程和生涯发展中的重大命题。随着就业竞争日趋激烈，并受多重因素影响，部分高校大学生目前处于现实和心理双重就业困难状态，成为就业困难群体。从生涯规划、就创业咨询、职业测评和培训、建立社会支持等方面开展就业困难群体的职业指导工作，将有利于学生实现充分就业和生涯发展。
关键词就业困难群体；职业指导；大学生
高校大学生就业工作一直是各高校日常工作的重点，随着就业竞争的日趋激烈，高校大学生面临越来越严峻的挑战，学生中的就业困难群体也在逐步增加，通过职业指导来帮助他们实现充分就业，对高校就业工作具有重大意义。
1就业困难群体
就业困难群体，是指由于社会、学校、家庭、就业环境以及自身条件等原因造成的就业困难的学生群体①。他们具备主客观上的就业愿望和劳动能力，然而就业过程中，他们却处于现实弱势地位和心理弱势地位，依靠自身的力量难以实现就业或充分就业，需要获得支持和帮助。
2职业指导
职业指导源于美国职业指导运动，用于解决待就业人员的就业指导，后发展成更为全面的职业生涯规划②。职业指导是指求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人，提供咨询、指导及帮助的过程③。本文中的职业指导指的是运用职业诊断、职业咨询、职业规划、职业辅导以及职业心理咨询等方法，帮助高校毕业生认识就业形势、岗位要求，帮助其树立理性就业观，发现职业兴趣、职业能力与职业个性特征，接受职业辅导，提升就业综合能力，实现充分就业。职业指导可以促进毕业生社会化进程，有利于学生的身心健康和生涯发展，具有重要的意义。
3就业困难群体形成原因
3.1外部原因
3.1.1社会因素高校扩招以来，每年毕业生总人数不断递增，2016年毕业生总数更是达到了770万人，同时，因市场经济低迷，劳动力需求减少，高校毕业生就业择业空间进一步压缩。一方面，用人单位不断提高对毕业生的要求，相对缺乏竞争力的毕业生势必被动成为就业困难群体；另一方面，由于灵活就业的社会保障度低，也会导致毕业生不愿意选择这类就业方式而主动成为就业困难群体。3.1.2学校因素高校专业设置和市场需求之间的不对称，知识传授重于实践锻炼,学生综合素质如创新思维、创新能力与动手能力的训练较少，课程设置还是以公共基础课程和专业课程为主,有关完善学生个性发展、心理健康,培养学生人际交往能力等方面的课程较少等都是导致毕业难以达到用人单位要求的原因。3.1.3家庭因素家庭经济因素、父母期望和要求等都会对毕业生就业产生影响。譬如家庭贫困的学生，往往性格比较孤僻，不善于交际，择业信心不足，所以可能会错过一些就业的良机。父母对毕业生过高的期望和要求，也会导致毕业生提高就业心理预期，更倾向于找寻能光耀门楣的或认可度高、稳定性好的工作，因此，出现一大批一心考公务员、考事业单位的毕业生。研究发现良好的社会支持对毕业生应对就业压力，实现顺利就业有重要作用。可以说社会支持是就业资源，但从以上分析可以看出，来自社会、学校、家庭、友伴等方面的支持并不完善，甚至是缺失的，因此，从以上几个方面发掘创造良好就业环境的方法，将有利于大学生顺利实现就业，促进职业生涯良性发展。
3.2内部原因
