【摘要】信息化、人本化、系统化是图书管理工作的基本要求，然而在图书馆日常管理工作中却缺乏相应的措施。本文结合物联网技术的特点和广大读者的需求，就图书管理工作中应用物联网技术进行探讨。
【关键词】物联网技术；图书馆；ＲFID策略
在信息时代下，图书管理工作发生了重大变化，传统的磁条、条形码识别不仅可靠性差、效率低，而且与广大读者的需求存在着较大的差距。随着物联网技术的发展和成熟，物联网凭借着先进的技术逐渐应用到图书馆管理工作中，为图书管理工作的升级和改造提出了经验借鉴。
1物联网技术介绍
物联网(TheInternetofthings)是按照既定的协议，通过红外感应器、射频识别(ＲFID)等信息传感设备，把相关物品的信息全部输入到互联网里，从而实现识别、定位、跟踪、监控以及管理功能的一种网络模式。物联网技术主要由网络、控制系统和传感设备三部分组成，是通过传感设备读取并全面感知事物的信息，然后通过互联网和通信网络之间的连接，全面实时感知事物的信息，并做出相应的分析和处理。
2物联网技术在图书管理工作中应用的意义
(1)能够准确获得图书的信息。ＲFID是物联网技术的核心，作为图书唯一的标识，ＲFID电子标签具有信息存储量大、识别距离远、使用年限长、成本低、读写效率高等特点。将图书的信息提前录入到ＲFID电子标签，并进行密封包装处理，可以实现对任何一本图书的监控和跟踪，准确地判断出图书所在的位置，实现图书馆图书自助查找、借还、盘点、分炼等功能。(2)能够及时获取图书的信息。以读者为中心的图书管理工作就意味着要时时刻刻掌握读者的需求信息，关注读者需求的变化情况，而物联网的引用，能够克服信息传播途中的延误，突破传统信息传播模式和障碍，及时地将图书信息迅速地传输到数据库中，最大限度地满足读者的需求，能够在短时间内大批量地处理读者借还的图书，降低图书管理工作人员的劳动强度，提高了图书的借阅流通速度。(3)能够全面获得图书的信息。物联网技术可以对每一本书流通的所有过程进行监控和跟踪，而图书馆中图书信息资源相对集中，在图书管理工作中应用物联网技术，能够对图书的借阅频率、归还时间等信息全面掌握，能够全面掌握图书本身和借阅者的基本信息。
3物联网技术在图书管理工作中应用案例
3．1推送式服务
读者常常习惯于阅读短评、微信状态，对于一些专业知识和经典图书的阅读较少，加上传统被动学习、被动阅读的习惯，很少有读者主动地学习。因此，需要图书管理工作人员利用物联网技术进行推送式服务，帮助读者提高阅读和自学能力。该服务主要以互联网用户和移动互联终端用户为主，其推送式服务程序如图1所示。图书管理工作人员根据读者的个人信息和读者提供的问题，智能推荐出阅读图书，然后读者根据自己的需求选择出借阅图书，当读者进入图书馆验证自己信息后，系统自动推送出所选择借阅图书的信息。同时，在图书馆实地挑选图书过程中，根据读者前后查看浏览、阅读图书的信息，自动存储到图书馆信息中心，为相关读者或该读者今后借阅图书提供参考。值得说明的是，推送式服务要求图书馆拥有先进的配套服务技术，预先将传感器节点布置在图书馆中，通过搜集整理传感器准确及时地对每个应用对象的信息识别和获取，然后利用传感器网络将识别和获取的信息第一时间传输至物联网信息处理中心进行处理，从而能够准确及时地保证搜集到读者数据，科学预测和分析读者信息需求，变被动为主动的信息服务模式，极大地提高读者的服务体验。例如，当某一读者需要高中数学参考书籍时，通过手上智能终端就可以搜索带有传感器节点的目标书籍，并明确告知读者图书所在的具体位置。
