一、基于职业素质培养的高职英语教学质量评价方案的设计
1.教学质量评价方案设计原则
首先，高职英语教学质量评价方案应该注重对学生进行全面的评价。在高职英语评价方案中，应该包括对学生英语理论知识的评价、学生应用英语能力的评价以及企业对学生英语实际需求项目的评价等。这样，能够促使英语教师以企业的需求为标准对学生有一个全面的了解，如此，学生的职业应用能力才能够获得全面的提高，学生才能够在激烈的人才竞争中取得胜利。其次，高职英语教学质量评价方案应该注重从学生成长的角度对学生进行评价。从学生成长的角度对学生进行评价，能够激发学生的学习动力，使学生在学习中获得应有的成就感。而传统的教学质量评价方案只注重对学生的学习结果进行评价，这样，只有少数人才能够得到鼓励，而大多数学习非常努力、获得进步但是学习结果还不够优异的学生就不能够获得鼓励，容易受到打击乃至自暴自弃。从学生成长的角度对学生进行评价，注重学生学习的过程，评价的是学生的学习态度，有利于学生的全面成长。最后，高职英语教学质量评价方案应该采用多主体进行评价，避免传统的只有老师来进行评价导致的评价结果较为片面等的弊端。
2.教学质量评价方案的设计
首先，教学质量评价方案涉及以下几个方面的内容：学生的学习态度、学生的成长过程、学习项目的完成状况以及学生的英语口语水平和英语使用水平等。
（1）对学生的学习态度进行评价。对学生的学习态度进行评价能够鼓励学生认真学习，以正确的态度来对待英语课程。学习态度评价主要包括学生的出勤率、课堂发言活跃程度以及课堂作业完成的情况等。学习态度评价的主体是教师和学生，在对学生进行评价的过程中，包括自我评价和对其他人的评价，要求学生在评价的过程中实事求是，本着认真负责的态度来进行评价，促进在班级之内形成良好的学习风气。
（2）对学生的成长过程进行评价。对学生的成长过程进行评价能够对努力的学生形成一种激烈，使得学生能够看到自己努力的成果，进而相信努力的意义。在对学生的成长过程进行评价之前，应该对所有同学的英语水平进行摸底调查，并且进行详细的记录，以同下一个阶段的调查形成对比，发现学生的变化。对学生成长过程进行评价的主体是老师和同学。老师根据对同学的原始记录来发现学生的成长和转变，同学根据对此同学之前的印象来对其进行评价，注重其进步，而非是其结果。
（3）学习项目完情况。在高职中开展英语教学就要注重对学生职业英语能力的培养，因此，就需要根据社会对英语专业学生的要求来设置相关的学习项目，通过让学生完成相关的项目来实现其英语学习能力的提高，来促进其英语能力与社会的需要相契合。学习项目应该模拟企业的真实环境来进行设计，让学生分组用英语处理相关的问题，最终促使学生按照企业的实际要求来实现自己能力的发展。对学生学习项目进行评价的过程中，应该包含以下几个单项：团队合作精神、应变能力、创新精神、英语使用能力以及责任意识等。只有从这几个方面对学生进行评价，才能够促使学生注重这几个方面能力的提高，进而促进学生满足企业的需求。
（4）学生的口语水平。对学生的口语水平进行评价能够保障学生熟练地使用地道的英语来进行交流，保障学生满足企业的需要，避免哑巴英语现象的产生。对学生口语水平进行评价的主体是学校的老师，在评价过程中，老师根据学生的发音等来对其进行评价。
（5）学生的英语使用水平。学生的英语使用水平主要包括学生的英语公文写作能力和英语阅读能力，对学生英语使用水平进行评价，能够促使学生在进入到企业之后能够更快地融入到企业工作之中，而不需要企业对其进行长时间的培训等。学生英语使用水平评价的主要依据是企业的实际需要，评价的主体是教师和从企业中聘请的人力资源部门领导，通过双方的共同评价来使学生能力和水平获得共同的提高。其次，各个部分内容在评价中所占的比例。对学生学习态度的评价应占总评价水平的15%，这样，能够鼓励学生以积极的态度来开展英语学习；对学生的成长过程的评价应占总评价比重的10%，能够对在英语学习中有进步的同学予以相应的鼓励，促使其继续努力学习；对学生学习项目完成情况的评价应占总评价比重的25%，这样能够引起学生对于企业所要求的相关能力的重视，促进学生英语能力的全面提升；对学生口语水平的评价应占总评价比重的30%，促使学生能够标准流利地说英语；对学生英语使用水平的评价应占总评价水平的20%，能够促进学生不断地提升自己的英语使用水平，进而满足用人单位的需求。这样，高职英语教学质量评价方案中就囊括了学生自身英语能力成长和企业所要求的所有指标，而各个指标占有不同的比例也使学生能够分清主次，明白各个指标的重要性，进而有所侧重地提升自己的英语水平。
二、高职英语教学质量评价方案的应用