3.2.1身心健康水平不高身体缺陷和心理缺陷都会给毕业生就业带来一定的压力，部分毕业生因为生理缺陷，或者长相不佳，缺乏自信，在求职时也常遭遇拒绝。部分毕业生在心理方面有缺陷，或在个性方面缺乏自信，害怕挫折，有畏难情绪，在激烈的就业竞争中和害怕竞争，不敢冒险，甚至有的毕业生为避免失败而产生逃避行为，错失工作机会。此外，缺乏求职动机、缺乏目标规划、等待观望的心态等势必对职业生涯不利。3.2.2就业非理性观念一些毕业生在职业选择时，未能结合自身实际情况和现有资源，而是盲目倾向于比较稳定、福利待遇高的工作，这些工作单位往往竞争激烈，且用人单位对各方面的要求都较高，成功机率太低。就业预期“高不成、低不就”，求职过程难度增大，寻找与磨合间期延长。3.2.3就业能力缺乏就业能力包含了专业技能、求职能力，以及语言表达、人际沟通、组织协调、实践创新等综合素质能力三方面。一些毕业生具备专业理论，但实践能力和动手能力往往比较薄弱，无法在工作中独当一面，难以达到用人单位要求而成为就业困难群体；此外，缺乏求职技巧和求职准备，在求职过程中没有有效的应对方法而屡遭失败；语言表达、人际沟通、组织协调和实践创新等综合素质欠佳，但这些又是用人单位选拔时非常看重的素质，特别是面试环节，完全是对综合能力的考察，因此综合素质不高必然会增加就业难度。
4就业困难群体之职业指导路径
毕业生就业困难群体的职业指导要综合考虑外在原因施于毕业生的影响和毕业生内部的原因，充分调动内外部资源，进行有效干预。
4.1加强职业指导类课程建设，做好生涯规划
加强职业生涯规划课程、创新创业实践指导课程、就业指导课程建设，帮助大学生正确认识自我，分析职业概况和社会需求，把握现行就业政策；通过这些课程进一步帮助大学生树立正确的择业目标，掌握求职技巧，努力解决求职过程中可能出现或已出现的问题，为个人未来发展与成才打下坚实基础。
4.2建立健全职业指导机构，提供全方位多层次指导
设立专门的职业指导机构，主要提供就业、创业咨询服务，就业信息的发布，就业困难学生的登记，开展帮扶工作等。提供就业创业政策咨询服务、构建创业平台、开展相关的测评、培训和专业化指导服务。
4.3开展职业测评，进行个性化服务
建立就业困难学生信息库，不仅统计一般信息，还对特长、就业意向、个人技能等统计入库，并在此基础上开展科学的职业测评，包括职业能力、职业兴趣、职业性格等。将用人单位的用人要求信息与就业困难人员的信息进行匹配，筛选出合适的岗位信息推介给学生，改变学生盲目求职的情况，针对性地提供科学的信息导向。对于这部分就业困难学生，需要进行全程跟踪指导服务，及时与用人单位和其个人进行信息反馈，直至他们充分就业。
4.4开展职业培训，提升就业能力
根据就业困难群体的不同成因，提供差异化的技能培训、求职技巧培训、心理咨询及辅导等。对那些因专业技能差导致就业困难的学生，组织开展专门的技能培训，从而增强就业竞争力。对缺乏就业求职技巧的就业困难学生，开展针对性培训，例如面试技巧、沟通技巧培训。针对那些因心理因素而导致就业困难的学生，如存有非理性的就业观念，对自己期望值过高，或因心理素质差信心不足，可以积极开展心理辅导，加强自我认知，找准定位，确定恰当的就业期望值，树立先就业，后择业的观念；增强求职过程中的自信心，提高自我调节能力和心理弹性。
4.5调动社会支持，增加就业心理资源
帮助就业困难群体调动社会资源，获得支持，例如加强与家庭的联系，发挥家庭在学生就业中的积极作用，督促，鼓励学生就业，为他们的就业过程提供关怀，增强就业信心；加强同伴教育，人们通常愿意听取年龄相仿知识背景、兴趣爱好相近的同伴、朋友的意见和建议④。定期开展就业经验交流会，鼓励有相同经历的人讲述自身经历和体会，唤起身边同学的共鸣，从而吸取别人好的经验为自己的求职提供参考和帮助。能否实现成功就业不仅关系到高校毕业生切身利益，还关系到学生家雕刻艺术论文庭利益乃至整个社会的和谐稳定。根据就业困难学生群体的实际情况，展开职业指导与帮助，不仅能切实有效地帮助其解决就业问题，促进其心理健康和生涯发展，也是实现高校人才培养的目标的重要途径。
作者：阮小燕 单位：南京信息工程大学