3．2辅助图书筛选服务
几乎所有的图书馆都禁止读者带包进入，并且读者习惯于在图书馆内随便摆放图书，这就必然导致读者寻书比较困难。因此，图书馆应为读者提供电子化书蓝，只有系统接收到读者身份信息时，就在第一时间内将读者所需要的图书信息传输至电子化书蓝进行显示，供读者选择。然而，考虑到经济成本的因素，电子化书蓝成本较高，适用于大型图书馆，对于中小型图书馆可以用图书替存点代替书蓝帮助读者进行图书筛选。但是，利用图书替存点必须面临图书是否被其他读者借阅的困惑，为此，应设计系列关联过程。暂存点处理程序如图2所示，如果图书未被其他读者借阅，读者在办理其他图书借阅或离开图书出口时会及时提醒读者;如果书籍被其他读者选取放入暂存点时，通过对读者的身份识别和暂存点的扫描功能，其他读者无法借阅;如果读者不在借阅该图书时，通过读者使用暂存点功能受限，降低该读者的信誉评价或要求读者将图书放回原处。在辅助图书筛选服务过程中，大部分图书馆设立了临时阅读处，方便读者较长时间阅读某一书籍时。但是，也面临着有极少数的读者从事与图书阅读无关的事情，例如，部分读者将图书馆当作自习室或阅读室。因此，对于临时阅读处的读者，图书馆可通过以下两种方式避免读者长时间占用。一是将临时阅读处的桌椅进行处理，借鉴快餐店的作法，在一定的时间段内坐在桌椅读书上是舒服的，如果超过了一定的时间，桌椅将会发生变形，从而让读者感觉到不舒服，自然避免了读者在临时阅读处长时间停留;二是进行桌位身份认证，只有认证后的读者才能进入临时阅读处进行读书服务，并借用自动化监控设备或通过胳控观测，分析读者的行为，提醒读者在临时阅读处停留时间。
3．3人性化服务
满足广大读者的服务体验是当前图书馆人性化服务的基本要求，在图书馆场馆的建设和管理之中，从照明、室内布局等多个方面应用物联网技术将会使得环境和服务更加人性化。其工作方式是在图书馆的照明、空调、电梯、供水等设备内配置传感器，实时地将设备运行的数据信息传输至物联网信息处理中心，从而有利于图书馆设备的智能化监控和处理。一是中央控制模块，该模块控制或集成图书馆中的电子电器产品或系统，记录着智能各功能模块的逻辑关系。以一个微处理机界面为例，当他接受来自相关电子电器产品的信息后，中央控制模块将按照既定的程序发出指令给相关电子产品。二是灯光控制功能模块。依靠手机等终端控制图书馆中灯光的亮度调节和开闭，根据图书管理人员预先设定的条件，在不同时间段内调整灯光的亮度;也可以通过感应室内亮度调整室内亮度。三是安防功能模块。图书馆里面的氧气浓度直接关系着读者的感受，当氧气浓度低于一定的指标值时，安防系统及时感应进而危险排除或报警;当有损坏或盗窃图书者，安防系统第一时间通知安保人员进入现场或向公安部门发出报警信号。四是国书馆用电器控制功能。该功能有利于形成智能图书馆，结合有关功能营造出图书馆庭良好的环境和氛围。例如通过智能通风机实现房间空气与外部空气的智能流通，定时打开空调，使图书馆中保持适宜的温度。
4结语
综上所述，通过物联网技术和图书馆管理的深度结合，有利于提高图书管理的质量和效益，其推送服务模式，能够帮助读者提出阅读建议，进一步供读者选择;辅助图书筛选过程的服务模式，能够帮助读者筛选出读者需求的图书;而人性化服务模式，能够使图书馆环境更加舒适。随着物联网技术的不断发展，我们相信，物联网技术定会让图书管理工作更加科学。
作者：詹巧玲 单位：甘肃省渭源县图书馆
