1国际贸易仿真实验室“形”的设计———实验场景的布置
用材料将实验室隔成小间,分别设立贸易洽谈室、单证操作区(制单、审单、催单、改单)、银行、商检局、海关、保险公司等场景区域[6]。第二步,实验条件配备。对每个场景分别配置必要的电脑和网络硬件设备、视频演示设备、场景办公桌椅、场景会议圆桌、产品展示台以及包括报关单样本、合同、保单、提运单等在内的辅助材料[7-8]。第三步,外贸流程展现。以CIF+L/C出口业务为例,从外贸流程中提炼出各“关节点”,这些关节点涉及贸易洽谈、信用证事项、运输保险、报关报检、外汇核销等[8],绘制一幅巨型流程图,以实验室玻璃窗幕布的形式阐现整个外贸出口流程。第四步,场景标志制作。用实物制作了不同场景的模型,设计出各个场景的标志。例如在信用证开证、审证、改证的模拟场景中,制作几个国内外银行的标志,在通关模拟场景中,参考海关相关业务部门的典型布局和色调,制作海关的标志,再将这些带标志的实物模型悬挂于场景之中,并附带相应的图案和文字介绍张贴在隔板上[5]。这样,通过贴近现实的情境再现了银行、海关、港口等场所,大大拓展了实训的空间,保证外贸流程的完整性和连续性,使学生不仅可以设身处地地感受到外贸业务的真实、紧张、严肃和规范,而且可以享受到模拟的活泼和乐趣。
2国际贸易仿真实验室“神”的设计———教学内容的编排
场景布置为仿真实验提供了逼近现实的外在环境,而专业外贸软件则提供了虚拟的网络贸易环境,让学生在电脑上通过网络进行外贸模拟操作,置身于具体的进出口交易中,成为进出口交易的主体,真正体验进出口交易的乐趣与风险,从而激发学习兴趣。我们实验室的南京世格外贸软件包括外贸实务教学系统、外贸单证教学系统、外贸模拟练习系统、SimTrade外贸实习平台4个部分。外贸实务教学系统分为教学课程、单证全库、经典案例、外贸常识4个部分,提供丰富的外贸专业知识,通过各种范例和案例加深对国际贸易各种惯例和规则的理解,联结教学和实际工作;外贸单证教学系统归纳和整理了大量的单证练习,提供了一个标准的单证教学和联系平台,可以强化学生对外贸单证的使用格式和内容的理解,提高实际动手能力,为将来的单证工作打下扎实基础;外贸模拟教学系统设计和汇编了大量与进出口业务操作有关的模拟习题,分类清晰、针对性强,可以帮助学生在较短时间内通过反复实践,快速、熟练、规范地掌握从事进出口贸易的各项业务操作的要领和技能;SimTrade外贸实习平台则是通过归纳总结整个外贸流程和惯例,在互联网上建立逼近真实的国际贸易虚拟环境,使学生按照进出口业务流程,通过角色操作,切身体会进出口流程各个环节的真实场景。为了充分发挥仿真实验室的实践教学效果,我们在摸透软件使用功能的基础上,对实验教学的内容进行了整合与更新,使外贸软件与课程教学更加紧密结合,主要从以下几个方面力求能真正体现实验的“神”。
2.1增加场景视频播放环节为了避免实践教学的空洞和抽象、增强场景实验室的生动性和逼真性,我们通过现场走访和网络资料搜集等方式,准备了海关、银行、保险公司、商检、港口码头、进出口贸易公司等涉及进出口环节的主要工作场景和流程录像,制作成教学演示光盘,学生在进行相关场景模拟之前,可以通过实验室投影仪的播放来观看这些视频资料,起到近似现场感受的效果,以便更好地融入到场景模拟当中。
