一、物业管理现状分析
由于我国物业管理公司很多都是房地产开发商自己成立,大部分房地产开发商对物业管理的认识度有待加强,而且房地产开发商并不具有物业管理知识,多是靠经验进行管理,导致物业管理水平一直无法有效提高,各个物业管理公司的管理水平都不相同,而且在资金、实力等各方面都存在很大的差距。在法律法规方面主要存在的问题,就是物业管理法律体系不够完善,我国就物业管理问题,出台了《物业管理条例草案》,但是此法律体系存在很多问题有待改进。物业管理法律体系存在问题,实行物业管理工作的人员必然会乘虚而入,对物业管理公司的发展造成很多的不利,并且使物业管理公司与业主之间的矛盾激化,无法采用法律途径进行解决。
二、提高物业管理水平的有效对策
(一)发展专业化,提高管理人员的素质物业管理企业要在竞争如此激烈的环境中站稳脚跟,必须要实现发展专业化,创造出品牌的优势。品牌是企业发展的核心动力,物业管理专业化是物业管理企业发展的主要方向,企业在发展中,需要以品牌为中心。每个物业管理企业的水平都不一样,需要进行市场细化,每一个物业管理企业都根据自身的实际情况,制定一个品牌战略,为人们提供具有特色的服务。另外,企业管理人员的素质,与企业的发展息息相关,若是物业管理人员的管理水平依然停留在原来的基础上,根本无法促进企业的发展。因此,企业要大力招聘具有责任心,并且掌握物业管理知识的人才,尤其是掌握一定的专业技能,例如,消防、机电维修以及治安管理等技能。另外,企业要定期为物业管理人员开展培训工作,使其不断掌握新的物业管理知识,更好的服务于企业。物业企业要健康发展,首先要走专业化发展路线,打造品牌优势,提高物业管理从业人员的素质,将物业和企业的管理的水平稳定上升,从而获取更大的效益。(二)完全法律体系物业企业若是没有一套良好的法律体系进行约束与保护,根本不可从根源上解决物业管理企业存在的问题。因此,我国要就目前物业管理企业的情况,对现有的法律体系进行改善,政府部分要结合实际情况,制定一套科学的法律体系。制定的法律体系要涉及到多个方面,例如,环境卫生管理、房屋维修以及公共设施的维护等等,扩大到物业管理的各个领域,每个领域都有相关的法律法规,在物业管理工作当中,若是与业主之间出现各种问题,都可以按照法律依据来解决,使物业管理企业的收费得到良好的保障,促进企业的发展。法律是解决物业管理企业与业主之间问题最有效的方法,只有在完善的法律体系下,物业管理企业才可健康发展。(三)实现规模化经营模式物业管理企业主要的经营活动就是管理收费,物业管理面积与企业的收入呈现出正比的关系,所以,物业管理的面积越大,意味着企业所获取的效益就越多。物业管理企业扩大经济规模是获取经济效益的直接方式,因此,企业要加大规模的扩建,在管理的过程中,实现规模化经营。另外,企业还可充分使用小企业的资源,将小物业管理企业进行兼并,使生产要素优质化,企业中的各种资源,例如,技术、资金和劳动力等,都可实现共享。在竞争激烈的今天,物业管理企业要完善经济体制,采用并购或是改组的方法来扩张,从而达到降低成本的目的,为企业争取更大的利益。规模经营是物业管理企业一种理想的经营模式,物业管理企业采用该模式进行经营,可扩大企业的管理面积,降低成本,提高经济效益,对企业的发展具有重大意义。
三、结束语
我国物业管理企业存在的问题比较突出,因此,物业管理水平无法良好的提高,要提高物业管理的水平,需要从多个角度出发,全面解决物业管理存在的问题,从而促进物业行业的健康发展。
作者:王燕春 单位:湖南省第六工程有限公司