一、S中学初二年级个案分析
现今小学升入初中实行电脑派位，学生之间的水平和基础相差较大，这给初中班主任的德育工作带来了新的挑战，主要表现在学生问题的多样性和复杂性。
1.外来人员子女在厦门大背景下面临的隐性困境。厦门作为沿海经济发达的特区城市，一直吸引着很多外来的工作人员前来厦门工作定居。外来人员的子女在来到厦门之后就接触着与之前完全不一样的生活和学习环境，这些未成年的学生一方面突然从经济较落后地区被投放到经济发展速度和程度较快的特区城市，另一方面他们的心理承受力和判断是非的能力又处在萌芽发展阶段。个体内部能力、意志和习惯形成的早期性与个体外部接触所感受的剧烈性形成了强烈对比，致使这样的个体在特区重点中学教育的大背景下更显现出自身的矛盾性和对现实规则纪律的抗拒性。这种矛盾性和抗拒性比自小生长在厦门的学生程度来得更深更广，并且在没有发生具体事件之前，这两种困境都是以萌芽状态隐性存在的。
2.外来人员子女在家庭小背景下面临的显性困境。首先要指出，这里的“家庭小背景”是相对于“厦门大背景”而言的，主要指家庭环境给学生带来的影响和冲击。在多次家访以及与学生的交谈之中，笔者得知王某的父母(该生父母文化程度较低)经常会为小事大肆吵架，之后就拿王某出气，小则口头谩骂，大则动起手来。王某的父亲对于王某平时的管教方式也多以大声责骂为主，这样就使王某自己形成了一种观念，生活中发生问题只能靠打骂来解决，而他自己在与同学、老师交往的过程中也经常因为小事而引发大脾气。在这样的一个家庭小背景下，父母的自身素质和言行举止对子女产生了极为深刻的影响，这使得该生在家庭中难以体会到温馨之情，在家庭外也经常误解性地被小事所引导，对其他人和事产生强烈的偏激和敌意。
3.90后学生的普遍性特点。在一项社会调查中显示，90后最鲜明的特点是“富于个性和创造力”，但缺乏对他人的理解。他们比较注重自我，但同时也存在学习焦虑、抗挫能力弱、嫉妒心强等问题，他们自信又比较脆弱，敏感而多少有些自私。以上的这些特点在王某的身上或多或少都有所体现，也确实影响着他与其他同学的交往，致使他与同龄人无法深交，从而难以获得友谊的快乐，也无从获得成就感。基于以上四点分析，笔者认为，王某可以成为一批从欠发达地区转入发达地区学习的未成年人在青春期成长和与环境的艰难磨合中出现的一类人的典型代表。这类学生群体呈现出的问题主要表现在他们与同龄人和长辈的交往过程。作为经济特区的厦门，接受这样学生的数量是较多的，这也给当地初中的德育工作带来了新的挑战和思考。
二、优质德育工作思路的探索和思考
1.德育目的和德育内容。关于德育目的的讨论可以分为个人本位和社会本位两大类。笔者认为，德育目的是提升个体的生存价值和生命质量，这样的目的依托于个体良好的品德构成。美国品德教育专家克里纳教授把良好品德要素分为三类：①道德认知，包括道德意识、认知道德价值、设身处地、道德推理、道德决断、自知之明；②道德情感，包括良知、自重、同情、崇尚善、自我控制、谦虚；③道德行为，包括能力、意志和习惯。在这三要素中，认知指导情感，情感投射于行为，行为再强化认知，三者形成回环反复的形式。
2.优质德育工作思路的探索。这里所探讨的德育工作路线仅指针对个体学生进行教育的方法。笔者认为，德育目的和内容是围绕这三方面进行的。据此，笔者提出了一条提升德育工作质量的思路：以理服人、以情感人、以制度塑造人。
3.道德认知——以理服人。根据克里纳教授对品德的三种分类，道德认知应该成为纠正学生行为的根本点，使学生个体从根本上意识到自身行为的偏差。以王某为例，教师首先要做的是适时地纠正王某出现的不恰当言行，通过对言行的分析让王某认识到其不合理性。通过纠正分析，摆出道理，从道德意识、道德决断和自知之明等方面培养学生分析自身行为的能力，让说理过程从事后被动分析过渡到事前主动分析(这点尤为重要)，这样，王某对于自身或身边现象行为的评价判断就会趋向合理。在王某与班主任出现矛盾一事中，王某忽视了其在公众场合，出口说脏话，并在众目睽睽之下拉扯自己的衣服，不自觉地把老师置于处置者的位置。事后班主任对他进行了具体行为的性质和影响的分析，帮助他从认知上先走出对这件事的误读，并且给他时间自我思考。
4.道德情感——以情感人。在形成有效的道德认知的基础上，道德情感的培养可以进一步强化对道德认知的巩固。根据对王某作为90后一代的共性特点和王某个体的具体情况的分析，在日常与王某的交谈相处中，班主任对其始终报以与其他学生同等对待的态度，不让其感觉自己是问题学生被特殊对待。除此以外，班主任还通过多次的家访工作、与其父亲的交谈和建议等方式给他以被尊重、被理解和被关心的感觉。班主任坚持以此方式反射要求王某学会自重，学会自我控制，与身边许多同学一样有原则、有良知，知善懂美地说话行事。这一阶段是帮助学生从理性认知扩展到感性体验，通过感性的体验强化理性认知。在这第二步的工作中，创造一种良好的氛围是必要的，道德情感的升华和美化只有在一个良好的群体中才可以成倍得到复制，因此，这更有赖于班主任和德育工作者平时对班级管理的到位和班风的培养。
5.道德行为——以制度塑造人。道德教育的目的最终要落脚于行为的改善而非只是结构、认知能力的改善，道德在本质上是实践的。德育工作者通过提出要求，依据学校教育的有关制度和规范对学生进行强化教育是重要并且必要的，这是达到道德教育目的的最重要一步，具有持久性。对于王某日常的出格言行，班主任在处理之后都予以规范层面的强调，在校规校纪的基础上制定班级公约，把学生的日常行为规范甚至更重要的道德意识指导道德实践的理念切实纳入文本条例中，让其有据可依。道德行为的强化和形成最终又可以对道德认知进行印象的加深，以进一步指导道德实践。总之，道德教育的发展过程是使个体完成从自在的人向自为的真正自由人的转化。在德育工作者的工作思路中，遵循好以理服人、以情感人、以制度塑造人这三步骤，引导促进学生个体从道德认知、道德情感和道德行为三方面去实现自身行为和意识的自为化，基础教育德育工作就会更加优质而有效。
作者：郑巍凌 单位：福建省厦门双十中学
