一、中职学生失礼原因的探究
据调查显示，有百分之二十七的学生认为是受家庭影响，有百分之三十的学生认为受周围的社会风气影响，有百分之四十三的学生认为学校不重视礼貌教育，对学生的失礼视而不见，不加以引导。同样，在礼貌方面做得较好的同学中也有八成认为自己重视个人修养的缘故。这样的结论固然反映了本校学生思考问题的主体性，然而，人是社会关系的总和，社会性是人的本质属性，作为中学生在成长过程中不会自然而然地就有所谓的礼仪。因此，中学生对礼貌的重视与否，还是跟家庭的熏陶，社会的影响，学校的教育离不开的。于是，我们对原因的探究应着眼于下面这三点中。第一，家庭的失礼，会直接影响到孩子的礼仪习惯。《三字经》里有句话叫“人之初，性本善”，孩子刚出生时可谓是一尘不染的，随着受家庭与社会的浸染，孩子的性情也随之改变。因此，学生的文明礼貌与家庭教育的关系很大。我们很难想象，一个粗鲁无视的家庭能培养出知书达理，有修养的孩子。据调查反映，有百分之十的同学觉得因家庭教育的忽视使他们失去礼貌的，有百分之十三的学生觉得正是因为家庭重视礼貌教育才使他们拥有以礼待人这一美德。我自己从教十多年，通过开家长会或家访的渠道也见过不少的家长，经过总结，发现了这一现象:凡是动不动就讲粗口的家长，他的孩子也必定是满嘴脏话的。根据观察，发现也有些家庭对礼的含义有所歪曲，他们借用社会上不正之风对礼作了新的诠释，专行物质之礼，使孩子对礼的认识产生了一种负面的影响，有些家长喜欢给老师送礼，受礼后的老师会对这些孩子给予特别的关照。由于这样的关系，有些孩子认为平时不必对老师讲太多的礼貌，只要老爸老妈多送点礼物给老师，老师就会特别关照自己了。事实上也确实这样，物质上的礼能换到老师的过分关爱，有时是不当的庇护，殊不知，这样反使孩子产生与众不同之感，甚至有的孩子会倚此而肆意无礼。调查中除了个别同学认为父母这样做对自己没有影响外，绝大多数同学反映从此会有所松懈。第二，社会风气的影响也会导致学生失礼。社会上物质文明水平不断提高，精神文明发展相对滞后却是事实。调查表明，绝大多数学生认识到国家政策对精神文明，对学生思想品德教育是重视的，但基层重视程度不够，很多时候，基层仅仅注重形式的渲染，没以实际行动响应中央的号召。改革开放以来，特别是在社会主义市场经济的大潮涤荡下，一部分人为物欲所驱使，急功近利，见利忘义，直接影响了社会风气。校园里也不是真空，莘莘学子中也有些人价值取向的天平发生倾斜，知识、道德渐渐让位于利益、实惠，所谓礼貌、尊重，以礼待人不知不觉为实用主义所替代，礼不幸成了时代的弱音符。由于受社会风气的影响，我们身边的不少学生已学会了用势利的眼光来衡量自己的同学，自己的老师。第三，教育中存在着功利性，忽视了学生的文明礼貌教育。邓小平论及改革开放的教育时颇有感慨，认为最大的失误在于青年学生的思想政治工作没有做到位。诚如斯言，面对现今部分学生身上展露出的无礼之举，我们的教育确有值得思考反思的地方。长期的带有功利性的应试教育培养了知识的高水平，然而道德水准，综合素质却令人堪忧。我们习惯了用分数来评判学生，即使是我们这类职业中学，学生也难逃分数的评价。不少老师宁愿殚精竭虑向学生传授文化知识，却不大愿意挤出时间加强思想品德教育。当然，这与人才选拔的标准单一，偏重智育不无关系。但像升学压力不大的职业学校，也存在这样的弊端，班主任盯紧的是班里的各项评比得分情况，正如社会上所说的那样，“分分分，老师的命根”。班会课本是学生品德教育的主要阵地，但事实上却成了班主任的训话专场，班主任可以在班会课上讲班风建设被扣了多少分，讲环境卫生被扣了多少分，讲早读被扣了多少分，但唯独不提礼貌行为，不提学生该怎样真诚地对待老师、对待我们身边的人。这样一来，学校德育为首的纲领就停留于口号，无奈之下，班会，团会也不得不阵地易手。使得讲礼无从切入。
二、培养学生尚礼品德的对策
通过对本次调查活动的分析，身为教育工作者应得到警醒，中华民族乃礼仪之邦，尚礼的优良传统必须代代相传，薪火不熄，正所谓“不学礼，无以立”，“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”。在这里提倡的礼，绝不是唯唯诺诺，循规蹈矩，更非古时奉行的君臣父子的封建纲常，而是继承弘扬中华民族在平等基础上的礼貌，尊重和善待他人。