在实际的教学评价过程中，我们对上述的高职英语教学质量评价方案进行了应用，收到了良好的效果。对学生学习态度的评价，使学生在英语学习的过程中态度更加地端正。由于在评价的过程中对于学生学习态度的重视，学生的出勤率明显提升，旷课和迟到早退的现象都明显减少。同时，在课堂上发言更加地踊跃，避免了人在课堂心在外的情况。发言机会的提升也为老师掌握学生的学习情况提供了路径，使教师能够对学生有更多的了解，同时也能够对学生的口语等进行更贴切的指导。在课堂作业完成情况子项目中，更注重的是学生完成作业时候是否有创新，这样，学生就不能够通过抄袭网上的内容来完成课业，端正了学生完成作业时候的态度，使得学生必须通过自己努力查找资料，自己进行相关的总结等来完成作业，提高了作业的含金量。对学生的成长过程进行评价，使学生能够在英语学习的过程中获得成就感，进而提升其英语学习的动力。对学生的成长过程进行评价主要是将学生现在的英语整体水平与之前的英语整体水平对比得出的，对其进行评价能够发现学生细小的成长，进而使学生认识到自己的成长，从而获得继续学习英语的动力，不至于因为英语学习没有达到想要的结果就完全否定自己的努力。对学生成长过程进行评价还包含了对学生由一个学生成长为一个社会职业人的转变过程的评价，有助于学生职业素质的成长，能够使学生不断地朝着社会岗位对其要求的方向发展。对学生学习项目完成情况进行评价促进了学生职业能力的成长。英语学习项目的设计是按照企业的实际工作流程来设计的，项目环境也是模拟企业的实际环境，对学生职业能力的提升有很大的促进作用。学生学习项目完成情况评价注重的不仅仅是学生项目的完成结果，还包括学生完成项目的过程。其下的各个因子，团队合作精神、应变能力、创新精神、英语使用能力以及责任意识等，都注重的是对学生职业能力评价，而评价主体中的企业人力资源部门领导能够根据企业的实际要求来对学生进行评价和指导，促进学生职业能力的进一步提升，使学生顺利地转变成为职业素质高强的人。对学生口语水平的评价促进了学生英语口语的标准化，也使学生敢于说英语。新的教学质量评价方案使学生英语口语更加地标准和地道，有助于学生英语沟通能力的增强。同时，也避免了哑巴英语现象的产生。在传统的英语教学质量评价中，只通过笔试等来对学生进行英语能力测试，而不注重学生的英语口语能力，无论学生的英语说成什么样，只要其会做题就能够得到高分，这严重地影响了学生能力的提升。加大了学生英语口语水平在整个评测过程中的比重之后，学生对口语更加地重视，在日常的学习过程中也增加了对口语的练习，同时也更加注意其口语是否标准和地道，学生的英语口语水平获得了有效的提升，在就业的过程中也获得了用人单位更强的认可。对学生英语使用能力的评价促进了学生英语使用能力的提升。我们在高职学校对学生进行英语教育，就是为了使学生能够很好地适应企业的英语应用需要，进而能够快速地融入到企业之中。在增加了学生英语使用能力的评价之后，学生对英语使用能力的关注度提高，在学习的过程中着重提升自己的英语使用能力，能够更加符合社会企业的需要。总而言之，在使用了新的英语教学质量评价方案后，学生的英语语言技能和职业素质得到了明显地提升，在就业的过程中也得到了用人单位强烈的认同。
三、基于职业素质培养的高职英语教学质量评价方案的启示
1.在高职英语教学质量评价过程中，应该注重对学生进行发展性的评价。传统的教学评价只重视对学生进行结果性评价，容易使一些在英语学习中没有看到短期效果的同学受到打击乃至自暴自弃。而对学生进行发展性的评价，能够使学生更加注重学习的态度，为学习过程中获得的一点细小进步而备受鼓舞，进而享受学习的过程，在此前提之下得到良好的学习结果。
2.在高职英语教学质量评价过程中，应该注重学生的自我评价。学生是对自己的努力状况、学习态度、实际水平以及心理状况了解的最清楚的人，由他们来对自己进行评价，能够使评价结果更加地公正，更有利于学生的进一步发展。例如，在项目完成情况评价中，教师等注重的是对学生表现的评价，而学生进行自我评价时则能够对其背后的心理原因进行分析，如我为什么会做出这种反应，是因为心理紧张？是因为没有听清楚对方的口语？还是因为听不懂对方所要表达的意思？学生自己对心理原因进行分析之后，能够有助于其有针对性的解决问题，最终促使学生的进步。
3.在高职英语教学质量评价中，需要突出对学生职业素质培养的评价。在高职学校培养学生的英语能力与在普通学校培养学生英语能力之间的差别就在于高职学校注重对学生职业能力的培养，职业素养较高。因此，我们一定要在高职英语教学质量评价方案中重视对学生职业素养的评价，通过引进企业人才标准，让企业相关部门负责人参与评价等方式来对学生的职业素样进行培养和评价，促进学生职业素养的有效提升。
综上所述，我们在高职学校进行英语人才培养，就是要让学生具备扎实的英语基础知识和一定的职业素质，只有如此，学生才能够在激烈的职位竞争中占有一席之地，学生才能够获得企业的青睐。因此，我们需要基于职业素质培养的前提来设计高职英语教学质量评价方案，并且在明确其评价目的的前提下进行评价方案使用，最终促进学生职业素质的彻底提高。
作者：徐辉 单位：江西工业职业技术学院
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