2.2整体规划和安排实验内容根据专业教学计划的进度安排,我们将所有专业课程里的课内实验内容集中做了全面规划[9],加强业务的连贯性的同时又注意避免实验内容的重复性,如“国际贸易实务”、“外贸英语函电”、“外贸英语口语”等课程均设置了课内实验环节,为学生提供了由中国上海金苑公司向美国纽约SUN公司出口一批儿童夹克的统一背景资料,让其在合同条款订立、撰写相关函电及口语接洽的实验练习过程中紧密围绕这2个公司角色的各项活动展开。在国际商务谈判模拟实习、外贸单证设计模拟实习、国际结算模拟实习、通关模拟实习等集中实践环节,布置了与该交易背景相一致的操作任务,按照进出口交易的主要业务环节,设计出更具有针对性和探索性的实验项目模块,让学生在学习中有的放矢,明确交易内容,并随着相关理论知识的逐步掌握,在实验中反复穿插演练,得到相应的业务锻炼。在通过软件开展外贸单证模拟、通关模拟、国际结算模拟、外贸综合实习等实验过程中,均会涉及外贸单据的填制工作,为避免对相关单据的重复填写练习,我们根据教学侧重点的不同,进行各个实验项目的具体任务规划,如:外贸单证模拟实验主要是从整套单据的归纳和缮写内容着手,在外贸单证教学系统和外贸模拟练习系统中布置同一业务项下涉及全部单据的填写工作;国际结算模拟实验则更多地是在外贸单证教学系统和SimTrade外贸实习平台进行信用证的开立、审核、修改及结汇核销业务的训练;通关模拟实验以外贸模拟练习系统里不同贸易方式和不同类别进出口商品报关知识考核为基础,并通过SimTrade外贸实习平台进行报关业务操作;外贸综合实习以强化学生市场开拓能力和业务核算能力为目标,在SimTrade外贸实习平台中相互按不同贸易术语和不同付款方式完成不同商品的进出口业务[10]。
2.3加强软件内相关知识内容的及时更新随着外贸的发展与变化,外贸课程体系的知识也会发生变化,因此必须及时对实验软件的内容进行更新。如随着《UCP600》、《2010年国际贸易术语解释通则》的出台及根据每年海关政策和报关规则所发生的变化,直接将外贸单证教学系统、外贸模拟练习系统里的相关内容进行删改,以保证与理论授课内容一致。为体现实验操作的时效性,尽可能与实际情况相符,必须对外贸实习平台里的汇率、利率、海运费等相关信息按实验时的市场行情进行重新设定。
2.4增补更替部分实验环节的操作软件根据我院现有实验开设情况,从学生知识体系全面得到训练的需要出发,我们积极向学校申报增补了国际商务谈判软件和报关报检软件,弥补了之前对国际商务谈判及报关报检环节实践训练效果相对较弱的不足,还原真实商务谈判和电子报关报检场景,丰富了学生对这些环节实践操作的训练内容。
3结束语
国际贸易仿真实验室建设需要具备一定的条件。首先是资金的保障,实验设备和材料的配置等需要财力的支持[11],我们的实验室已得到了学校和学院2个层面的双重大力支持。其次是专业教师的实践业务能力,在人才培养中,教师是关键,没有高素质的教师,没有专业实践经验和专业岗位职业技能的教师,将难以把专业知识的教学与解决实际问题能力的培养过程很好地融合与优化。我校已出台了一些优惠政策,如职称评定、课时补贴等,鼓励专业教师到外贸企业任职、参与较长期(半年以上)的实践锻炼,使得教师能够真正具备外贸实战能力,在教学中能够更好地指导学生的模拟操作。国际贸易仿真实验室建设是一项系统工程[11],实验室实现高度仿真和高度动态性,具备符合外经贸规范化操作流程的模拟仿真操作环境,以提供最全面、最综合的外贸实战演练平台,这是我们国贸仿真实验室建设的任务和目标。从目前我们初步实施的实验效果来看,由于课程教学及案例与实验的内容紧密结合,学生在实验中更容易理解和完成实验任务,从而更好地达到了各实验课程的教学目的,表现出了较好的实验效果。今后,我们不仅要在国际贸易仿真实验室的构造设计和外贸软件的选择上继续做好实验室建设工作,更重要的是进一步加强实践教学与实验室软硬件条件更有效的结合,实现实验“区域经济期刊形式”与教学“内容”相辅相成的仿真教学效果。
作者:蔡环宇 巫雪芬 单位:南昌工程学院经济贸易学院