(一)学校礼仪教育要讲究方式。礼仪作为中学生的基本素养不可缺，学校是精神文明建设的主阵地，重任在肩，应多渠道多形式开展工作，我觉得可以考虑以下几点的做法。1、从教师做起，以身作则。古人云:“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。身教重于言教，身为教师，我们要重视自己的礼德修养，以自己彬彬有礼的表率作用潜移默化地影响学生。调查显示，学生对此看得较重。在与学生相处的过程中，发觉学生对班主任的依赖与信任要比科任老师多些，因此，班主任应充分发挥自己的优势，多在学生间赞美科任老师，尊重科任老师，引导学生如何与老师或同学相处。班主任还可以在学生间树立礼仪的榜样，对在这方面表现好的同学要毫不吝啬地加以表扬，以此在班上得到正面的影响。例如我们班有些学生喜欢把食物的包装袋乱扔，面对此种现象，我并不急于批评学生，而是采用了两种方法来解决这一问题:一是自己亲自把扔在地板上的垃圾扫干净，二是在课堂上或早读课休息时间对那些讲卫生的学生表扬一番。这样坚持几个星期，班上的卫生改善了很多，有的同学还可以自觉地把课室里的垃圾扫干净。2、可以考虑建立与之相关的评价制度。由于受传统的评价制度影响，我们很多时候还是把学生的成绩放在首位，其实评价一个学生是不能只看成绩的。我们可考虑将学生礼貌状况列为评定优秀学生，优秀班级的重要依据，平时加强这方面的督查，表扬先进，鞭策落后，务求实效。相信这样能形成教育的整体性，以促使学生注重礼仪方面的学习。3、可以采取多种渠道、多种方式来促进校园尚礼的风气。可利用班会课组织学生围绕中学生礼貌问题进行辩论，进行讨论等主题班会活动。还可以和学生一起联系生活，开展一些自编自演的小品等文娱活动，以此形式弘扬文明礼貌之风，学校还可通过广播，橱窗宣传等舆论阵地宣传名人礼貌处世的轶事，以此推动整个校园的思想品德教育。
(二)学校与家庭之间要多沟通，努力营造礼貌的氛围。学生成长受家庭，社会影响颇深，因而，来自家庭，社会的负面效应会削弱学校教育的效果。有人曾惊呼，“课堂十年功不抵社会十分钟”。家庭作为社会的细胞在加强礼论教育和身体力行方面亦责无旁贷。教育一个学生不是学校自己的事情，也不是家长自己的事情，而是需要学校和家长积极配合。我们可以利用家长会、电话家访了解和关注学生在家的情况及动态，我们应该主动与家长联系，与家长做好沟通，要求家长在家注重对学生礼仪上的细节教育，例如教孩子在吃饭时主动为长辈盛饭，来上学时要穿校服，在与人交往时，要主动问好……无论是老师还是家长，都希望孩子成才，而对于成才，其基本的就是要学会做人，学会做一个懂礼仪、讲礼貌的人。
(三)增强礼仪教育的实操性。传统教育过分重视教育的说理性，教师对礼仪道理讲的多，学生听过以后并不完全能体现在行动上，说的和做的是两回事，导致教育和学生行为不一致。我校的做法是以礼仪理论教育为基础，重在实际操作的培训，旨在提高中职学生的礼仪修养，增强人际交往能力，更好更快地养成将来就业、深造等方面必需的实际能够用得实操项目，边学边做是良好效果的体现。以财经专业的礼仪教育活动过程为例，取得了初步进展和成效。我校礼仪实操教育主要围绕办公室礼仪、课堂礼仪、宿舍礼仪、校园公共礼仪、瑜伽培训等方面进行具体实操训练，同学们不仅能够在课堂上遵守课堂礼仪，认真参与，而且在餐厅、乘车等方面也懂得了礼让。另一方面，通过应用文写作礼仪的教育，同学们日常的申请书、邮件、短信及请假条等应用文的写作礼仪得到了很好的规范和要求。在未来的工作中，我校以创新、活泼、健康的方式引导中职学生树立正确的时尚生活观、价值观和世界观，培养学生拥有良好的礼仪修养，以学生之需为根本，为塑造文明高雅学生继续做好基础工作，通过有效的措施和不懈的努力，让学生掌握健康的时尚生活方式，并培养学生宽容、谦和的待人态度，大方得体、不卑不档案管理论文亢、培养高素质的中等专业人才。
作者：韩芳 单位：广东东莞理工学校
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